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215千字 字数
2019-09-01 发行日期
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全新营销思路：错位策略，创造顾客价值。

内容简介

本书通过详细讲解，提供了一种全新的营销思路和理念营销人必须运用“错位策略”，帮助营销者树立与竞争对手的同类产品进行差异化的“错位”观念，努力对顾客预期的“心理预期”进行调整和控制，扩大“产品实际”和“顾客预期”之间的“错位”，创造“顾客价值”，才能取得市场营销的最终胜利。

目录

  • 扉页
  • 版权页
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  • 内容提要
  • 前言 层境战略：一种战略创新思维
  • 上篇 美国营销玩“定位”，中国营销玩“错位”
  • 第一章 “错位”是“定位”之母
  • “错位”思维与问题解决——从恐怖诉求与戒烟广告谈起
  • 定位理论的“定位”失误
  • 比“定位”更基本的是“错位”
  • 从“品牌占位”到“消费者满意”——市场营销的起点与终点
  • 第二章 定位理论背后的“定位战”
  • 谁是定位理论的“第一”作者
  • 《定位》——里斯的“占位”
  • 《新定位》——特劳特的“越位”
  • 《公关第一，广告第二》——里斯的“错位”
  • 第三章 “定位战”背后的“定位战”
  • 一封陌生读者的来信
  • 《定位理论背后的“定位战”》作者答辩书
  • 第四章 错位理论与21世纪营销理论的“解构化”转型
  • “竞争”与“非竞争”——从定位理论到“蓝海战略”
  • “目标”与“非目标”——从纵向营销到水平营销
  • “整合”与“非整合”——从整合营销传播到“长尾理论”
  • “细分”与“扩展”——从“宏大叙事”到“碎片整理”
  • 第五章 用“错位思维”打造企业的营销模式
  • “闲鱼”的营销模式——用个性化交易拓展市场空间
  • “茅台”的营销模式——侧半身打开市场的“暗门”
  • “川菜第一家”的营销模式——坚守特色增强核心竞争力
  • SOIRÉE奢瑞小黑裙的营销模式——用功能性错位满足不同客户的需求
  • 马克华菲的官方旗舰店营销模式——用创意活动精准定位客户群
  • 中篇 占位、越位、错位——“层境战略”的3个层面
  • 第六章 占位：“占有者”是“名声” 的长子
  • 引言：体重360多千克的大猩猩在哪里睡觉
  • 广告推销理论的“占位者”——“广告是印在纸上的推销术”
  • 广告卖点理论的“占位者”——“预先占用权”
  • 产品特点理论的“占位者”——USP理论
  • 广告传播理论的“占位者”——创意理论
  • 品牌形象理论的占位者——大卫·奥格威
  • 头脑区隔理论的“占位者”——定位理论
  • 市场营销框架理论的“占位者”——4P理论
  • 第七章 越位——在前人止步的地方起步
  • 引言：美洲为什么不叫“哥伦布洲”
  • USP理论——与生俱来的戏剧性
  • 从品牌形象到品牌资产
  • VIS（Visual Identity System）企业视觉识别系统
  • “越位”理论集大成者——整合营销传播
  • 第八章 错位：干什么不吆喝什么
  • 引言：宋代官帽的帽翅为何那么长
  • 广告理论与实践的错位——20世纪世界广告理论发展的逆向性
  • 广告核心功能的错位：传播还是营销
  • 广告传播效果的错位——“窄告”到“隐告”
  • 产品与品牌的错位——横向营销与纵向营销
  • 思维方式的错位——原始思维与现代创意
  • 简洁与复杂的错位——“三点式”广告
  • 第九章 那些可供参考的经典作品
  • 引言：悦读以懒人为本
  • 压断骆驼脊梁的那根稻草——读《管理成就生活》
  • 探查郎咸平的“学术蓝海”——读《蓝海大溃败》
  • 凡是存在的就是“不合理”的！——读《商业模式的力量》
  • 搭建通向目标的阶梯——读《完美激励》
  • 勇敢是一种知识，善良是一种智慧——读《无知的博弈》
  • “归零”：以自己喜欢的方式做事——读《谋生》
  • 海底捞的“截拳道”——读《海底捞，你学不会》
  • 下篇 赢在境界——移动互联网背景下的错层思维
  • 第十章 解开错层思维的密码
  • 错层思维的本质——事情定对位置、方向的五阳真经
  • 错层思维要对位——成就大事业遵循的6个条件
  • 错层思维中的对位法则——从精和傻的区别讲起
  • 错层逆向思维的利与弊——凿壁偷光的人为何长大偷东西
  • 打磨错层思维的方法——学会复制别人的智慧
  • 错层思维的“错位”运用——用擦皮鞋的方式转移注意力
  • 第十一章 错层思维的营销要归位
  • 错层思维心态的归位——顶尖营销高手赢在三重境界
  • 错层思维的沟通归位——互联网时代对人不对事
  • 错层思维有效的口才策略——营销讲究凤头、猪肚、豹尾
  • 错层思维中的噱头——在公开竞争当中脱颖而出
  • 第十二章 错层思维的营销战略
  • 错层思维的营销战略——找到事物本质形成核心竞争能力
  • 一招制胜的营销手腕——通过锻炼思维巧妙摆脱尴尬
  • 绝对成交的营销“骗局”——摸清对方的心理底线
  • 谈业务要选对时机——拜访客户的有效方式
  • 提高执行力——傻而不笨的升职策略
  • 后记 沙漠里种树——从三次落榜到美国博士后
  • 附录
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。