简评：漫画不多，都是干货，很适合实践。1. 给陌生客户打电话：词语钉法 —— 使用于客户亲近、有关的词语来引起客户注意，拉近距离，建立客户信任。2. 约见客户：甜蜜点法 —— 为客户提供解决方案、社会关系、现实利益。3. 加客户微信：迂回法则 —— 加客户微信是为了给客户提供服务的通道。4. 给客户发信息：价值标签法 —— 介绍你的身份、有何优势、自身的价值、传递损失感。5. 赞美客户：P-A 法 —— 对既定的事实进行赞美，落实到行动上。6. 获取客户信任：D-M-I 法 —— 重申客户需求 —> 匹配客户需求 —> 分析客户利益。7. 向客户提问题：C-O-C 提问法 —— 先使用 “封闭式问题”，再使用 “开放性问题”，最后快成交时采用 “封闭式问题”；5W1H 法 —— 买什么？为啥买买？买给谁？何时要？发货到哪？通过什么渠道知悉产品？8. 向客户推荐产品：通过更长时间、更大空间、更多角度放大客户痛点。9. 向客户传递产品概念：搭桥法 —— 将所要传递的产品信息和客户已有的信息联系在一起。10. 让客户转发朋友圈：B-S 法 —— 先提出一个大的请求，在提出一个小的请求。11. 让客户介绍新客户：S-B 法 —— 先提出请求，再携小礼物拜访，最后再提出要求。12. 让异业带单：小恩小惠法 —— 先提供给对方所需要的，再让对方带单。

这本书看似是销售话术指南，但技巧和心法绝不仅仅限于销售。表达、沟通、谈判、说服、销售、辩论、心理学，全都可以从中找到启发点，心理学爱好者可以用书中场景温习心理学理论，销售人员可以把这本书当作万能工具箱，有提升表达需要的人也可以把书中的观念迁移到其他表达场景。总之，干货满满

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