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主编推荐语

囊括全球先进的管理技能,荟萃把握当下的管理实例。

内容简介

在当今瞬息万变的商业世界里,管理者的责任从未如此重大。本书英文版现已推出第十版,如果你是一名管理者,或渴望成为一名管理者,那么本书正是你掌握成功技能所必需的珍贵实用指南。迈克尔•阿姆斯特朗的这本畅销手册为改善管理的3个重要方面提供了深入的讨论和实践指导。

◆人员管理。
◆业务和流程管理。
◆自我管理。

从调动团队积极性、管理冲突、提升你的信心到改善你的财务管理和商业规划,你会得到所有管理关键领域上的指导,本书提供了良好的指导方针以及实例。本书将帮助你提升你的管理能力,提高你的团队业绩,实现流程优化。

本书强调了排除困难和解决问题的方式,它将成为你在寻求支持和建议时一再查阅的资源。 本书经过了全面修订和更新,囊括了现代管理人员迫切需要的技能,提供了全新的内容(包括应对难相处的人和棘手情况,合理待人,绩效管理,以及调动团队开展工作,等等)。

目录

  • 版权信息
  • 第10版前言
  • 如何使用本书
  • 引言 开篇寄语
  • 01 如何成为更好的管理者
  • 第1部分 人员管理
  • 02 如何合理待人
  • 03 如何激励他人
  • 04 如何成为更优秀的领导者
  • 05 如何成为有号召力的管理者
  • 06 如何管理绩效
  • 07 如何应对与人相处的难题
  • 08 如何提供反馈
  • 第2部分 人才培养
  • 09 如何培养员工
  • 10 如何指导员工
  • 第3部分 管理技巧
  • 11 如何管控
  • 12 如何协调
  • 13 如何委派工作
  • 14 如何让事情发生
  • 15 如何应对你的上司
  • 16 如何进行变革管理
  • 17 如何管理冲突
  • 18 如何管理危机
  • 19 如何管理项目
  • 20 如何管理风险
  • 21 如何管理压力
  • 22 如何管理时间
  • 23 如何让人信服
  • 24 如何谈判
  • 25 如何开会
  • 26 如何成为高效的会议成员
  • 27 如何组织工作
  • 28 如何规划并确定优先级
  • 29 如何处理办公室政治
  • 第4部分 个人技能
  • 30 如何评估自我表现
  • 31 如何取得进步
  • 32 如何开发情商
  • 33 如何表现得自信
  • 34 如何表现得坚定而自信
  • 35 如何具备决断力
  • 36 如何解决问题
  • 37 如何创新
  • 38 如何开展遴选面试
  • 39 如何通过面试得到工作
  • 40 如何倾听
  • 41 如何沟通
  • 42 如何进行有效演讲
  • 43 如何撰写报告
  • 44 如何建立关系
  • 45 如何具备战略眼光
  • 46 如何清晰思考
  • 47 如何排除困难
  • 48 如何走出挫折
  • 49 为什么会出错,如何纠正错误
  • 第5部分 商业及财务管理
  • 50 如何务实
  • 51 如何做商业论证
  • 52 如何编制商业计划书
  • 53 如何做预算
  • 54 如何削减成本
  • 55 如何读懂资产负债表
  • 56 如何使用财务指标
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出版方

中信出版集团

中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。