主编推荐语
本书试图提炼了互联网B端产品设计和管理的通用思路和方法。
内容简介
全书分为5篇。
“概述篇”描述产品经理的发展历程和演变，以及B端产品的分类和特点，让读者对互联网产品领域建立全面认知。
“设计篇”详细讲述B端产品的设计，按照产品设计的实际流程，依次讲述市场分析、业务调研、架构设计、功能模块设计、演进蓝图设计、业务建模、流程和角色设计、权限设计等一系列关键环节。
“管理篇”讲述B端产品的管理，包括B端产品的项目管理、运营管理、需求管理、迭代优化，阐述了B端产品实施和运作过程中面临的一系列问题，包括复杂项目的推进、产品经理和业务团队的合作、需求和迭代的计划编排等。
“进阶篇”讲述企业级应用架构，从前面的单一产品建设扩展到体系化产品建设，旨在帮助读者从更宏观的角度思考产品，站在企业经营管理和发展的视角，重新审视互联网产品体系架构的设计原则和方法论。
“成长篇”描述了B端产品经理的职业发展方向、能力模型、学习建议，为未来的持续成长提供学习框架。
本书贯穿了一个实践性很强的案例：在“设计篇”和“管理篇”中，我们为一家成熟的集团企业搭建了一套完整的分销业务平台，带领读者逐步设计、实现一个B端产品；在“进阶篇”中，讲述了这家集团企业是如何从小门店一步步发展起来的，重点分析企业的应用架构体系随业务发展的演进规律。
目录
- 版权信息
- 序
- 概述篇 走近互联网B端
- 第01章 互联网产品领域探秘
- 1.1 产品经理岗位的发展历程
- 1.2 互联网与科技领域的产品方向
- 1.3 B端产品有哪些分类
- 1.4 B端产品与迈克波特价值链模型
- 设计篇 从业务诊断到形成方案
- 第02章 B端产品建设概述
- 2.1 B端产品的总体建设流程
- 2.2 B端产品与C端产品建设流程的区别
- 2.3 案例：M电商公司的渠道分销产品设计
- 第03章 B端产品的市场分析与业务调研
- 3.1 分析市场并细分客户群体
- 3.2 通过调研深入理解客户业务
- 3.3 B端业务调研的目的和业务分析框架
- 3.4 B端业务的多利益方识别和管理
- 3.5 B端业务调研的方法
- 3.6 制订一份调研计划
- 3.7 总结输出调研结果
- 3.8 B端产品与C端产品业务调研的区别
- 第04章 B端产品的整体方案设计
- 4.1 通过精益画布构建商业模式
- 4.2 确定核心业务流程
- 4.3 明确产品定位
- 4.4 梳理应用架构
- 4.5 定义场景与功能模块
- 4.6 规划演进蓝图
- 4.7 数字技术赋能业务的五个阶段
- 第05章 B端产品的细节方案设计
- 5.1 业务数据建模
- 5.2 流程和角色
- 5.3 梳理场景并提炼汇总
- 5.4 界面与常见组件设计
- 5.5 报表设计
- 5.6 数据埋点
- 5.7 权限设计
- 5.8 文档编写与管理
- 第06章 基于场景的需求分析和建模
- 6.1 B端产品经理如何做需求分析
- 6.2 通过十三要素五步法进行需求分析
- 6.3 通过UML进行需求建模
- 第07章 以用户为中心的体验设计
- 7.1 体验设计的四个层次
- 7.2 交互设计中的尼尔森十大原则
- 7.3 通过用户故事地图梳理旅程和场景
- 7.4 通过客户旅程地图识别情绪和机会点
- 7.5 通过服务蓝图梳理企业内部业务节点
- 第08章 B端的产品化
- 8.1 B端产品化的三个层次
- 8.2 商业层面的产品化
- 8.3 功能层面的产品化与PaaS
- 8.4 生态层面的产品化与Open API
- 8.5 从定制化到产品化
- 8.6 PaaS与低代码LCAP
- 第09章 B端产品经理与技术方案
- 9.1 两段有趣的对话
- 9.2 产品经理是否要懂技术
- 9.3 产品经理是否要关注技术方案
- 9.4 B端产品经理的技术知识要求
- 管理篇 让产品落地并不断生长
- 第10章 B端产品的项目管理与研发交付
- 10.1 为什么需要项目管理工作
- 10.2 软件研发交付的几种模式
- 10.3 项目过程的分析与优化
- 10.4 B端项目的挑战与推进
- 第11章 B端产品的运营管理
- 11.1 B端的产品运营工作
- 11.2 SaaS产品的运营
- 11.3 企业对内部产品的运营
- 11.4 跟踪产品上线后的使用情况
- 11.5 产品经理和产品运营的组织架构设计
- 第12章 B端产品的需求管理与迭代优化
- 12.1 原始需求与产品需求
- 12.2 产品需求的层次和价值
- 12.3 需求池管理
- 12.4 需求的优先级
- 12.5 需求的验证和评估
- 12.6 迭代中的研发资源管理
- 进阶篇 支撑企业运转的整套产品体系
- 第13章 企业级应用架构概述
- 13.1 什么是企业级应用架构
- 13.2 学习企业级应用架构的益处
- 13.3 案例：M集团的应用架构演变之路
- 第14章 传统企业的应用架构演变
- 14.1 小微型企业的应用架构
- 14.2 中型企业的应用架构
- 第15章 多元化业务带来的应用架构演变
- 15.1 集团企业的应用架构
- 15.2 加强基础服务建设，为新业务赋能
- 15.3 集团强化中台能力建设
- 第16章 通用的企业级应用架构设计
- 16.1 抽象出通用的企业级应用架构
- 16.2 不同发展阶段的互联网企业的应用架构畅想
- 16.3 企业级应用架构设计建议
- 16.4 浅谈企业架构（EA）
- 成长篇 B端产品人的持续成长
- 第17章 B端产品经理的职业发展与成长
- 17.1 B端产品方向岗位的优势
- 17.2 B端产品经理的能力模型与自学提升
- 17.3 B端产品经理的职业发展路径和转型建议
- 尾声
- 后记
- 附录A PRD模板
- 附录B 术语索引
- 附录C 荐读书单
评分及书评
- 给这本书评了4.0
在多处强调端和 c 端的区别，感觉有些出戏。没有说清楚 b 端调研和设计，有些遗憾，如何摆脱客户说什么就做什么功能的尴尬局面，没有答案。比较惊喜的是，对组织架构的思考，架构决定汇报关系，决定绩效。
给这本书评了5.0如何从零开始构建一套 B 端产品来支持一条业务线。这其实是相当有挑战的，设计人员要完成业务梳理、问题诊断、产品定位、业务建模、界面设计、权限设计等一系列工作，既要有对宏观的把控能力，又要有对细节的专注力；如果涉及的是商业化售卖的产品，还需要对市场、客户有充分的理解认知，并做出正确的决策。
出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。
