互联网 类型
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146千字 字数
2015-01-01 发行日期
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主编推荐语

本书结构清晰、案例丰富、实战性强，适合于互联网与移动互联网营销行业的从业者，以及对互联网与移动互联网营销感兴趣的投资者、创业者等。

内容简介

本书紧扣“实战”主题，以纵横两条线出发、深层地讲解O2O营销，一条是横向企业案例线，通过O2O做得较好的20多个行业、60多家企业的100多个实战案例，向大家展示O2O营销方法；另一条是纵向经营线，深入剖析O2O的含义特点、商业模式、现状趋势、二维码营销、社会化营销、LBS定位、O2O平台与应用等，帮助读者彻底认识和玩转O2O营销。

本书共分为12章，具体章节内容包括：O2O引领新型商业营销模式、移动支付为O2O打下基石、O2O营销的现状与前景展望、O2O营销的线上线下互动、O2O颠覆传统电商平台模式、二维码是O2O营销得力助手、社会化+O2O展现人气力量、LBS定位深度推广品牌形象、O2O模式助力传统企业转型、O2O改变传统互联网的格局、“BAT三巨头”的O2O战略以及吃穿住行等行业O2O营销术。
　　

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 O2O引领新型商业营销模式
  • 1.1 模式开启——独特O2O式生活
  • 1.1.1 O2O的基本概念
  • 1.1.2 适合O2O的行业
  • 1.1.3 O2O的营销模式
  • 1.2 营销方式——O2O模式如何开展
  • 1.2.1 体验营销——关注用户感受
  • 1.2.2 直复营销——准确定位受众
  • 1.2.3 情感营销——感动你的客户
  • 1.2.4 数据库营销——会员卡应用
  • 1.3 精准定位——O2O行业寻找客户
  • 1.3.1 签到——让定位更精准
  • 1.3.2 导航——跟踪并引导客户
  • 1.3.3 社交——好友为你推荐餐馆
  • 1.3.4 分享——需求驱动交易
  • 1.4 返利比价——优惠拉动消费群体
  • 1.4.1 一淘网——线上线下同享优惠
  • 1.4.2 返利网——开启返利新格局
  • 1.4.3 乐购——联合丁丁试水O2O
  • 1.5 抛砖引玉——团购是O2O的原型
  • 1.5.1 团购商业模式的主要特点
  • 1.5.2 举手网——反向团购反思
  • 第2章 移动支付为O2O打下基石
  • 2.1 推波助澜——移动支付助力O2O
  • 2.1.1 电子支付的发展趋势
  • 2.1.2 移动支付发展的背景
  • 2.1.3 移动支付的优点
  • 2.1.4 移动支付的分类
  • 2.1.5 移动支付的前景
  • 2.2 玩转支付——O2O支付应用案例
  • 2.2.1 支付宝钱包——公交卡充值功能
  • 2.2.2 微支付——财付通+微信新整合
  • 2.2.3 百付宝——打通O2O生活消费
  • 2.2.4 终端POS机——打造O2O闭环
  • 第3章 O2O营销的现状与前景展望
  • 3.1 立足现实——O2O营销的现状
  • 3.1.1 O2O营销的现状分析
  • 3.1.2 O2O模式的五个消费流程
  • 3.1.3 O2O模式的发展情况
  • 3.1.4 O2O模式应用与未来趋势
  • 3.2 深刻反思——O2O营销面对的桎梏
  • 3.2.1 桎梏一：用户流量入口
  • 3.2.2 桎梏二：移动支付习惯
  • 3.2.3 桎梏三：二维码安全性
  • 3.3.4 桎梏四：线下纵深能力
  • 3.3 战略布局——O2O营销的发展思路
  • 3.3.1 煎饼——接地气的O2O营销
  • 3.3.2 太子龙——借势好声音营销
  • 3.3.3 微信点赞——1小时集700赞
  • 3.3.4 红牛——根植于电影的营销
  • 第4章 O2O营销的线上线下互动
  • 4.1 营销实施——O2O产品设计运营
  • 4.1.1 常见的O2O产品类型
  • 4.1.2 经典的O2O产品解析
  • 4.1.3 O2O产品的设计方法
  • 4.2 反向思考——O2O从线下到线上
  • 4.2.1 线下到线上的先驱行业
  • 4.2.2 美特斯邦威——体验店模式
  • 4.2.3 绫致时装——私人定制模式
  • 4.2.4 优衣库——门店模式
  • 4.2.5 歌莉娅——粉丝模式
  • 4.3 行业实例——O2O营销平台应用
  • 4.3.1 ERP——O2O系统架构的关键
  • 4.3.2 HAPPY GO——通用积分O2O平台
  • 4.3.3 O2O＋SoLoMo社交本地移动
  • 第5章 O2O颠覆传统电商平台模式
  • 5.1 模式布局——电子商务四大模式
  • 5.1.1 B2C：商对客模式
  • 5.1.2 B2B：商对商模式
  • 5.1.3 C2C：个人与个人模式
  • 5.1.4 O2O：线上线下互动模式
  • 5.2 应用实例——大牌电商转型O2O
  • 5.2.1 淘宝网——特色O2O新平台
  • 5.2.2 天猫——大数据＋O2O新玩法
  • 5.2.3 上品折扣——O2O全渠道营销
  • 5.2.4 易淘食——订餐+订台的O2O模式
  • 5.2.5 多购——积分兑换细分O2O模式
  • 5.2.6 国美——整合资源的O2O模式
  • 5.2.7 挑拈网——O2O网络超市新模式
  • 第6章 二维码是O2O营销得力助手
  • 6.1 深度解读——熟识二维码营销
  • 6.1.1 二维码基本定义及分类
  • 6.1.2 二维码与移动营销应用
  • 6.1.3 二维码与O2O模式应用
  • 6.1.4 二维码的常见应用
  • 6.2 创意应用——经典二维码实战案例
  • 6.2.1 巨型二维码蛋糕庆新年
  • 6.2.2 全国最大二维码草坪
  • 6.2.3 E-mart超市隐形二维码
  • 6.2.4 美诺币创意二维码
  • 6.2.5 星巴克助威二维码
  • 6.2.6 “最美的”巨型二维码
  • 6.2.7 特易购创意购物体验
  • 6.2.8 Verizon发起分享比赛
  • 6.2.9 美味的二维码饼干
  • 6.2.10 二维码玉米迷宫
  • 6.2.11 人行道上的二维码
  • 6.3 强强联合——二维码助力O2O应用
  • 6.3.1 二维码优惠券的应用
  • 6.3.2 首个O2O二维码云平台
  • 6.3.3 自定义微信二维码宣传
  • 6.3.4 鸡尾酒中的漂浮二维码
  • 6.3.5 二维码会员制营销
  • 第7章 社会化+O2O展现人气力量
  • 7.1 个性O2O——社会化营销的力量
  • 7.1.1 什么是社会化网络营销
  • 7.1.2 社会化网络营销策略
  • 7.2 聚集人气——社会化营销的媒体工具
  • 7.2.1 社会化营销——将关系进行到底
  • 7.2.2 社交网站——交际背后的营销
  • 7.2.3 微博——粉丝的口碑营销
  • 7.2.4 微信——社会化营销革命
  • 7.2.5 视频分享——加速品牌传播
  • 7.2.6 社区网站——分享内容为王
  • 7.3 实操应用——最接地气的社会化营销
  • 7.3.1 整合营销——可口可乐歌词瓶
  • 7.3.2 悲情营销——加多宝对不起
  • 7.3.3 病毒营销——小米速配测试
  • 7.3.4 口碑营销——疯狂猜图的传播
  • 7.3.5 借势营销——恒大冰泉的胜利
  • 7.3.6 百事互动——节奏大师亮相地铁
  • 第8章 LBS定位深度推广品牌形象
  • 8.1 商业价值——LBS营销的重量
  • 8.1.1 LBS的基本含义
  • 8.1.2 LBS的业务特点
  • 8.1.3 LBS的应用模式
  • 8.2 扩展思路——LBS如何进行营销
  • 8.2.1 LBS营销思路
  • 8.2.2 LBS应用软件
  • 8.3 创意互动——LBS签到应用案例
  • 8.3.1 街旁签到途观之旅
  • 8.3.2 街旁助力大众汽车
  • 8.3.3 汉莎航空推出专属勋章
  • 8.3.4 Fast Company推出Big Idea勋章
  • 8.3.5 GranataPet签到获狗粮
  • 8.4 一劳永逸——LBS准确定位O2O
  • 8.4.1 LBS+家政=e家洁
  • 8.4.2 LBS+团购的精准营销
  • 8.4.3 微信支付助力大众点评
  • 8.4.4 凡客诚品试水LBS营销
  • 8.4.5 LBS+C2C百步淘应用
  • 8.4.6 医疗领域的LBS应用
  • 第9章 O2O模式助力传统企业转型
  • 9.1 转型之痛——传统企业怎样做O2O
  • 9.1.1 移动互联网三大趋势
  • 9.1.2 传统企业转型的基本条件
  • 9.1.3 传统企业的O2O价值
  • 9.1.4 传统企业玩转线上线下
  • 9.2 个人创业——传统企业O2O实例
  • 9.2.1 O2O创业的切入点
  • 9.2.2 “鸡蛋哥”：利用微博卖土鸡蛋
  • 9.2.3 “水果哥”：凭微信月入4万
  • 9.2.4 “糯米酒先生”：开挖出了新的商机
  • 9.2.5 富军栗米：微信卖米进账200万
  • 9.3 应用案例——传统知名企业O2O实例
  • 9.3.1 梅西百货——全渠道营销模式
  • 9.3.2 中信银行——O2O反过来玩的Web App营销
  • 9.3.3 沃尔玛——玩转移动O2O
  • 9.3.4 淘宝同学——掘金教育行业O2O
  • 9.3.5 太平洋保险——搭建O2O营销模式
  • 第10章 O2O改变传统互联网的格局
  • 10.1 互联网企业——O2O改变商业格局
  • 10.1.1 互联网企业的分类
  • 10.1.2 互联网企业盈利模式
  • 10.1.3 中国知名互联网企业
  • 10.1.4 移动互联网发展趋势
  • 10.2 实战O2O——互联网企业转型之旅
  • 10.2.1 奇虎360抢占O2O市场
  • 10.2.2 优酷土豆推出品牌周边
  • 10.2.3 58同城的O2O战略
  • 10.2.4 巨人与苏宁的网游O2O
  • 10.2.5 盛大游戏O2O新玩法
  • 10.2.6 易居中国推出实惠应用
  • 10.2.7 世纪佳缘改造婚恋O2O
  • 第11章 “BAT三巨头”的O2O战略
  • 11.1 整合资源——百度的O2O战略
  • 11.1.1 百度地图
  • 11.1.2 百度团购
  • 11.1.3 百度糯米
  • 11.2 破局重构——阿里巴巴的O2O战略
  • 11.2.1 高德地图
  • 11.2.2 快的打车
  • 11.2.3 聚划算
  • 11.2.4 支付宝
  • 11.2.5 丁丁网
  • 11.3 全景布局——腾讯的O2O战略
  • 11.3.1 腾讯地图
  • 11.3.2 微信平台
  • 11.3.3 嘀嘀打车
  • 11.3.4 QQ团购
  • 11.4 新兴巨头——小米的O2O战略
  • 11.4.1 小米黄页
  • 11.4.2 小米优惠
  • 11.4.3 移动支付
  • 11.4.4 小米营销
  • 第12章 吃穿住行等行业O2O营销术
  • 12.1 餐饮行业O2O应用案例
  • 12.1.1 申阿婆完成O2O闭环
  • 12.1.2 吉野家微信玩转O2O
  • 12.1.3 外卖网络的微信创业
  • 12.1.4 “美食行”的美食社交
  • 12.2 服装行业O2O应用案例
  • 12.2.1 七匹狼门店+B2C+O2O模式
  • 12.2.2 GXG首次试水O2O联动
  • 12.2.3 优衣库利用SNS做推广
  • 12.2.4 十月妈咪的O2O典范之路
  • 12.2.5 Meat Pack从耐克店里抢生意
  • 12.3 住宿行业O2O应用案例
  • 12.3.1 天猫爱蜂潮线下体验馆
  • 12.3.2 华住自助入住终端
  • 12.3.3 简单点网在线预订平台
  • 12.3.4 7天通过微信订房
  • 12.3.5 米途打造45秒订房
  • 12.4 旅游行业O2O应用案例
  • 12.4.1 旅游行业O2O的优势
  • 12.4.2 旅游行业的O2O模式
  • 12.4.3 旅游行业的O2O营销
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。