管理学
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139千字
字数
2011-07-01
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主编推荐语
无为而治:员工自管胜于领导管。
内容简介
本书提倡“没有管理就是最好的管理”的公司管理理念,即最理想的管理就是一种“无为而治”的状态,认为来自于领导之“管”只是暂时的行为,而来自于员工自身的“管”才是长久行为。
目录
- 封面
- 版权信息
- 目录
- 前言
- 第一章 从泰勒到彼得·德鲁克,什么是管理?
- 管理是一门学科
- 管理的根本在于用人
- 大师人物的管理思想体系
- 管理的技能是作出有效的决策
- 管理是一件运行着的机器
- 管理者需使资源获得最佳效果
- 领导既不神奇也不神秘
- 领导者都在做什么?
- 确定方向、与雇员结盟、激励的实例
- 领导才能是天生的,还是后天造就的?
- 从失败和错误中学习
- 一个企业须有自己的文化
- 领导者不能忽略系统的力量
- 领导者也可以是其他角色
- 第三章 合格的管理者会自找缺陷
- 工作方法一成不变
- 缺乏行为感召力
- 刚愎自用的心理
- 自身存在的管理思维盲点
- 没有养成良好的习惯
- 发怒时,应见好就收
- 喜怒哀乐形之于色
- 汲取教训,超越失败
- 第四章 树立员工的责任与荣誉感
- 责任感是所有人的成功之本
- 敷衍了事只能害自己
- 自己对自己负责,就要敢于挑战
- 你要获得荣誉,必须尊重荣誉
- 主动承担分外的工作容易使你脱颖而出
- 你的命运就是你选择的结果
- 忠诚别人,等于忠诚自己
- 第五章 从员工的各种工作心理突破管理
- 扔掉“如果”这个借口
- 不为失败找借口
- 培养积极的心态
- 永葆进取向上的积极心态
- 一点一滴地积累
- 做每一件事,都要竭尽全力
- 相信自己的能力,就有可能
- 不断进取是优秀员工的必备条件
- 第六章 绩效是最有力的无形标杆
- 让人人都看重绩效考评
- 没有原则的考核没有用
- 绩效考核必须适度地灵活
- 掌握“平衡计分”测评法
- 不能漏掉任何环节
- 防止出现考评误差
- 绩效考核要服务于员工的成长
- 绩效考核要达成双赢结果
- 让绩效考核不再冷冰冰
- 第七章 适度奖励,激发员工的冲天干劲
- 奖惩是无形的管理之法
- 守住奖惩的方法
- 在最恰当的时间进行奖惩
- 将“薪”比心管大用
- 如何解决员工对薪酬的不满
- 热情可以鞭策一个人从浑噩中奋起做事
- 所有成功的秘诀都在于热忱地工作
- 培养热情就像发动一座核能反应炉一样
- 以热情的投入来铲除困难
- 不要在背后评价你的下属
- 沉默是金
- 表扬也是一种批评方法
- 不要急于追究责任
- 第八章 有效沟通,营造和谐的氛围
- 管理者要与员工处理好关系
- 在“距离”与“分寸”上动脑筋
- 从倾听中掌握信任
- 上下一片“和气”最美妙
- 千万不要让矛盾成火山
- 到现场走走
- 第九章 知人善用,没有最好,只有最合适
- 用人之长靠精锐的眼力
- 人人有其责,事事有人做
- 敢于让能人挑重担
- 好钢要用在刀刃上
- 掌握用人的火候
- 量才适用,就会无才不用
- 第十章 授权之后,大家都是主人翁
- 慧眼识准可以授权的人
- 不要被权力束缚
- 多在“巧”字上下功夫
- 尊重部属的意见
- 放低自己的姿态
- 让部属有适当的自由度
- 细心观察后再进行有效的授权
- 有效的授权是理性的
- 避开你的授权盲点
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出版方
中国华侨出版社
中国华侨出版社直属中国侨联的中央级出版机构,成立于1989年1月,2010年12月改制为国有企业。中国华侨出版社把弘扬中华优秀传统文化,为海内外炎黄子孙架设心灵桥梁作为宗旨,注意更新观念,开拓进取,积极打造社科、人文、历史图书的核心竞争力,走社会效益和经济效益协调发展的出版道路。