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199千字 字数
2024-08-01 发行日期
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主编推荐语

深度诠释大数据营销的理念、策略和方法。

内容简介

本书共分为8个项目，分别为大数据与营销、大数据营销流程、大数据营销市场分析、大数据营销消费者分析、大数据驱动的市场发展策略、大数据营销策略、大数据营销客户管理和大数据营销案例解析，引领读者全面了解大数据营销，并提升大数据营销的能力。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 项目一 大数据与大数据营销
  • 任务一 初识大数据
  • （一）大数据的内涵和特征
  • （二）大数据的类型
  • （三）大数据的技术架构
  • 任务二 初识大数据营销
  • （一）大数据营销的内涵与特点
  • 案例链接 一物一码赋能蒙牛深度连接C端
  • （二）大数据营销的发展
  • （三）大数据营销的基本流程
  • 案例链接 九阳借助数据中台洞察消费者，定制差异化策略
  • （四）大数据营销团队的人员配置
  • （五）大数据营销的基础理论
  • （六）大数据营销的分析模型
  • （七）大数据营销伦理
  • 拓展阅读：Power BI——商业智能分析工具
  • 项目实训：361°品牌大数据营销策略分析
  • 思考与练习
  • 项目二 大数据营销流程
  • 任务一 构建数据管理平台
  • （一）数据管理平台的作用
  • 案例链接 美团数据治理平台的建设与实践
  • （二）主要的数据管理平台
  • 任务二 数据采集
  • （一）数据采集的原则
  • （二）数据采集的方式
  • （三）数据采集的来源
  • （四）数据采集的方法
  • 任务三 数据处理
  • （一）数据清洗
  • （二）数据变换
  • （三）数据脱敏
  • （四）数据标签设计
  • 任务四 数据应用
  • （一）营销业务规划
  • （二）数据落地应用
  • 案例链接 微博的大数据分析应用
  • 拓展阅读：Python——数据分析师的首选编程语言
  • 项目实训：婚庆公司精准营销数据采集分析
  • 思考与练习
  • 项目三 大数据驱动的市场分析
  • 任务一 大数据时代的市场
  • （一）大数据时代市场的类型
  • （二）大数据时代市场的功能
  • 案例链接 携程旅行用大数据辅助营销
  • 任务二 基于大数据的市场分析
  • （一）行业分析
  • （二）产品分析
  • （三）竞争对手分析
  • （四）市场细分及定位
  • 案例链接 香菜面诞生即为“爆品”，大数据挖掘出市场潜力股
  • 拓展阅读：FineBI——国内领先的BI工具
  • 项目实训：良品铺子在电商运营中的产品分析
  • 思考与练习
  • 项目四 大数据驱动的消费者分析
  • 任务一 初识大数据时代的消费者行为
  • （一）大数据时代的消费者特征
  • （二）大数据时代的消费者购买决策过程
  • 案例链接 精准场景投放，携程投资回报率翻倍
  • 任务二 基于大数据的消费者洞察
  • （一）基于大数据的消费者洞察的特征
  • 案例链接 良品铺子开展数字化转型，实施差异化战略
  • （二）基于大数据的消费者洞察的流程
  • 案例链接 大数据指导生产销售，“玩觅”定制商品俘获年轻人
  • （三）基于大数据的消费者洞察的方法
  • 案例链接 匹克与知衣科技合作，以数字化打造运动潮流风
  • 拓展阅读：Quick Audience——阿里云的全域用户运营平台
  • 项目实训：品牌开展大数据营销及消费者洞察的策略分析
  • 思考与练习
  • 项目五 大数据驱动的市场发展策略
  • 任务一 大数据驱动产品创新
  • （一）大数据在产品生产中的应用
  • 案例链接 伊利开启乳业数字化转型大幕，提高全产业链数字化水平
  • 案例链接 采用数智化供应链提升产品力，茶百道实现全链路数字化转型
  • （二）大数据下新产品开发的流程
  • 案例链接 借助京东大数据分析平台，合作品牌开发出个性化产品
  • （三）大数据对产品生命周期的管理
  • 案例链接 从经验驱动迈入数据驱动，长城汽车全面拥抱数字化
  • 任务二 大数据驱动定价策略制定
  • （一）个性化定价策略
  • （二）动态定价策略
  • 任务三 大数据驱动渠道创新
  • （一）渠道创新的思维
  • 案例链接 借助数字化物流，安踏在“双十一”发货超千万单
  • （二）渠道创新的策略
  • 任务四 大数据驱动促销创新
  • （一）大数据对促销的变革
  • （二）促销组合设计
  • （三）大数据下促销组合实施的流程
  • 拓展阅读：神策数据——赋能企业实现数据驱动运营
  • 项目实训：青岛红领利用大数据驱动产品生产
  • 思考与练习
  • 项目六 大数据驱动的营销策略
  • 任务一 精准营销
  • （一）精准营销的核心思维
  • （二）精准营销的构成要素
  • （三）精准营销的策略
  • 案例链接 大数据分析，亚马逊客户关系管理的“利器”
  • （四）精准营销的实施
  • 任务二 个性化营销
  • （一）个性化营销的概念
  • （二）个性化营销的优势
  • （三）个性化营销的核心
  • （四）个性化营销的实施
  • 案例链接 兴长信达，个性化营销加速品牌流量变现
  • 任务三 关联营销
  • （一）关联营销的触点
  • （二）关联营销的模式
  • （三）关联营销的实施
  • （四）购物篮分析模型
  • 任务四 大数据搜索引擎营销
  • （一）认识大数据搜索引擎营销
  • （二）大数据搜索引擎营销的流程
  • （三）大数据搜索引擎营销策略
  • （四）搜索引擎竞价推广
  • 任务五 新媒体营销
  • （一）短视频营销
  • （二）直播营销
  • （三）微信营销
  • 案例链接 完美日记——微信多元形式的精细化营销与运营
  • （四）微博营销
  • （五）虚拟现实营销
  • 拓展阅读：百度指数AI系统——以智能交互方式引领营销新风尚
  • 项目实训：特步数字化转型与大数据营销分析
  • 思考与练习
  • 项目七 大数据驱动的客户管理
  • 任务一 大数据在客户管理中的应用
  • （一）预测客户购买行为
  • （二）分析客户背景
  • （三）划分客户类型
  • （四）分析客户流失情况
  • 任务二 大数据驱动客户关系管理
  • （一）客户分类管理
  • 案例链接 今日水印相机App，在快消行业实现客户分类精准管理
  • （二）客户价值分析
  • 拓展阅读：SPSSPRO——全新的在线数据分析平台
  • 项目实训：英国零售商特易购的客户细分分析
  • 思考与练习
  • 项目八 大数据营销案例解析——农夫山泉
  • 任务一 市场分析
  • （一）农夫山泉对4P理论的应用
  • （二）农夫山泉的SWOT分析
  • （三）农夫山泉市场细分
  • 任务二 消费者分析
  • （一）农夫山泉对消费者需求的深刻洞察
  • 案例链接 来自消费者的一封手写信，让农夫山泉怀旧新品加速上市
  • （二）农夫山泉主要面向的消费群体
  • 任务三 市场发展战略分析
  • （一）农夫山泉的供应链和物流保障体系
  • （二）农夫山泉的全渠道零售策略
  • 案例链接 “一物一码”+“1元换购”，实现双重加利
  • （三）农夫山泉的定价策略
  • 任务四 营销策略分析
  • （一）农夫山泉的微信营销
  • （二）农夫山泉的短视频营销与直播营销
  • （三）农夫山泉的精准营销
  • 拓展阅读：CDP
  • 项目实训：农夫山泉的营销策略分析
  • 思考与练习
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。