商业
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110千字
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2021-07-01
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主编推荐语
【得到独家】BOSS直聘创始人商业访谈录。
内容简介
19岁以山西省文科高考第三名的成绩考入北大;29岁成为所在中央机关最年轻的处级干部之一;35岁离开舒适圈进入互联网公司,之后用不到5年的时间,从普通经理做到CEO;40岁参与“千团”大战,经历人生败绩;43岁创办BOSS直聘;51岁公司在纳斯达克上市,市值超过100亿美金。
在移动互联网的风口浪尖上,赵鹏似乎显得大器晚成。但回头看他人生之路的每一步,又都像是在为他的这次创业积蓄力量。
在与李翔的对谈中,赵鹏详尽地分享了创业过程中的曲折与思考:
从如何设计产品路径、如何去做用户增长,到如何选人用人、如何建立公司内部的创新机制(这也是他最得意的地方)、如何做用户模式和商业模式的匹配,再到如何把握公司发展的节奏、如何度过挑战和危机。
这是一家创业公司试图改变一个行业的过程,也是一个人寻找并实现自我价值的过程。
目录
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版权信息
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总序 回到采访
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赵鹏是谁
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创业和产品
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千团大战体面撤退
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300万美元的天使投资
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从0到1和猛烈分享
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43岁踏进移动互联网
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创业要远离确定性
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通过收购开始的两条路径
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招聘的种种模式
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坚决移动互联网
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度过从0到1
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创新规则和极度克制
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招聘求职如何做匹配
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组长和委员会
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一个新功能的开放过程
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分权而治,各干各的
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找人时看什么
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信任要勇敢地给
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朴实而有华
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挖人厉害
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技术人才和推荐算法
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投资人的问题
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如何理解腾讯的投资
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徐新
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市场和竞争
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2011年之后的创业潮
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慢公司如何找钱
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人和资本
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团队
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产品和方法上的迭代
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渗透率
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竞争与合并
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“驴丢了”
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自我改造的结果
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中年创业和移动红利
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组织的进化能力
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变量与创新
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行业的秘密和天花板
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公司历程
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里程碑
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如何把握节奏
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双边平台的契机和难点
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考虑营收,站着挣钱
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商业模式的设计
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扁平、层级和能上能下
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危机和用户安全
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世界杯广告
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公司的三种死法
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上市
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长板和短板
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CEO的工作和护城河
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个人和早年经历
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组织生物
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雇主品牌和互联网营销
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雇主品牌和人性化管理
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基于一万小时定律去规划职业
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公务员经历
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下海到互联网公司
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埃隆·马斯克和科技公司的不能常青
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2013 年年底,43 岁的赵鹏开始在招聘领域创业,第二年,BOSS 直聘上线。创业 7 年之后,BOSS 直聘在 2021 年 5 月 22 日向美国证监会递交了招股书,并于 6 月 11 日在纳斯达克上市。李翔:这个体面地收,当时而言就是对用户和商家的退款等问题?赵鹏:用户、商家要高兴,集团、公司要理解,投资人要理解,员工要体面地离开,在简历中不用不好意思写千品网。我有一个群叫千品同学会,到现在都存在。大家觉得当时还是比较体面的。进攻难,撤退更难,当时花了四个半月体面地撤退。最后集团也有面子,也高兴,商家的钱也都还了,用户的钱也都还了,沙发也卖了,桌子也卖了,电脑也折价卖了,留守团队也拿了 N+3 走了。我们当时大概 8 到 15 个点的毛利,把运转中的 GMV 变小的过程,其实是一个毛利涨的过程。缩小之后,用赚的钱解决了所有这些问题,没有再花过集团一分钱。客服团队留了 20 个人,用来处理万一哪一个商家或者哪一个用户确实没联系上,人家来找我们的问题。客服团队的老板姓刘,刘老板带着 20 个人,说我来断后,但有一个条件,这些人留守至 “十一” 结束,然后 N+3 解决问题。那好,有人断后,你还得做事,就可以先撤了。李翔:那四个半月你在收摊儿的时候是什么心情?沉重吗?应该挺丧吧?赵鹏:我不丧,我是一个乐观主义者,我用《三国演义》中的一段故事激励自己。那时候经常用一段故事给团队灌鸡汤, 孔明某次出祁山,出而不利,子龙断后。回来之后孔明说,赏金若干,赏蜀锦若干匹。问为什么,他说,没有丢一枪一旗,没有折一兵一卒,子龙真将军也。就是说撤退是很难的。我用这段故事激励我们团队,进攻难,体体面面地撤退更难。什么叫体面?以后作为一个自然人要见人,作为一个做事的人要做事,两项都顾住了,就叫体面。咱们撤退的时候要像个正规军的样子。李翔:做出撤退这个决定之后,你是要告诉所有人的?赵鹏:当然。李翔:这个公司里面所有的人?赵鹏:我们有二十几个分公司,你要跟总经理谈清楚,任务该派的派。比如这个星期的任务是把历史上缺的合同都找到,将来要有法可依。中秋节前一天管理会的任务是三周之内,你的员工要有一半人有下一个 offer(录用通知书),这是你的 KPI(关键绩效指标),你要负责,求爷爷告奶奶,内推,什么办法都可以,到时候拿这个回来交账。现在里面很多人都在别的公司做高管,创业的有,一拨去了美团,一拨去了阿里。李翔:都是不错的公司。有一年几个同行聊天,有人就表扬我说,大哥,你年龄长,知道得多,我们在商业上经常遇到这样那样奇奇怪怪的事情,有时候一些应对、一些策略,也不知道究竟哪个对,打仗打时间长了,就乱了,你有没有一点底线级的建议给我?我说,哎呀,你可算问着我了,我比你年长这么多岁,还真能回答这个问题。我觉得有两条边界。第一就是我干了这个事,哪天我爹我妈知道了,他不会怕有人戳他的脊梁骨,说你儿子竟然挣这样的钱,你儿子给你买了金戒指,给你买了房,但你知道你儿子怎么挣的钱吗?这个事情要想好。第二,万一将来你再有个娃,不会怕娃走在街上,别人指指点点说,哎,他爹挣的啥钱啊?我说你 就守住这两条线,上不祸及父母,下不殃及子女,挣这个钱就好了。所以三观其实很简单,都是老百姓草根的东西。衡量雇主品牌最重要的指标,是离职员工愿意推荐自己的亲友去该企业工作,这一个指标金球制胜。综上这句话,能够完整地、成体系讲完的,我真心数不出多少人。
很有启发,很深刻!对招聘这个行业讲的非常深刻!学习了
把自身视为“最小经营单元”
把自身视为 “最小经营单元”,通过市场分析、产品(能力)迭代、风险控制实现价值最大化。定期对自己的职业进行 “战略复盘”:目前的能力组合是否符合市场趋势?职业节点选择是惯性驱动还是理性设计?如何建立自己的职业护城河?一。职业规划的本质:用 “供需思维” 重新定位【书中理念】赵鹏创立 BOSS 直聘的核心理念是 “直接对话”,这背后是对劳动力市场供需匹配逻辑的深刻理解。1. 跳出岗位描述看价值:思考自己的能力在市场中属于 “稀缺品” 还是 “通用品”,避免陷入同质化竞争。2. 动态调整方向:像产品迭代一样更新自己的 “技能库”,比如传统行业 + 数字化能力 = 跨界竞争力。案例:书中提到平台早期吸引求职者的策略 —— 不追求大而全,而是精准解决 “白领跳槽痛点”,这启示求职者聚焦细分领域比较优势。二。赛道切换的决策逻辑:机会藏在 “非共识” 里【书中理念】赵鹏从体制内到智联招聘再到创业的经历,体现了他对趋势的敏锐判断:1. 警惕 “虚假繁荣” 赛道:招聘行业痛点 —— 企业需要更高效的人才连接方式,而非简单简历库。求职者可借鉴:选择行业时分析其底层效率是否有优化空间。2. 切换的连续性:他的职业转变并非盲目跳跃,而是延续 “人与机会连接” 这一主线。启示:换行业时保留核心能力的可迁移性(如分析能力、资源整合)。3. 风险控制:BOSS 直聘初期采用 “移动端 + 免费模式” 切入,用最小成本验证需求。对应到个人,可通过兼职、项目制参与试探新领域。三。职业成长的加速器:打造 “系统化能力”【书中理念】书中赵鹏对团队的要求强调 “终局思考” 和 “执行颗粒度” 1. 拒绝工具人思维:他提到优秀人才会主动研究业务链条的上下游,把自己变成 “解决方案节点”。例如运营人员不仅懂活动策划,还理解销售转化逻辑。2. 复盘方法论:书中提及创业过程中的关键决策复盘,如早期坚持 TOC(面向用户)而非 TOB(面向企业)体验优先。个人可借鉴:定期总结项目中的认知升级,而非简单罗列工作内容。3. 抗挫韧性:面对监管挑战时展现的应对策略,提示职业发展中需储备 “安全边际”(如跨行业人脉、备用技能)。四。信息利用的差异化策略【书中理念】赵鹏早期通过线下调研发现 “企业愿意为精准匹配付费” 的需求,这提醒求职者:1. 获取不对称信息:比如通过行业沙龙、资深人士访谈理解未公开的岗位需求。2. 反向思考:书中分析招聘平台竞争格局时,他关注的是 “用户真实使用场景” 而非竞争对手动作。求职同理:比起盲目考证,先确认目标岗位的实际能力权重。
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出版方
得到图书
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