管理学
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243千字
字数
2016-01-01
发行日期
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主编推荐语
实用指南：企业培训有效利用人力资源
内容简介
完善有序的培训制度是企业人力资源得以高效利用的良好保障，更是实现个人与企业双重发展相结合的长远之计。本书从企业培训工作的体系搭建、制度构成、管理办法、实务操作、培训游戏等多方入手，深入剖析企业培训管理实操技能，提升企业培训投入产出比，统筹企业人力资本规划。本书以员工培训为核心内容，从现代企业亟待解决的培训漏洞入手，详细解答了企业培训的要点、不同层次员工的培训方法、培训方案策划、执行、绩效评估及多个实用可靠培训游戏。只有制度上的改变才能扭转鸡肋的培训效果，本书不仅是培训从业者的操作指导用书，更是企业管理者、人力资源部门必备的学习用书。
目录
- 版权信息
- 第一篇 总 论
- 第一章 培训的概述
- 第一节 培训是什么
- 第二节 培训的发展历史
- 一、西方国家的培训发展历史
- 二、西方国家的培训经验
- 三、中国的培训历史
- 第三节 培训的种类
- 一、根据内容分类
- 二、根据受训人员在企业组织中的层次不同进行分类
- 三、根据培训时员工和工作岗位的关系分类
- 四、根据培训对象在企业中的职能分类
- 五、根据培训的实施主体进行分类
- 六、根据培训的授课形式进行分类
- 第二章 培训应注意的事项
- 第一节 培训的误区
- 一、培训重视费用，不注重效果
- 二、培训不分内容，不分职务
- 三、培训课程重视知识传授，轻视技能讲解
- 四、缺少培训效果的评估和应用
- 五、过分依赖企业外部的培训
- 第二节 培训的原则
- 一、理论联系实际，学习、应用相统一的原则
- 二、全员培训与重点提高的原则
- 三、因材施教的原则
- 四、讲求实效的原则
- 五、激励原则
- 六、学习结果评价的原则
- 七、战略性原则
- 八、学以致用的原则
- 九、业务和文化并重原则
- 第二篇 培训实务
- 第一章 培训的前期工作
- 第一节 培训方案的制订过程
- 一、培训需求分析
- 二、培训方案组成要素分析
- 三、培训方案的评估和完善
- 第二节 企业年度培训方案示例
- 第三节 新员工培训方案示例
- 第四节 招生工作培训方案示例
- 第二章 培训实务的相关案例
- 第一节 培训体制建设之培训必要性
- 一、案例点评
- 二、培训的战略指导
- 三、培训的组织支持
- 四、培训的制度保证
- 第二节 培训保障之人才培训体系
- 第三节 培训需求之年度培训计划
- 第四节 培训计划书
- 第五节 培训实施之人才培养计划
- 第六节 培训的效果评估方案
- 第七节 培训评估的体系
- 第八节 培训的相关环境及设备
- 一、培训场地的布置
- 二、培训氛围的创造
- 三、培训设备与教学器材
- 四、培训时的突发状况应对法
- 第九节 员工职业生涯的设计
- 一、职业认知
- 二、职业生涯规划设计
- 三、总结
- 第十节 培训预算方案
- 一、预算的确定
- 二、预算的分配
- 三、解决预算与计划的冲突
- 第十一节 新员工入职培训方案
- 第十二节 技能培训需求分析报告
- 第十三节 年度培训需求分析报告
- 第十四节 销售人员培训计划
- 第十五节 新员工培训实施方案
- 第十六节 员工寒暄谈话技巧的培训方法
- 第三篇 培训管理办法
- 第一章 内部培训师管理办法
- 第一节 内部培训师的任职资格
- 第二节 内部培训师的管理办法
- 第三节 内部培训师部门推荐方法
- 第四节 内部培训师选评方法
- 第五节 内部培训师晋级方法
- 第二章 培训课程制定办法
- 第一节 企业培训课程开发办法
- 第二节 管理类培训课程设计的方法
- 第三节 新员工培训课程设计方法
- 第四节 培训课程的优化
- 第五节 培训课程设计
- 第六节 电子商务培训课程设计
- 第七节 商务礼仪培训课程设计
- 第八节 管理人员培训课程的设计
- 第三章 培训计划的制订
- 第一节 年度培训计划的制订办法
- 第二节 年度培训计划编制思路
- 第四章 培训费用管理的方法
- 第一节 培训费用的管理
- 第二节 培训费用的使用
- 第三节 培训费用的设计
- 第五章 评估的方法
- 第一节 观察评估法
- 第二节 培训效果评估方法
- 第三节 人力资源开发中培训效果评估分析
- 一、评估的基本原则
- 二、将培训作为人力资源开发之参考
- 三、分析影响评估推行的障碍因素
- 五、评估的类型
- 第四节 柯氏四级评估
- 一、柯氏培训评估标准有四个级别
- 二、培训评估四级标准对比
- 第五节 培训效果评估管理方法
- 第四篇 培训管理
- 第一章 培训组织岗位职责
- 第一节 培训部经理岗位职责
- 第二节 培训部主管岗位职责
- 第三节 课程开发师岗位职责
- 第四节 培训师岗位职责
- 第五节 培训部专员岗位职责说明
- 第六节 培训助理岗位职责
- 第七节 培训部岗位职责
- 第二章 培训师管理制度
- 第一节 内部培训师筛选制度
- 第二节 企业内部培训师制度
- 第三节 企业内部培训师管理制度
- 第四节 内部培训师储备制度
- 第五节 培训师兼职管理制度
- 第三章 培训管理制度
- 第一节 培训部管理制度
- 第二节 员工培训管理制度
- 第三节 高层管理人员培训管理制度
- 第四节 新员工培训管理制度
- 第五节 在职员工培训管理制度
- 第六节 销售培训管理制度
- 第七节 财务人员培训管理制度
- 第八节 人力资源培训管理制度
- 第四章 培训实施保障制度
- 第一节 培训费用使用管理制度
- 第二节 培训管理实施制度
- 第三节 培训考核制度
- 第五篇 培训游戏
- 第一章 完美开场
- 国王和天使
- 集体按摩舞
- 赌王游戏
- 幽默肖像画
- 左手和右手
- 第二章 融洽关系
- 最能代表我的动物
- 我是我喜欢
- 你看我像什么
- 商店打烊时
- 错拿的姓名牌
- 串名字
- 迷失丛林
- 抛球相识
- 如何记住我
- 不要激怒我
- 名人大接触
- 清道夫之猎
- 十二生肖大聚会
- 苹果与凤梨
- 初次见面
- 穿衣服
- 狗仔队
- 一条腿的鸭子
- 幽默大师的西裤
- 第三章 提高效率
- 行为循环
- 好读书，不好读书
- 偏向虎山行
- 听取你的建议
- 分类的好处
- 形象刺激法
- 过“鬼门关”
- 数字连线
- 第四章 激发兴趣
- 趣味调查
- 创造胜利和大逃亡
- 动物的尾巴
- 空中飞蛋
- 聪明的一休
- 建塔
- 口香糖
- 购屋记
- 口腔体操
- 创新“终结者”用语
- 松鼠和大树
- 婚宴上的宾客
- 少女或老妇
- 玩具公司
- 兔子舞
- 打击团队之魔鬼
- 我有一个梦
- 沙漠奇案
- 第五章 团体培训游戏
- 美丽景观
- 三只小猪
- 女人村
- 相互认识一下
- 寻物游戏
- 信任百步行
- 信任空中飞人
- 过河拆桥
- 蜘蛛网
- 五个简单的问题
- 圆球游戏
- 同心协力
- 解手链
- 冰洞脱险
- 新棋武士
- 开飞船
- 扫雷行动
- 穿越沼泽
- 规矩与方圆
- 航海游戏
- 囊中失物
- 突破从前
- 交通阻塞
- 小泰山
- 全体离地
- 核弹头
- 呼啦圈
- 风中劲草
- 第六章 入职破冰游戏
- 分组游戏
- 猜猜我是谁
- 代号接龙
- 踩轮胎
- 逢七拍手
- 手忙脚乱
- 名字接龙
- 无敌风火轮
- 齐眉棍
- 驿站传书
- 魔法师变石头
- 猎人打兔子
- 把紧张吹跑
- 看到自己
- 人体相机
- 第七章 领导力游戏
- 他的授权方式
- 心有灵犀一点通
- 你失去了什么
- 培训师的角色
- 地震中逃生
- 换牌游戏
- 下属角色和领导者角色
- 盲人岛
- 偶像派对
- 踢足球
- 布袋游戏
- 木头的体积
- 一天28小时
- 坦然面对
- 智者答案
- 帮你东山再起的人
- 第八章 创新游戏
- 创新游戏
- 小问题难倒你
- 水草
- 我还能做什么
- 博弈游戏
- 十文钱跑到哪里去了
- 头脑风暴
- 最佳创意奖
- 第九章 补充游戏
- 你说我做
- 蒙眼三角形
- 情感病毒
- 肢体语言
- 晋级
- 啤酒游戏
- 优点与缺点
- 角色模拟游戏
- 系在一起
- 蒙眼作画
- 循环相克令
- 名人游戏
- 杀人游戏
- 人生五样
- 亲密接触
- 有趣的处罚
- 摆造型
- 合力吹气球
- 勇于承担责任
- 猜五官
- 交换名字
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出版方
中国法治出版社
中国法治出版社是中央级法律类图书专业出版社，成立于1989年6月，隶属于国务院法制办公室。中国法治出版社每年出版新书品种1000种左右，出版物主要包括：1、法律法规的国家标准版本；2、法律、法规的权威性中外文对照文本；3、中外法学著作；4、研究生、大学本科、专科法学教科书；5、法律工具书；6、解释、宣传、介绍法律、法规的普及性读物；7、法律、法规中文及中外文对照文本的电子出版物。
