管理学
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140千字
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2017-12-01
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主编推荐语
人力资源管理改革: 贴近业务、优化人才、绩效激励、加强领导力。
内容简介
从人力资源管理者存在的问题着手,首先鼓励企业人力资源管理者贴近组织,走向业务,并将企业的关键任务落地;接着分享了组织沿着人力资本的管理体系,组织架构、人才优化、绩效管理、分配激励和领导力,提供了具体实践的方法、措施;结合人力资源管理基础问题,提出了人力资本管理规范和标准化三大表,减少企业的自我研究道路;最后,为企业从人力资源管理到人力资本管理的变革和IT落地提供了具体的道路。
目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 目录
- 内容提要
- 推荐序一 人力资源管理需要体系和方法
- 推荐序二 人才经营的“心法”与实战
- 推荐序三 “道、势、法、器”,知行合一
- 推荐序四 启迪、借鉴 或“拿来主义”
- 推荐序五 企业管理即人力资源管理
- 前言
- 第1章 走进人力资本时代
- 一、人力资本理论的发展
- 1.德鲁克定位人力资源管理
- 2.舒尔茨构建人力资本理论
- 3.人力资本的经济价值
- 二、人力资源部的价值问题
- 1.战略伙伴支持不足
- 2.管理机制运转不畅
- 3.工作效率亟待提升
- 4.面对变革踌躇彷徨
- 三、提高企业人力资本产出
- 1.服务战略贴近业务
- 2.人才管理体系落地
- 3.数据化人力资本分析
- 4.培养管理干部领导力
- 第2章 服务战略贴近业务
- 一、战略:神奇的文化
- 1.愿景/使命高于一切
- 2.价值观纳入考核体系
- 3.文化故事点亮心灯
- 4.产品传播文化基因
- 二、业务:创新的设计
- 1.“客户价值”至上
- 2.“结构化”逻辑
- 3.“互联网”思维
- 4.“丛林法则”生存
- 三、行动:任务的关键
- 1.关键任务对接业务
- 2. BSC(平衡计分卡)建立绩效指标
- 3. HR给自己“挖坑”
- 第3章 玩转人才管理链
- 一、组织架构:打破科层制
- 1.分公司VS子公司
- 2.股权演变与激活
- 3.组织与流程之争
- 4.打破科层制模式
- 5.“三定”的玩法
- 6.打通职业多通道
- 7.把变革当成习惯
- 二、人才优化:选拔与淘汰
- 1.定义人才标准
- 2.选择合理的人才结构
- 3.坚决淘汰不合格的员工
- 4.选拔并留住优秀员工
- 5.打磨培养训练体系
- 三、绩效管理:考核与沟通
- 1.绩效考核的问题
- 2. 目标与关键成果体系为什么“热”?
- 3.强制分布的优点
- 四、分配激励:物质与精神
- 1.宽带薪酬要“宽”
- 2.绩效结果的应用
- 3.股权激励分配
- 4.激励出敬业员工
- 5.打通企业价值链
- 第4章 数据化人力资本分析
- 一、人才盘点表:数对人头
- 1.人头数决策场景
- 2.人才盘点表
- 3.人才盘点表的应用
- 4.人才盘点指标体系
- 案例一:如何选择合理的招聘渠道
- 二、人工成本表:规划薪酬
- 1.人工成本决策场景
- 2.人工成本表
- 3.人工成本表的应用
- 4.人工成本指标体系
- 案例二:格力感恩节的加薪礼物
- 三、人力资本表:投入产出
- 1.人力资本的决策场景
- 2.人力资本表
- 3.人力资本表的应用
- 案例三:人力资本的计划和预算
- 案例四:Google公司保留女性员工
- 第5章 春风化雨促变革
- 一、差距分析:启动变革
- 1.变革中的抗拒
- 2.变革从差距开始
- 3.差距分析的步骤
- 二、管理诊断:分析问题
- 1.问题界定
- 2.问题排序
- 3.调研诊断
- 三、方案研讨:优选方案
- 1.合理利用分析工具
- 2.找到最佳变革方案
- 3.聚焦人力资本方法
- 4.整体规划,分步实施
- 5.做好方案可行性分析
- 6.为方案做好传播
- 四、试点改善:树立榜样
- 1.减少变革风险
- 2.选择试点单位
- 五、推广落地:润物无声
- 1.更新的方案
- 2.提高参与的积极性
- 案例五:用友绩效管理变革
- 第6章 IT平台支撑落地
- 一、管理平台的变革
- 1.管理与IT“两张皮”
- 2.人力资源IT化的演变
- 3. IT变革人力资本管理
- 二、系统的规划设计
- 1.是系统贵还是人贵?
- 2.同一软件应用不同吗?
- 3.选软件包还是定制开发?
- 4.系统如何分期规划?
- 5.如何选择供应商?
- 三、项目管理的协作
- 1.HR与IT谁负责项目?
- 2.甲方和乙方的矛盾
- 3.项目实施的幸福曲线
- 4.如何把系统作死?
- 5.怎样保证系统的质量
- 四、持续的运维优化
- 1.为什么系统需要运维?
- 2.如何部署系统运维体系?
- 3.优化是对成果的尊重
- 五、HCM+互联网趋势
- 1.变化一:模块持续深化更新
- 2.变化二:共享服务模式兴起
- 3.变化三:移动社交工作圈
- 4.变化四:SaaS服务高速成长
- 5.变化五:DaaS数据服务蓄势待发
- 6.变化六:人工智能已经来了
- 案例六:上海医药集团股份有限公司HCM驱动业务发展
- 第7章 修炼干部领导力
- 一、首先发现个人优势
- 1.“三位一体”的大脑
- 2.发现自己的天性
- 3.直线经理是抓手
- 二、掌握知行合一的规律
- 1.提高认知
- 2.调整情感
- 3.有效行为
- 4.持续更新
- 三、提高个人职业资本
- 1.诚实守信
- 2.积极心态
- 3.有效沟通
- 4.学习创新
- 四、塑造团队共赢局面
- 1.共同利益
- 2.团队精神
- 3.协同共赢
- 4.总结评估
- 附录一 阿里巴巴的“六脉神剑”
- 附录二 第三方的和尚好念经
- 后记
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。