此书是本沟通大全字典，非常全面和详细的讲解了关于沟通的方方面面，值得一读。如同烹调料理，菜谱固然重要，关键还需要实践，特别是中国目前的环境，学校和网络都在减少人与人相互间的沟通，所以尽可能给孩子创造面对面的集体环境比上补习班重要，现在国内可行的是尽量参加体育团体训练和各种能开口的演讲和辩论活动，现在国内这么好的安全条件下，鼓励自主出游和聚会。家长的身教是最好的榜样，我们正逢三千年未有之大变局，社会关系和家庭关系都面临很大的变化，不同地域或种族的跨文化沟通，多学习，跟上社会，不断调整自我，共同提高谈话技巧，懂得倾听和沟通，我们改变不了世界，只能改变自己。人生气和愤怒，都是因为 “失控”，因为情况不如自己预期，所以才用愤怒表达自己的无奈，这确实需要各种练习才能做到心如止水，处乱不惊。中国传统经典流传下来的都是结论（金句）方便当提纲记忆，西方著作好处是详细的案例和方法，适合研读实操，而且可以碎片收听，关键是去实践，建议每日写沟通日志。

当你看到这篇书评，说明你也是一位热爱沟通的人。我要向你推荐这本《沟通的本质》。我用 24 天时间读完，写下 24 篇 34184 字的读书笔记。共读群中 145 位群友的探讨、争执、论证、延伸阅读，对这本书的理解更为深刻。《沟通的本质》是一本沟通工具书。它把烦琐的沟通理论梳理得妙趣横生，有好几段都有要拍大腿的冲动。引用脱不花的话说，它提供了沟通的世界观，告诉你什么是沟通，为什么沟通以及如何沟通。如果看关于沟通的理论，这一本就够了。《沟通的本质》值得反复看。所谓工具书，就是有沟通的骨架和细节，之所以要反复看，就是要用案例来论证（证实或者证伪）书中的沟通框架及理论。如何阅读这本书呢？1，平视它。虽然我把它当做沟通圣经，但读完后的感觉是这本书需要我们平视它。在任何时候，随手翻开任何一页都可以作为开始，也可以在任何一页结束。不要正襟危坐去读，随时打开，随时合上；有问题打开，解决了合上。2，不去 “背”，而是 “用”。书中的理论是沟通的底层逻辑，是沟通的世界观。单纯世界观并没有用，只有指导我们行为、经过自身验证后融入 DNA 中才会有用。所以不用担心看完记不住，慢慢的它就会渗透到我们的血液。读了有意识去指导我们行动，行动遇到问题有意识回来找答案。让我们在正循环中螺旋式前进。

读完《沟通的本质》这本书，我深刻地认识到沟通的重要性。沟通是人与人之间交流的桥梁，是建立信任和关系的纽带。书中强调了聆听和表达的重要性，以及如何通过有效的沟通来处理冲突和问题。首先，这本书让我明白了聆听是沟通的关键。当我们与别人交流时，我们不仅要表达自己的观点和想法，还要认真聆听对方的声音和意见。通过聆听，我们可以更好地理解对方的需求和想法，从而找到更好的解决方案。其次，这本书还强调了表达的重要性。有效的沟通需要清晰、直接、真诚的表达。我们需要用简单明了的语言表达自己的观点和想法，同时要注意表达的方式和语气，以避免引起误解和冲突。此外，书中还提到了如何处理冲突和问题。当我们在沟通中遇到问题时，我们需要冷静地分析问题，并尝试找到最佳的解决方案。我们可以通过提问和分享观点来促进问题的解决，同时要尊重对方的意见和想法。总的来说，《沟通的本质》是一本非常有价值的书。通过阅读这本书，我不仅学到了很多关于沟通的理论知识，还领悟到了沟通的重要性。我相信这些知识将对我的未来工作和生活中的人际关系产生积极的影响。