互联网 类型
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107千字 字数
2015-10-01 发行日期
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主编推荐语

从客户定位、社交、数据库构建、支付、社群、影视、二维码和物联网等角度来阐释企业面临的营销变局及应对策略。

内容简介

书中围绕互联网和大数据对营销的颠覆和重构，向企业展示出未来营销的方向和手段。企业只有抓住机遇，努力利用好大数据这一营销利器，抓住互联网+的时代机遇，才能在未来的发展中先人一步，实现精准营销的梦想。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • Part 1 互联网+时代，营销将何去何从
  • 1.1 DT时代来临，营销更应拥抱互联网
  • 1.2 大数据洞察客户内心，营销精准化
  • 1.3 移动互联网抢夺流量入口，营销无线化
  • 1.4 社交媒体深入客户内心，营销社交化
  • 1.5 市场逐步细分，营销个性化
  • 1.6 网络支付普及，营销整合化
  • Part 2 定位客户，客户心在哪儿营销就在哪儿
  • 2.1 寻找目标，用数据发掘客户潜在需求
  • 2.2 客户的心在哪儿，营销就去哪儿
  • 2.3 重启老客户，实现再营销
  • 2.4 如何利用互联网发现客户消费价值观
  • Part 3 寻找消费半径，基于LBS智能推送
  • 3.1 LBS定位：如何抢占移动互联网时代的精准营销风口
  • 3.2 地图软件：如何定点位置，将生活、服务一网打尽
  • 3.3 社交软件：如何重新构建客户关系，寻求消费需求
  • 3.4 企业APP：如何积累潜在客户，离客户更近一步
  • 3.5 LBS签到营销：如何抓住客户眼球，在互动中巧妙营销
  • Part 4 抢占社交红利，在互动中精准营销
  • 4.1 用好社交大数据：成为客户的朋友，精准决策
  • 4.2 解疑答惑：热心帮忙，让客户产生依赖感
  • 4.3 线上与线下：加深互动，全方位营销
  • 4.4 追踪和反馈：引导客户，精准推送
  • 4.5 正确沟通：以激发正面反应的沟通精准传递信息
  • Part 5 构建企业大数据库，全方位分析客户
  • 5.1 分析与输出：如何打造可视化数据报表，塑造立体客户
  • 5.2 反馈与优化：与时俱进优化数据，实时反馈信息
  • 5.3 细分与个性化：如何精细化运营数据库，细分客户
  • 5.4 借力数据平台：善于使用BAT数据产品
  • Part 6 拥抱支付战争，把握营销绝佳机会
  • 6.1 移动支付： 冲进钱包中的支付与营销战争
  • 6.2 近场支付：方便支付的同时获得机遇
  • 6.3 信用消费： 先消费后支付，积累客户信用数据
  • 6.4 理财消费：理财消费数据丰富客户形象，精准定位
  • 6.5 卡券积分消费：如何关联消费，让客户不离不弃
  • 6.6 众筹： 精准定位客户，精准营销的绝佳机会
  • Part 7 社群经济，引爆客户兴趣点
  • 7.1 社群经济： 移动互联网时代的商业新动力
  • 7.2 情怀产品：有情怀才有客户聚集，以兴趣构建社群
  • 7.3 内容为王：以内容吸引流量，以社群沉淀流量
  • 7.4 专注与极致： 变现流量与客户，引爆传播
  • 7.5 市场即对话： 懂社交，懂客户，更懂数据
  • Part 8 娱乐营销，在广告中插播电影
  • 8.1 低头族营销：治不好的手机病，绝佳的营销机遇
  • 8.2 微视频营销：碎片化时间，营销最有效
  • 8.3 微电影营销：企业内容植入的最佳方式
  • 8.4 游戏营销：将游戏植入SNS的真实人际关系链
  • Part 9 二维码连接世界，物联网让营销更智能
  • 9.1 如何用扫一扫让营销信息全知道
  • 9.2 如何以二维码与物联网打造未来 营销新局面
  • 9.3 车联网+地图，生活更加智能
  • 9.4 二维码+NFC，客户数据全掌握
  • Part 10 大数据与精准营销的未来
  • 10.1 万物皆可数据化，营销更精准
  • 10.2 数据智能化，营销智能化
  • 10.3 移动互联网时代的营销，以人为本
  • 10.4 大数据产品+智能产品，营销的明天
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。