4.3 用户推荐指数
互联网
类型
7.4
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159千字
字数
2018-10-01
发行日期
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主编推荐语
营销专家王宇新作,深入浅出介绍消费者研究策略方法,为行业带来巨大启发。
内容简介
本选题是国内知名营销专家,发现营销理论提出者王宇(笔名宇见)继《营销:真实的自我表达》之后的又一代表作。本书核心内容分为两部分。第一部分内容以如何在全新信息交互方式崛起的”互联网+”时代,开展卓有成效的消费者研究与用户洞察为重点,结合作者多年来丰富的实战经验,深入浅出地介绍了消费者研究、用户洞察的手段、方法及操作要领;第二部分内容则以作者原创提出,在,业内具有显著影响力的发现营销理论 为主干,沿着”用户洞察”的主线,融入众多极具启发性、故事性的营销案例,系 统而全面地讲解了从创新用户价值到创建用户认知的营销策略方法。本书的内容以”用户洞察”这一国内营销领域与广大从业者正空前关注,却十分缺乏高质量理论指引的行业痛点为基础;努力做到内容精干、紧贴实践、趣味性 高、可读性强,相信会对移动互联网时代的营销从业者、各领域创业者乃至于想 在本职工作中实现突破的广大年轻人带来巨大启发。
目录
- 封面
- 书名页
- 版权页
- 序
- 目录
- 01 洞察力——品牌营销的第一原理
- 1.1 营销近视症——为什么品牌跳不出平庸
- 1.2 价值感知说——看清营销的完整轮廓
- 1.3 洞察任务论——创新营销的实时导航
- 02 试着去洞察——首先明确“找什么”
- 2.1 认知洞察——看清用户眼中的自己
- 2.2 行为特征——由表及里的价值发掘
- 2.3 用户需求——来自意识深处的答案
- 2.4 感知方式——决定传播的胜负手
- 03 “洞察工具箱”的正确打开方式
- 3.1 潜意识——影响洞察的关键心理因素
- 3.2 二向三法——“看”“问”“试”的艺术
- 3.3 品牌观察体验——对生活的用心感悟
- 3.4 调查问卷——最不简单的“简单”方法
- 3.5 焦点小组——用直觉追求“感同身受”
- 04 行动吧!——从洞察设计到决策建议
- 4.1 洞察定义——先要学会“需求问诊”
- 4.2 洞察设计——“观点·假设”至关重要
- 4.3 洞察报告——找出最佳“叙事结构”
- 05 价值发现——所有的事情是一件事
- 5.1 自我探索——寻找意念迸发的一瞬间
- 5.2 薪尽火传——在流变世界中找到不变
- 06 价值表达——一切只为传情(价值)达意(认知)
- 6.1 基于“五感”——用一个声音说话
- 6.2 品牌名称——追求让用户“一触即知”
- 6.3 意象——将内心“发现”存成画面
- 6.4 Slogan与Tagline——在“品牌三境”中斟酌修辞
- 6.5 视觉表达——因形会意的品牌设计
- 6.6 产品与品类——地位显赫的“表达体”
- 6.7 原生内容——用“文化原型”激活群体意识
- 07 价值交互——更有意义的用户关系
- 7.1 沟通触点——触动用户的1001种可能
- 7.2 可沟通性——创造卓越的沟通体验
- 7.3 差异化沟通——“关键少数”驱动品牌
- 7.4 用户参与——发展更有意义的用户关系
- 08 价值植入——以“心”为本 构建认知
- 8.1 两种商业思维对营销的影响
- 8.2 “心—感—知”的认知构建原理
- 8.3 P——品牌传播的原则指引
- 8.4 T——传播问诊与策略四算
- 8.5 C——品牌大创意与常规创意
- 09 价值交付——持续创新用户价值
- 9.1 净化品牌的营销减法
- 9.2 用作品心态点亮用户生活
- 参考资料
- 关于“发现营销”
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。