📖书名：本质：贝佐斯的商业逻辑与领导力法则✍️作者：【美】海伦娜・亨特 编著❓为什么推荐这本书？全是鸡汤。哈哈 哈哈哈。🌟好奇心如果你能保持孩童般的好奇心，那是上苍赐予你的礼物。好奇心可以帮助你创新，帮助你获得快乐。你知道的，如果拥有孩童般的好奇心，你就会有更多的大笑、更多的快乐。🌟行为榜样人生充满了 “赌注”，其中最大的 “赌注” 是：谁是你小时候的行为榜样。因此，我努力做我孩子们的行为榜样。🌟很多人的创造和自立精神，甚至我小时候观看的阿波罗发射计划，都给了我激励。我认为，小孩子一旦被激励，你就永远也不知道会发生什么。🌟伟大的老师伟大的老师会营造这样的氛围：整个学习过程带给你很大的满足感。任何事情都是如此 —— 做某件事情，如果你发现自己能从中体验到满足感，就会渴望继续做下去。因此，伟大的老师会通过自己的态度、言行，乃及每件事情，设法告诉学生：你在做的是一件很重要的事情。🌟延迟满足年轻的时候，你是不会磨炼延迟满足这项技能的。随着年龄的增长，你会越来越擅长这项心理马拉松。🌟你的激情会选择你你不必选择你的激情，你的激情会选择你。要做那些让你充满激情的事情，不要追求时下流行的激情。随着时间的推移，很多孩子和成年人都会知道自己的激情所在…… 我认为这并不是那么困难的事情。我认为，问题有时候在于，我们让自己的理智否决了那些激情。因此，我们需要防备这一点。🌟第一份工作离开学校寻找第一份工作的时候，最重要的是选择一个你认为单位时间内自己能学到最多东西的地方。🌟天赋与选择聪明是天赋，善良是选择。天赋容易获得，毕竟它是上苍赐予的，而选择却很困难。如果不小心，你被自己的天赋所诱惑，你的天赋就会危害你的选择。不要为自己的天赋而自豪，要为自己的勤奋和选择而自豪。🌟减少悔恨准则在我看来，做出决定的时候，正确的准则是减少悔恨准则。因此，我会设想自己到了未来，80 岁的我回望自己的人生，那个时候的我会希望自己做了什么？我希望自己拥有尽量少的悔恨。我知道，80 岁的我不会为 1994 年放弃华尔街奖金这类事情而感到悔恨，我甚至都不会记得这些事情。但是，如果我没有参与我当时认为让人兴奋的互联网这件事情，那我肯定会悔恨终生。后悔缘于没做某件事情，而非做了某件事情顺便说一下，大多数后悔，都是缘于没做某件事情，而不是做了某件事情。经常做得对的人，会多倾听；经常做得对的人，会常常改变想法；经常做得对的人，会想办法否定自己深信的信念。🌟改变想法即使数据没有变化，我也会改变想法…… 因为我每天都要重新分析情况，有时候会得出更好的分析结果。事实上，我认为如果今天我不再相信昨天说的话，那我们就应该改变。🌟传统智慧传统智慧通常都是正确的。🌟应对压力压力主要源于你能够控制某件事情却不采取行动。🌟幸福之道你的人生幸福，80% 取决于你选择与谁为伴。🌟迎风而上我告诉人们：周围世界发生改变的时候，这个改变会对你不利；突然，过去的顺风变成了逆风，你必须迎风而上，弄清楚自己该做什么，因为抱怨不是办法。🌟杠杆时间我们每个人的时间都是有限的，把时间花在什么地方和如何利用时间，这是一种思考世界的、具有极强杠杆作用的方式。很多人（我不是其中之一）认为，你应该活在当下。我认为，你应该做的是考虑你的未来，确保为未来做好计划，让自己最终获得满意的人生。🌟个人时间你很容易被生活 “收件箱” 淹没，因而变成一个完全被动反应型的人…… 我所知道的唯一的解决办法，是留出部分属于你自己的时间。每周二和周四，我都会 “先发制人”。在此期间，我尽量不做会议安排。在其他三个工作日里，我会把日程排满，会见我们公司的各个总经理。🌟制订计划任何计划，首次遭遇现实，都不会幸存。🌟脸皮要厚作为公众人物，如果你不喜欢别人对你的评论，那最好的防御办法就是：脸皮要厚。🌟工作与生活的和谐我认为，工作与生活之间的和谐是一种不错的架构。我更喜欢用的词是 “和谐”，而不是 “平衡”，因为 “平衡” 暗含着严格的取舍。事实上，如果我工作舒心，我在家里会表现得更好。如果我在家里过得舒服，那我就有更多的精力投入工作 —— 成为更好的员工、更好的同事。

#管中窥豹读书计划第 471 本 #《本质：贝佐斯的商业逻辑》📕贝佐斯的商业计划是薄利多销，通过拼命削减成本来吸引客户，同时增强配送能力、增加产品选择。这个商业策略无法总是创造利润或吸引投资者。公司的股票一度下跌，但贝佐斯一直坚守亚马逊的使命：做地球上最以客户为中心的公司。他有着长远的眼光，不顾他人的警告和分析师的预测，依然竭尽所能地为客户服务 —— 包括维持公司的正常运营。📕贝佐斯认为，真正推动公司创新的，是其 “领先客户” 的商业模式 —— 先于客户预测到客户的需求。正是这种商业哲学，才造就了亚马逊公司，也催生了 “亚马逊云服务”［AWS，为开发人员和产品服务的数据基础设施，就像网飞公司（Netflix）、“声田”（Spotify）流媒体音乐平台］，还为美国中央情报局等机构提供云计算租用服务，以及推出 Kindle（贝佐斯宣称提升了图书科技的一款电子书阅读器），甚至是 “蓝色起源”（同样具有超前服务客户的商业思维）。📕我坚信，有使命感的人才能做出更好的产品，他们会更用心。对一个有使命感的人来说，它不只是公司。你的公司不可或缺，你的公司有合理性，但这些都不是你做公司的理由。你做公司，是因为某种有意义的东西在激励着你。如果你的战略是建立在短暂性的东西之上的 —— 你的竞争对手是谁、你可以采用的技术等，这些东西是会快速变化的，因而你也就不得不快速改变战略。📕我们要做的是：找到某个竞争对手比我们做得更好的某个方面，并对此表示祝贺。这样，我们就知道我们存在的理由了。他们能做到，我们也能做到。因此，我们就会采取行动，努力做得和他们一样好。要盘点你的技能，知道自己擅长什么，然后努力去做与你的技能相匹配的事情。但我们认为，如果你只是这样做，迟早会落伍，因为你的客户总会需要你现有技能无法提供的东西。📕非凡的客户体验，开始于内心、直觉、好奇、玩乐、勇气和品位。这些东西，你是不会在调查中发现的。对于 “以客户为中心” 这一点，我们有着非常精准的定义。其意思是：倾听、创新和个性化。我们不想从某个想法出发，然后为客户努力，而是想从客户的问题出发，然后创造新的解决方案。📕我们是面向客户定价的。说到无情地压低价格，我一直坚持检查定价，并同整个定价链条的员工交谈。我要确保我们的价格是有竞争力的，给我们客户的价格是最低的。我认为，这件事情具有很强的杠杆作用，我会从一级员工到五级员工 “全程参与”。

本来以为是讲杰夫贝佐斯的。好了，的确是，杰夫贝佐斯讲的，话。准确来说，可以算是亚马逊的企业文化宣传手册之类的。这个排版看起来很不舒服。