4.7 用户推荐指数
体育与运动
类型
5.9
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62千字
字数
2017-10-01
发行日期
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主编推荐语
解剖图阐释肌肉技巧，专项运动训练指导，安全有效锻炼。
内容简介
1四色高清解剖图，图文配合阐释肌肉训练技巧及原理2分步骤图解训练动作3针对专项运动进行具有针对性的训练指导 4覆盖专项运动所需所有肌肉及肌群的训练方法和计划5常见运动伤害章节有效补充肌肉训练内容，帮助读者做到有效锻炼、安全锻炼
目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 目录
- 内容提要
- 版权声明
- 序—
- 序二
- 序三
- 第1章 健身行业的客户经营与客户体验：挑战与策略 路易斯·韦特
- 1.1 简介
- 1.2 经营客户
- 1.3 需求（以及供应）形成分化：1/4/10法则
- 1.4 了解健身行业的最新趋势
- 1.5 精品会所的涌现
- 1.6 情感观察是一种改善客户关系的方法
- 1.7 小结
- 1.8 参考文献
- 第2章 客户经营与战略之创造客户之旅 简·米德尔坎普和赫尔曼·罗格斯
- 2.1 简介
- 2.2 出租车行业：不断变化的客户经营和客户之旅
- 2.3 服务角度
- 2.4 健康行为的改变
- 2.5 忠诚度角度
- 2.6 小结
- 2.7 参考文献
- 第3章 商业模式数字化：迪士尼经验 路易斯·韦特
- 3.1 简介
- 3.2 数字化变革
- 3.3 迪士尼的首创
- 3.4 小结
- 3.5 参考文献
- 第4章 精品健身房的出现及备受青睐的原因 雷·阿尔加
- 4.1 简介
- 4.2 精品健身房
- 4.3 精品健身房的驱动力
- 4.4 如何竞争
- 4.5 SoulCycle案例研究
- 4.6 小结
- 4.7 参考文献
- 第5章 如何利用私教服务提升客户经营与客户体验 简·米德尔坎普
- 5.1 简介
- 5.2 体验经济
- 5.3 通过私教服务提升会员管理
- 5.4 客户联系和旅程：一个案例
- 5.5 行为性指导
- 5.6 小结
- 5.7 参考文献
- 第6章 向一流的客户导向型航空公司转型 安德烈亚斯·哈廷和拉杰什·博斯
- 6.1 简介
- 6.2 初始状况
- 6.3 方法
- 6.4 客户体验
- 6.5 卓越分析中心
- 6.6 解决方案架构
- 6.7 小结
- 6.8 参考文献
- 第7章 客户经营与客户体验的数字视角 布莱恩·欧·洛克
- 7.1 简介
- 7.2 数字化对客户经营和客户体验的重要性
- 7.3 数字化时代客户经营该如何自处
- 7.4 技术如何改善客户体验
- 7.5 技术如何改善客户经营
- 7.6 小结
- 7.7 参考文献
- 关于作者
- 关于EuropeActive,健康基金会和黑盒出版社
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评分及书评
4.7
3个评分
给这本书评了4.0有实用的工具🧰刚好最近需要，就搜到了这本书，里面有很多引用 ACE 里面的行为心理学的部分，还有一些表，还是挺实用的～重要的如何在生活当中实践出来
出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
