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管理学 类型
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136千字 字数
2023-05-01 发行日期
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主编推荐语

本书带你解密华为的管理密码，帮助企业打造硬实力、提升软实力。

内容简介

随着外部环境的不断变化，市场竞争的日益加剧，企业在发展过程中面临着越来越多的挑战和越来越大的不确定性。对于如何破局和增长，华为公司的管理经验值得发展中的企业学习。

本书作者既有甲方的管理背景，也有乙方的咨询培训经验，分别在不同的行业和企业发展的不同阶段实践华为管理理念和模式。本书从破局和增长维度，结合作者在其他企业落地华为管理的经验，从战略力、销售力、组织力、文化力四个方面，介绍了企业在发展过程中建立软实力的相关方法和案例。

除此之外，本书还提供了大量的实用工具，如BLM/BEM战略模型、机会点决策申请报告、年度目标规划、“两会一表”等各类图表模板，可以帮助读者快速胜任管理工作，提升管理技能。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言 华为的管理精髓，我们能学会吗
  • 第一章 “破局”与“增长”是企业向前发展的必然循环
  • 1.1 不“破”就不会“立”，不“增”就不会“长”
  • 1.1.1 变革的思维方式
  • 1.1.2 如何将变革落地
  • 1.2 余承东操刀华为无线通信产品“破局”与“增长”
  • 1.3 学华为的关键是对标底层管理逻辑
  • 1.3.1 公司要有明确的追求
  • 1.3.2 公司要重视自己的员工
  • 1.3.3 公司要重视核心技术的打造
  • 1.3.4 企业要有独特的精神
  • 1.3.5 公司发展要注意内外部利益的平衡
  • 1.3.6 公司要重视企业文化建设与承担社会责任
  • 1.4 管理“四力”助力发展中企业“破局”与“增长”
  • 1.4.1 华为的“不可学”与“可学”
  • 1.4.2 管理好“四力”是发展中企业“破局”和“增长”的秘诀
  • 第二章 战略力让企业保持大致正确的方向
  • 2.1 理解战略思维
  • 2.2 战略管理框架设定
  • 2.2.1 战略源于愿景、使命、核心价值观以及经营思想
  • 2.2.2 战略需要依靠流程和方法，实现从“假设”到“可衡量与可管理”
  • 2.3 战略管理的核心就是寻求对现状的“破局”
  • 2.3.1 战略管理要求企业破除发展到一定阶段形成的惯性思维
  • 2.3.2 战略管理要求企业追求长期、稳定、有效的增长
  • 2.3.3 战略管理的流程和工具很重要，但是“人”才是核心
  • 2.3.4 战略管理工作的重点是找到“破局”的机会点，形成完整的公司目标体系
  • 2.4 战略定力的养成
  • 2.4.1 没有管理共识，必然会造成战略思维的不统一
  • 2.4.2 没有战略思维的公司，必然不会有明确的战略导向
  • 2.4.3 没有战略导向的公司，必然不会有科学的战略投入
  • 2.4.4 不当的战略投入，必然会影响内外部的战略信心
  • 2.4.5 面对外部利益诱惑和短期困难时，锻炼战略定力
  • 2.5 战略管理的执行
  • 2.5.1 如何理解华为的战略管理全流程
  • 2.5.2 从战略和业务规划中导出年度目标
  • 2.5.3 年度目标规划的关键点
  • 2.5.4 年度目标数据的确定
  • 2.5.5 年度目标规划的配套管理工具：管理层年度述职
  • 第三章 销售力是企业的造血能力
  • 3.1 销售力五要素之一：市场规划
  • 3.1.1 市场洞察
  • 3.1.2 市场选择
  • 3.1.3 制定业务策略和计划
  • 3.1.4 执行业务策略和计划
  • 3.2 销售力五要素之二：客户关系管理
  • 3.2.1 分层客户关系的建立，客户关系是第一生产力
  • 3.2.2 “铁三角”团队作战模式，ToB业务最好的作战组合
  • 3.2.3 LTC的解决方案，可复制的销售流程
  • 3.3 销售力五要素之三：线索管理
  • 3.3.1 收集和生成线索
  • 3.3.2 验证和分发线索
  • 3.3.3 跟踪和培育线索
  • 3.4 销售力五要素之四：销售机会点管理
  • 3.4.1 验证机会点并进行立项
  • 3.4.2 标前引导（客户引导），不做盲目投标
  • 3.4.3 制定并提交标书，分工合作体现团队作战价值
  • 3.4.4 谈判和生成合同，准备工作要做足
  • 3.4.5 机会漏斗管理，业绩增长的关键
  • 3.5 销售力五要素之五：合同执行管理
  • 第四章 组织力就是执行力，是企业内部活力之源
  • 4.1 组织能力建设的四大管理重点
  • 4.2 组织能力建设要与业务管理不断融合
  • 4.3 组织能力建设发力点：人才招聘是头等大事
  • 4.3.1 招聘要具备的业务思维比招聘技巧更重要
  • 4.3.2 从细节处优化现有招聘体系，并关注应聘者的感受
  • 4.3.3 没有招聘考核，再好的过程也无济于事
  • 4.3.4 面试官的全面修养
  • 4.4 组织建设发力点：绩效管理要体系化
  • 4.4.1 绩效管理中经常出现的误区
  • 4.4.2 绩效管理机制的设计原则
  • 4.4.3 增强绩效管理落地实施的能力
  • 4.5 组织建设发力点：重视人才发展
  • 4.5.1 有灵魂的新员工入职培训
  • 4.5.2 导师制落地是在岗培训的关键
  • 4.5.3 任职资格是员工能力建设的导航仪
  • 4.6 对发展中企业的人力资源变革建议
  • 第五章 文化力是企业经营的凝聚力
  • 5.1 学习华为企业文化，要找到关键对标点
  • 5.1.1 理解华为企业文化的四个关键词
  • 5.1.2 华为核心价值观的启示
  • 5.2 核心价值观是可以考核的
  • 5.2.1 从招聘看价值观的考核
  • 5.2.2 价值观考核要关注员工日常行为与组织氛围建设
  • 5.2.3 两种价值观评议的典型方法
  • 5.3 企业文化建设的从0到1
  • 5.3.1 企业文化建设的原则和要点
  • 5.3.2 编写企业文化手册
  • 5.3.3 建立企业文化管理制度与运作机制
  • 5.3.4 建立企业文化的评估机制
  • 写在最后
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评分及书评

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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。