情商的一切根源问题都是 “我的应对方式的问题”，情商提升的本质就是情绪冲突的问题分析与解决。而情商提升的本质就是情绪冲突的问题分析与解决。做情绪的主人，掌控自己的人生。综上所述，作者在本书总结出情商提升有如下七个实用的技巧。1. 情商的提升不是一朝一夕就能完成的，每个环节都需要大量的训练，方能形成习惯。2. 要转换自己看待和思考事情的维度，凡事都有积极和消极的一面，要学会接纳。3. 当你感到愤怒时，等候 6 秒再做决定，避免情绪影响判断及决策的效果。4. 情绪手环记录，对每次的情绪失控进行有效的记录和改善。5. 通过五步快乐模式快速转换看待事物的模式，提高自己提升转移的思考能力。6. 通过不断的运动强化意识、战胜潜意识，让自己真正成为情绪的主人。7. 有效的时间管理、工作计划的合理安排和授权可以让生活更加有序。

🍀领导、员工、同事，角色随意切换，把不同人物的心理，描绘的细致入微。🍀公司不同层级的人，从管理者到员工，他们的职责不同，所站的角度也不同，应该用不同的方式与他们交流。如果用同一种模式对待所有人，会产生各种各样的问题。 🍀复盘的频率可以精确到 1 分钟。每个人都可以把自己当成一个大的知识库，随时不断更新自己的信息、知识、方法（模式）。🍀用一些有用的方法启动自己的慢思考。人需要 6 秒钟的冷静时间。🍀每天记录自己发脾气的次数，力争越来越减少。🍀观察、预测、分析、应对自己 / 他人的情绪变化。

情商提升有如下七个实用的技巧。1. 情商的提升不是一朝一夕就能完成的，每个环节都需要大量的训练，方能形成习惯。2. 要转换自己看待和思考事情的维度，凡事都有积极和消极的一面，要学会接纳。3. 当你感到愤怒时，等候 6 秒再做决定，避免情绪影响判断及决策的效果。4. 情绪手环记录，对每次的情绪失控进行有效的记录和改善。5. 通过五步快乐模式快速转换看待事物的模式，提高自己提升转移的思考能力。6. 通过不断的运动强化意识、战胜潜意识，让自己真正成为情绪的主人。7. 有效的时间管理、工作计划的合理安排和授权可以让生活更加有序。情商的一切根源问题都是 “我的应对方式的问题”，情商提升的本质就是情绪冲突的问题分析与解决。