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主编推荐语

实体店转型互联网智慧店铺成功案例,带你轻松实现传统零售业的转型升级。

内容简介

本书详细分析实体店在互联网经济发展下的销售障碍和流量变化,通过珠宝行业销售实践的成功案例,从四个方面给出零售终端整体解决方案,使传统零售业转型升级,线上、线下和物流结合在一起,开创新零售时代。内容简单实用,操作性强,轻松实现从传统门店到互联网智慧店铺的完美转型。

目录

  • 版权信息
  • 实体店零成本赋能实战技法
  • 序言一
  • 序言二
  • 序言三
  • 前言
  • 第一章流量为王:一切生意的幕后推手
  • 第一节 实体店零售之困
  • 一、金店多过米铺:竞争白热化
  • 二、千店一面:同质化严重
  • 三、选择永远大于努力
  • 四、困境的本质:流量枯竭
  • 第二节 流量永不过时
  • 一、互联网巨头:掌握线上流量
  • 二、实体店:自然流量不堪一击
  • 三、打破瓶颈:建立私域流量
  • 第三节 线下流量的发展历程
  • 一、商业街兴起:集中式“流量场”初现端倪
  • 二、购物中心:业态升级,场景流量革命
  • 三、第三级流量:社交电商智慧零售
  • 第二章“实体店+互联网”:实体店复兴密码
  • 第一节 从“电”到“店”的大棋局
  • 一、由“亿元赌局”引发的“新零售”论
  • 二、新零售是什么
  • 三、商业巨头的零售转型
  • 第二节 “实体店+互联网”:智慧零售战场
  • 一、实体店:无可替代的体验感
  • 二、互联网:将效率变革到底
  • 三、线上线下两条腿走路
  • 第三章对接智慧零售:实体店互联网发展的前提
  • 第一节 拥抱互联网思维
  • 一、什么是互联网思维
  • 二、小米:用互联网思维做生意
  • 第二节 流量平台必不可少
  • 一、微信:实体店流量的春天
  • 二、服务号:企业的精准营销窗口
  • 三、用好微信:销售无边界
  • 第三节 技术平台为企业强赋能
  • 一、各行业都需要一个技术平台
  • 二、技术平台如何赋能
  • 三、创新技术平台的特点
  • 第四章困局:因循守旧的实体经营者
  • 第一节 实体店互联网化的N个障碍
  • 一、传统企业认知固化
  • 二、企业高层不重视
  • 三、执行层怕困难
  • 四、对互联网功能认知不够
  • 五、组织和团队缺失
  • 六、想要完美功能
  • 七、担心数据安全
  • 八、对“人、货、场”核心认识不足
  • 九、不了解营销闭环
  • 第二节 挑战or机遇
  • 第五章 智慧门店系统:打造飞起来的移动店铺
  • 第一节 让门店变得有智慧
  • 一、智慧门店系统
  • 二、零距离智慧云管人
  • 三、零误差智慧云管钱
  • 四、零压力智慧云管货
  • 五、个性化智慧云管客
  • 六、互动化智慧云造场
  • 第二节 打造有科技感的线下实体门店
  • 第六章实体店互联网营销解决方案
  • 第一节 流量池的建立
  • 流量池建立神器:电子质保单
  • 第二节 业绩解决公式:进店率
  • 一、线下吸粉神器:拍拍乐
  • 二、线上引流神器:拼团、砍价、秒杀
  • 三、迅速增粉神器:爆品
  • 第三节 业绩解决公式:成交率
  • 一、转化神器:首次关注送电子卡券
  • 二、转化神器:可售卡券
  • 三、绑定转化神器:金利来、随心换
  • 第四节 业绩解决公式:客单价、连单率
  • 一、升级转化神器:素加非连单卡券
  • 二、升级转化神器:礼品商城
  • 第五节 业绩解决公式:复购率与裂变率
  • 一、会员维护复购神器:SCRM会员管理
  • 二、会员绑定复购神器:微信会员卡
  • 三、售后裂变神器:人情卡
  • 四、朋友圈第五条:节假日拦截刚需
  • 第六节 小结
  • 第七章迎接未来:拥抱智慧零售时代
  • 第一节 智慧零售的发展趋势
  • 第二节 眼光决定命运 时机奠定成败
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出版方

华文国际

深圳市华文国际传媒有限公司于2013年2月正式成立,承担着海天出版社传统出版与新兴媒体融合发展的战略任务,紧扣“国际视野、全国平台、深圳表达”的规划主线,打造华文原创出版内容服务资源、“文化+科技”和“文化+金融”项目孵化、国家数字出版基地运营等为一体的综合性数字出版产业集群。