主编推荐语
终结尬聊三步走战略知己:明确自己的颜色性格和特质,找到让自己舒服的沟通方式。
内容简介
会不会聊天这件事,其实和口才好不好并没有太大的关系,和情商高不高也没有什么关系,最重要的是能不能说到别人的心上。本书向大家介绍了一种非常实用的且能说到人心里的沟通工具——“colors出色沟通力”,作者将四种不同的性格分别用四种不同的颜色代替。蓝色性格的人是大家公认的“好好先生,好好小姐”,十分在乎他人感受,如果能够引导他们说出内心的想法和意见,协助他们果断做出决定,蓝色人会非常愿意与你交流。绿色性格的人喜欢凡事三思而后行,从不鲁莽行事。只要你展现出专业的一面,就能让绿色人对你另眼相看。金色性格的人做事有计划,有架构,喜欢遵循规则行事,倘若你多点耐心和他沟通,你会发现金色人也可以被说服。橘色性格的人在做事与待人上很重视自己的感受,只要知道他所在意的点,别去触及,会发现橘色人不仅好相处,还没被他的热情和活力感染。通过用“colors”工具,察言观色与互动辨识他人性格,搭配沟通技巧“投机所好”,就能轻松达成有效沟通,完美终结尬聊局面。作者简介: 庄舒涵,企业培训知名讲师、Colors出色沟通知名讲师培训的核心课程是出色沟通力系列课程,包含向上管理、领导、跨部门、服务等。协助各大企业组织规划沟通表达力课程和内部讲师实战训练。客户包括华为、统一企业、远东集团、家乐福、丰田、富士康集团等知名企业。至今培训学员人数累计突破10w,目前作者的“colors出色沟通力”课程也已在网易课堂和喜马拉雅上线,这将使“colors出色沟通力”覆盖更多的读者,让更多人受益。
目录
- 版权信息
- 推荐序 认识它、选择它、应用它
- 自序 辨色沟通、换挡无碍、知己知彼、百战百胜
- 前言 “Colors出色沟通”缘起
- PART 1 知己·认识自己的颜色性格
- 蓝色性格的特质
- 与蓝色人的沟通模式
- 绿色性格的特质
- 与绿色人的沟通模式
- 金色性格的特质
- 与金色人的沟通模式
- 橘色性格的特质
- 与橘色人的沟通模式
- PART 2 知彼·职场主管篇与四色主管的沟通应对模式
- 四色主管的领导特质与沟通模式
- PART 3 知彼·生活状况篇 遇到不同的颜色性格请换句话说
- 状况一: 如何让对方愿意接受你的指正
- 状况二: 如何委婉地拒绝他人
- 状况三: 如何化解冲突
- 状况四: 如何提出请求才容易让对方答应
- 状况五: 如何让对方愿意接受你的道歉
- PART 4 辨色应用·换挡演练,沟通更上手
- 如何介绍自己
- 如何宣传和推广新观念
- 不同的观点如何达成协议
- 如何强调产品优势
出版方
时代华语国际
北京时代华语国际传媒股价有限公司成立于2008年2月,以图书策划、发行为主业,拥有高端时政、大众学术、经管励志、文学文艺、时尚生活、心理自助、人物传记、少儿等八大版块的综合性产品结构,成为产品结构最完整的民营出版企业。