主编推荐语
管理咨询师人手一本的指导手册！企业管理体系操作指南！
内容简介
如何打造务实卓越的管理体系、培养带不走的专家团队，知名专家将在本书中给你一一道来。咨询师如何操作项目，老板如何选择咨询师，企业如何自主落地，本书均可作为实用手册。
现代企业近百年发展历史表明，企业的成长壮大仅仅依靠自身的力量远远不够，借力打力，依靠咨询公司专业人士的智力可以帮助企业少走弯路、同时快速建立规范的管理系统，是有志于企业持续稳定发展的决策者的不二选择。
中国改革开放已历40年，早期创业元老大多数都到了交班退休的年龄，他们谋求企业规范管理的需求与日俱增。如何寻找、识别企业需要的咨询师，如何界定咨询项目，如何达成合作意向，成了企业老板选择的难题。同时如何识别企业咨询需求，如何确保项目成功，也成了初次涉足咨询业新人的难题。
用流程解放管理者，让系统帮助企业赚钱，让中国中小企业摆脱能人依赖从而走上良性发展轨道，是张国祥老师始终不渝的职业追求和事业目标，因此，在畅销书《用流程解放管理者》和《公司开了，你该这样管理》推出之后，张老师又倾力创作了帮助企业打造管理系统、指导咨询师或企业高管自主设计企业管理体系的操作指南，即本书《资深管理咨询顾问工作心得》。凡企业管理者阅读此书必将大有裨益。
目录
- 版权信息
- 导读
- 推荐序1 理论自成体系 方法实用落地
- 推荐序2 跟张国祥老师做咨询二三事
- 第一章 咨询合作指引：坦诚相见谈合作
- 1.如何甄选咨询意向客户
- 2.如何开展企业调研
- 3.如何撰写调研诊断报告
- 4.如何签订咨询项目协议
- 5.如何制定项目计划书
- 6.如何把项目计划书变成甘特图
- 7.附录
- 第二章 咨询项目启动：启动隆重增动力
- 1.成立企业管理体系建设项目领导小组
- 2.隆重召开管理体系建设项目动员大会
- 3.企业负责人在管理体系建设中的作用
- 4.高管在管理体系建设中的作用
- 5.中层主管在管理体系建设中的作用
- 6.基层员工在管理体系建设中的作用
- 7.项目办公室主任在管理体系建设中的作用
- 8.项目秘书在管理体系建设中的作用
- 9.附录
- 第三章 咨询计划管理：先立规矩后奖惩
- 1.如何建立项目奖惩规则
- 2.如何制定项目阶段计划
- 3.项目办公室主任如何做好阶段跟踪计划
- 4.系统设计师如何制定个人设计计划
- 5.项目秘书如何跟踪项目进度
- 6.项目要进度，但绝不赶进度
- 7.附录
- 第四章 项目阻力排除：坚守原则与底线
- 1.如何在项目设计与实施过程中改变老板
- 2.如何转变企业员工不合时宜的观念
- 3.咨询师如何改变企业陋习
- 4.咨询师必须秉承道义和良心
- 5.原则和常识都不能让步
- 6.不要把自己置于特殊位置
- 7.特殊人物请遵循公司工作的基本准则
- 8.企业管理升级多换思想少换人
- 第五章 技术方法移植：边做方案边育人
- 1.项目首席专家在管理体系建设中的作用
- 2.项目专家助理在管理体系建设中的作用
- 3.系统设计师在管理体系建设中的作用
- 4.传递价值，改变观念——咨询师的首要任务
- 5.老板出钱，专家出力，员工受益——咨询企业员工应该用什么态度对待咨询项目
- 6.培养带不走的专家团队
- 第六章 方案设计修改：精雕细刻出精品
- 1.如何让项目设计方案切合实际、持续可行
- 2.君子动口不动手——咨询原则与方法
- 3.如何指导企业员工设计项目方案
- 4.如何指导企业员工修改项目方案
- 5.附录
- 第七章 方案审核审批：多数认同就达标
- 1.不怕公开反对，就怕沉默不语
- 2.在项目推进中如何处理冲突
- 3.项目方案审核管理
- 4.项目方案审批管理
- 5.方案未通过，就推倒重来
- 6.项目方案是否合格的判断标准
- 7.附录
- 第八章 项目成果培训：改变观念是核心
- 1.如何在企业植入新观念
- 2.咨询项目培训的形式与特点
- 3.流程图培训的特点与要求
- 4.岗位工作标准培训的特点与要求
- 5.制度培训的特点与要求
- 6.项目培训考试考核的形式与种类
- 7.项目培训效果跟踪的方法
- 第九章 方案试行完善：万无一失靠试行
- 1.项目方案试行的意义
- 2.单点试行的组织管理
- 3.全面试行的组织管理
- 4.绩效管理制度模拟运行的方法与步骤
- 5.各级主管在绩效管理中的责任
- 6.各级主管在试行中学会绩效评价
- 7.各级主管在试行中学会绩效分析
- 8.在模拟运行中确定绩效考核基准分
- 9.如何防止绩效考核中的形式主义
- 10.绩效考核必须打破平均主义
- 11.附录
- 第十章 方案落地推行：持续执行就不难
- 1.如何让企业员工适应新的管理体系
- 2.梳理企业价值观，营造良好氛围
- 3.企业管理体系运行从竞聘上岗开始
- 4.开好誓师大会，责任落实到位
- 5.以计划为抓手，以绩效分析为核心
- 6.设计难，执行更难，持续执行就不难
- 7.附录
- 推荐作者得新书！
- 1120本土管理实践与创新论坛
评分及书评
给这本书评了3.0实操入门用书这本书写得非常简单，可以说浅显易懂。如果有一个实操项目，用这本书来做范本其实是非常有好处的。
给这本书评了3.0开始写的可以，但是最后几章就去说绩效薪资考核了，与实际的管理咨询工作没有很大用处，有点虎头蛇尾的感觉，一般吧！不建议有多年经验的人看，建议新手看看！
给这本书评了3.0方法和工具太少……
出版方
博瑞森管理图书
博瑞森管理图书成立于2005年，专注于本土管理类图书的策划与出版。产品定位：企业阅读 本土实践。与企业中的管理实践者一起，立足本土环境，追求卓越实践，传播最适合当下中国企业的管理实践知识。作者主要来源于管理咨询领域内的实战专家群体和企业管理一线的经营者或经理人。 博瑞森目前出版的图书分为经营、管理、营销、行业四大类，年出版新书80余种，已经成为国内本土原创管理类图书的知名品牌。 博瑞森图书最大的特点：“本土”——理论和思想可以来自古今中外，但一定要适应本土；“实战”——作者都是从企业市场中摸爬滚打出来的，实战性是渗到骨子里的。读者亲切地评价博瑞森图书的价值为“多读干货，少走弯路”。
