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主编推荐语

一本写给各级管理人员看的管理案头书。

内容简介

《管理问题书:经理人必知的76个管理真相》共计76个问题,涵盖了经理人日常管理的方方面面。

这些问题将分为七大部分:自我管理、管理他人、管理项目、领导更大的组织、与客户及供应商打交道、管理工作计划和预算、理解财务术语。每个问题均用清晰简练的语言加以表述,并注重相关性和实用性,因此你可以在短短几分钟之内便得到颇为复杂的问题的答案。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 本书内容
  • 本书的价值
  • 如何最有效地利用本书
  • 第一部分 自我管理
  • 问题1 我的管理风格是什么样的
  • 问题2 我是管理人还是领导人
  • 问题3 我具有什么权力?能如何运用权力
  • 问题4 我如何能更智慧、更高效地工作
  • 问题5 我可以依靠直觉吗
  • 问题6 我如何能更好地接受负面的反馈意见
  • 问题7 我所做的事中哪些最能提升价值
  • 问题8 我如何能成功搞定我的老板
  • 问题9 我如何进行真正有效的展示
  • 问题10 我如何让会议更富有成效
  • 问题11 我如何让每个人都参与会议/在会议上献计献策
  • 问题12 我如何能有效地授权
  • 问题13 我如何制定更好的决策
  • 问题14 我如何树立职业形象
  • 问题15 我如何管理自己的职业生涯,并为晋升做好准备
  • 第二部分 管理他人
  • 问题16 我如何能在招聘中撞到好运,不断挑选到适合的人员
  • 问题17 我对自己员工的日常工作应该了解多少
  • 问题18 我如何能提高团队的生产率
  • 问题19 我如何利用员工培训和提升来提高绩效
  • 问题20 我如何能杜绝反复出现的问题
  • 问题21 我如何能激励员工
  • 问题22 在预算紧张的情况下,我如何奖励员工
  • 问题23 我如何处理员工之间的争执
  • 问题24 我如何能给员工负面的反馈,而不打击他们的积极性
  • 问题25 我如何能让公司高层注意到我和我的团队
  • 问题26 我如何能激励一群表现欠佳的员工
  • 问题27 在变革过程中的每个阶段我该做些什么
  • 问题28 我如何对待反对变革的人
  • 问题29 我如何为自己和员工设立目标
  • 问题30 我的员工们是如何看待他们与管理层的关系的
  • 第三部分 管理项目
  • 问题31 项目管理的三原则是什么
  • 问题32 作为项目负责人,我该做些什么
  • 问题33 我的项目组需要何种综合技能和态度
  • 问题34 我如何建立团队精神
  • 问题35 我如何规划项目,并设定重要阶段
  • 问题36 我如何计算项目的时间
  • 问题37 我如何将与项目相关的风险降至最低
  • 问题38 我如何能在计划时间内完成项目中最重要的部分
  • 问题39 我如何在预算范围内按时完成项目
  • 问题40 我如何能提高团队的有效性
  • 问题41 我该如何处理对已启动项目进行变动的要求
  • 问题42 如果项目出了问题,我该怎么办
  • 问题43 我如何能将自己的经验教训传授给其他项目经理
  • 第四部分 领导更大的组织
  • 问题44 组织的文化是什么?它适合我吗
  • 问题45 怎样确认在组织内谁是我需要博得青睐的关键人物
  • 问题46 我应该如何应对组织政治
  • 问题47 我应该如何参加组织政治之争并且占据上风
  • 问题48 有些变化可能影响到我和我的组织,我怎么才能跟上这些变化
  • 问题49 什么是组织处于危险之中或走向衰竭的信号
  • 问题50 我在哪儿才能找到那张显示组织实际结构的组织机构图
  • 第五部分 与客户及供应商打交道
  • 问题51 我怎样才能与我的客户建立积极的关系,并且让他们感觉我很重视他们
  • 问题52 回应客户投诉的最好方法是什么
  • 问题53 我能做些什么来提高产品质量
  • 问题54 我应该如何加强与供应商的联系
  • 问题55 我怎样才能成为更好的谈判者,从供应商和同事那里得到更优惠的条件
  • 第六部分 管理运营计划和预算
  • 问题56 我应该在制订计划中充当什么角色
  • 问题57 我如何准备战略计划
  • 问题58 我如何准备运营计划
  • 问题59 我如何为我的团队设计愿景
  • 问题60 在正常时期我如何做好预算
  • 问题61 在困难时期我如何做好预算
  • 问题62 我如何有效地监控预算
  • 第七部分 理解财务术语
  • 问题63 现金和利润之间有何差异
  • 问题64 无力偿付债务和破产之间有何差异
  • 问题65 什么是物有所值
  • 问题66 预算和预测之间有何差异
  • 问题67 直接成本和分摊费用之间有何差异
  • 问题68 成本中心、交易中心和投资中心之间有何差异
  • 问题69 什么是贴现现金流
  • 问题70 收益支出和资本支出有何区别
  • 问题71 固定成本和可变成本有何区别
  • 问题72 什么是盈亏平衡分析?为什么它很重要
  • 问题73 如何计算产品的售价
  • 问题74 四个最有用的财务比率是什么
  • 问题75 什么是成本效益分析
  • 问题76 如何增加组织的利润
  • 结论
  • 译者后记
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评分及书评

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出版方

中国人民大学出版社

中国人民大学出版社成立于1955年,是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足,我们在积聚书香与赓续文脉之时,也有一点小小的向往,在徜徉中拢住自我与他者的目光,给天下读书人一点点温暖。