📖书名：本质：贝佐斯的商业逻辑与领导力法则✍️作者：【美】海伦娜・亨特 编著❓为什么推荐这本书？全是鸡汤。哈哈 哈哈哈。🌟好奇心如果你能保持孩童般的好奇心，那是上苍赐予你的礼物。好奇心可以帮助你创新，帮助你获得快乐。你知道的，如果拥有孩童般的好奇心，你就会有更多的大笑、更多的快乐。🌟行为榜样人生充满了 “赌注”，其中最大的 “赌注” 是：谁是你小时候的行为榜样。因此，我努力做我孩子们的行为榜样。🌟很多人的创造和自立精神，甚至我小时候观看的阿波罗发射计划，都给了我激励。我认为，小孩子一旦被激励，你就永远也不知道会发生什么。🌟伟大的老师伟大的老师会营造这样的氛围：整个学习过程带给你很大的满足感。任何事情都是如此 —— 做某件事情，如果你发现自己能从中体验到满足感，就会渴望继续做下去。因此，伟大的老师会通过自己的态度、言行，乃及每件事情，设法告诉学生：你在做的是一件很重要的事情。🌟延迟满足年轻的时候，你是不会磨炼延迟满足这项技能的。随着年龄的增长，你会越来越擅长这项心理马拉松。🌟你的激情会选择你你不必选择你的激情，你的激情会选择你。要做那些让你充满激情的事情，不要追求时下流行的激情。随着时间的推移，很多孩子和成年人都会知道自己的激情所在…… 我认为这并不是那么困难的事情。我认为，问题有时候在于，我们让自己的理智否决了那些激情。因此，我们需要防备这一点。🌟第一份工作离开学校寻找第一份工作的时候，最重要的是选择一个你认为单位时间内自己能学到最多东西的地方。🌟天赋与选择聪明是天赋，善良是选择。天赋容易获得，毕竟它是上苍赐予的，而选择却很困难。如果不小心，你被自己的天赋所诱惑，你的天赋就会危害你的选择。不要为自己的天赋而自豪，要为自己的勤奋和选择而自豪。🌟减少悔恨准则在我看来，做出决定的时候，正确的准则是减少悔恨准则。因此，我会设想自己到了未来，80 岁的我回望自己的人生，那个时候的我会希望自己做了什么？我希望自己拥有尽量少的悔恨。我知道，80 岁的我不会为 1994 年放弃华尔街奖金这类事情而感到悔恨，我甚至都不会记得这些事情。但是，如果我没有参与我当时认为让人兴奋的互联网这件事情，那我肯定会悔恨终生。后悔缘于没做某件事情，而非做了某件事情顺便说一下，大多数后悔，都是缘于没做某件事情，而不是做了某件事情。经常做得对的人，会多倾听；经常做得对的人，会常常改变想法；经常做得对的人，会想办法否定自己深信的信念。🌟改变想法即使数据没有变化，我也会改变想法…… 因为我每天都要重新分析情况，有时候会得出更好的分析结果。事实上，我认为如果今天我不再相信昨天说的话，那我们就应该改变。🌟传统智慧传统智慧通常都是正确的。🌟应对压力压力主要源于你能够控制某件事情却不采取行动。🌟幸福之道你的人生幸福，80% 取决于你选择与谁为伴。🌟迎风而上我告诉人们：周围世界发生改变的时候，这个改变会对你不利；突然，过去的顺风变成了逆风，你必须迎风而上，弄清楚自己该做什么，因为抱怨不是办法。🌟杠杆时间我们每个人的时间都是有限的，把时间花在什么地方和如何利用时间，这是一种思考世界的、具有极强杠杆作用的方式。很多人（我不是其中之一）认为，你应该活在当下。我认为，你应该做的是考虑你的未来，确保为未来做好计划，让自己最终获得满意的人生。🌟个人时间你很容易被生活 “收件箱” 淹没，因而变成一个完全被动反应型的人…… 我所知道的唯一的解决办法，是留出部分属于你自己的时间。每周二和周四，我都会 “先发制人”。在此期间，我尽量不做会议安排。在其他三个工作日里，我会把日程排满，会见我们公司的各个总经理。🌟制订计划任何计划，首次遭遇现实，都不会幸存。🌟脸皮要厚作为公众人物，如果你不喜欢别人对你的评论，那最好的防御办法就是：脸皮要厚。🌟工作与生活的和谐我认为，工作与生活之间的和谐是一种不错的架构。我更喜欢用的词是 “和谐”，而不是 “平衡”，因为 “平衡” 暗含着严格的取舍。事实上，如果我工作舒心，我在家里会表现得更好。如果我在家里过得舒服，那我就有更多的精力投入工作 —— 成为更好的员工、更好的同事。

#管中窥豹读书计划第 471 本 #《本质：贝佐斯的商业逻辑》📕贝佐斯的商业计划是薄利多销，通过拼命削减成本来吸引客户，同时增强配送能力、增加产品选择。这个商业策略无法总是创造利润或吸引投资者。公司的股票一度下跌，但贝佐斯一直坚守亚马逊的使命：做地球上最以客户为中心的公司。他有着长远的眼光，不顾他人的警告和分析师的预测，依然竭尽所能地为客户服务 —— 包括维持公司的正常运营。📕贝佐斯认为，真正推动公司创新的，是其 “领先客户” 的商业模式 —— 先于客户预测到客户的需求。正是这种商业哲学，才造就了亚马逊公司，也催生了 “亚马逊云服务”［AWS，为开发人员和产品服务的数据基础设施，就像网飞公司（Netflix）、“声田”（Spotify）流媒体音乐平台］，还为美国中央情报局等机构提供云计算租用服务，以及推出 Kindle（贝佐斯宣称提升了图书科技的一款电子书阅读器），甚至是 “蓝色起源”（同样具有超前服务客户的商业思维）。📕我坚信，有使命感的人才能做出更好的产品，他们会更用心。对一个有使命感的人来说，它不只是公司。你的公司不可或缺，你的公司有合理性，但这些都不是你做公司的理由。你做公司，是因为某种有意义的东西在激励着你。如果你的战略是建立在短暂性的东西之上的 —— 你的竞争对手是谁、你可以采用的技术等，这些东西是会快速变化的，因而你也就不得不快速改变战略。📕我们要做的是：找到某个竞争对手比我们做得更好的某个方面，并对此表示祝贺。这样，我们就知道我们存在的理由了。他们能做到，我们也能做到。因此，我们就会采取行动，努力做得和他们一样好。要盘点你的技能，知道自己擅长什么，然后努力去做与你的技能相匹配的事情。但我们认为，如果你只是这样做，迟早会落伍，因为你的客户总会需要你现有技能无法提供的东西。📕非凡的客户体验，开始于内心、直觉、好奇、玩乐、勇气和品位。这些东西，你是不会在调查中发现的。对于 “以客户为中心” 这一点，我们有着非常精准的定义。其意思是：倾听、创新和个性化。我们不想从某个想法出发，然后为客户努力，而是想从客户的问题出发，然后创造新的解决方案。📕我们是面向客户定价的。说到无情地压低价格，我一直坚持检查定价，并同整个定价链条的员工交谈。我要确保我们的价格是有竞争力的，给我们客户的价格是最低的。我认为，这件事情具有很强的杠杆作用，我会从一级员工到五级员工 “全程参与”。

本来以为是讲杰夫贝佐斯的。好了，的确是，杰夫贝佐斯讲的，话。准确来说，可以算是亚马逊的企业文化宣传手册之类的。这个排版看起来很不舒服。

亚马逊的核心理念是 “以客户为中心”，为了更好地满足客户需求，替用户发明，贝佐斯在亚马逊建立了一个发明系统。这个发明系统的创新流程很简单：想出点子，改良它，找人否定它，再排除否定。它还有三个特质：敢于想象不可能、敢于承担风险和代价、敢于扩大产品或服务的规模。客户神圣的永不满足，为亚马逊永不熄火的创新引擎，提供源源不断的动力。贝佐斯希望亚马逊能够永远维持 “第一日” 公司的活力，他很推崇重复性流程和强制性机制，六页报告就是一个典型例子。为了避免公司滑向 “第二日” 公司，贝佐斯用机制来取代温情脉脉，刻薄的淘汰机制和独特的薪酬方案，很残酷，却有助于亚马逊的高速增长。

首先，得夸夸书的组成形式，用采访评论的话语作为内容，的确比较特别，作者还是很有魄力的，但缺点也很明显，内容比较空洞，很多事件都变成简单的一两行字。       杰夫・贝佐斯，一个响当当的名字，成功人士必有他成功的地方，说简单点，人家搭上了互联网的火箭，说强点，人家能认出互联网是个超级火箭🚀，光这一点，就能甩开 90% 的人了。       巧合的是贝佐斯的起点是在车库，乔布斯的起点也是在车库，这可能就是美国一直在强调的 “车库文化” 吧，但是二者也有区别，前者靠模式，后者靠技术，出发点已经就不一样了。       内容方面比较多的鸡汤，大部分耳熟能详，可能也是印证 “不成功者的原因千奇百种，成功者的原因如此相似” 吧。       全书快速阅读，找到能引起共鸣的小段落，就算有收获啦。       以下就是让我细细品读的语句：1. 缺陷存在的时间越长，解决缺陷的代价就会越高。2. 拥有甜头的在位者是很难接受改变的，真的很难。美化过去很容易，但往往是错误的。

这个也能出书啊 爱看语录得课考虑。

如果有一本贝佐斯的演讲和采访合集就更好了可以更好地知道这些精炼语句的上下文

浪费时间

在线下店看到的，没法拆包装看里面的内容，看纸质封面感觉还是靠谱，就在得到上看电子书了。几分钟看完全是？内容实在单调，全是别人的名言，没有任何背景前提的结论，无论谁说的都没有价值

超级多有道理的话，能做到一半的话一定可以成功。

常与图书出版商处于对立关系，以及屡屡见诸报端的冷血职场文化。对于这些缺点，亚马逊的 6500 万名金牌会员（Prime）似乎并不是太在意。他们坚持选择亚马逊，是因为其便宜的价格、敬业的客户服务，以及愿意拓展新的服务和产品供应。有时候，某些服务和产品会领先于客户的需求，就连客户都还不知道自己需要它们。如今，“亚马逊”（Amazon）一词不只是南美洲一条河流的名字（汉语里现在多写为 “亚马孙河”），它已成为互联网催生的某种服务的代名词 —— 成为其创建者和 CEO（首席执行官）杰夫・贝佐斯富有远见的代名词。杰夫・贝佐斯成功地预见到了互联网推动生活的各种可能性。

不喜欢看这样的书，类似名言警句的原话摘录，失去了这句话的北京，很难抓住准确的意思

浓缩来自外界对于亚马逊、贝佐斯的各种主观的、客观的想法，了解外界看待成功企业的多维立体判断，以及部分刊物的思考方式，是我看完这本书的最大收获，給我启发最多的，是林林总总的思考角度～