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主编推荐语

网络营销全攻略:10大方向、实用工具、教学资源。

内容简介

本书从时下主流和热门的网络营销途径与渠道出发,详细阐述了网络营销的相关知识。全书共分为10章,具体内容包括网络营销基础、网络营销分析、经典工具的营销方法、“微”营销、社群营销、短视频与直播营销、移动营销新模式、精准营销策略、电商平台营销和网络营销策划等。本书配套有PPT课件、教学大纲、电子教案、题库、实施计划等教学资源,用书教师可在人邮教育社区免费下载。本书可作为普通高等院校网络营销相关课程的教材,也可作为个人站长、网店店主及其他网络营销从业者的参考用书,还可作为相关培训课程的培训教材。

目录

  • 扉页
  • 版权页
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 网络营销基础
  • 【学习目标】
  • 【案例导入】
  • 1.1 网络营销概述
  • 1.1.1 网络营销的概念与特点
  • 1.1.2 网络营销的内容
  • 1.1.3 网络营销的功能
  • 1.1.4 网络营销与传统营销的关系
  • 1.2 网络营销战略
  • 1.2.1 网络营销战略的目标
  • 1.2.2 网络营销战略的模式
  • 1.2.3 网络营销战略的规划
  • 1.2.4 网络营销战略的实施
  • 1.3 任务实训——网络信息搜索与购物体验
  • 知识巩固与技能实训
  • 第2章 网络营销分析
  • 【学习目标】
  • 【案例导入】
  • 2.1 网络营销环境分析
  • 2.1.1 网络营销宏观环境分析
  • 2.1.2 网络营销微观环境分析
  • 2.2 消费者分析
  • 2.2.1 消费者消费心理分析
  • 2.2.2 消费者购买行为分析
  • 2.2.3 消费者购买决策过程分析
  • 2.3 网络市场调查
  • 2.3.1 网络市场调查的对象
  • 2.3.2 网络市场调查的步骤
  • 2.3.3 网络市场间接调查
  • 2.3.4 网络市场直接调查
  • 2.4 任务实训——设计网络调查问卷
  • 知识巩固与技能实训
  • 第3章 经典工具的营销方法
  • 【学习目标】
  • 【案例导入】
  • 3.1 搜索引擎营销
  • 3.1.1 搜索引擎营销概述
  • 3.1.2 搜索引擎竞价
  • 3.1.3 搜索引擎优化
  • 3.2 内容营销
  • 3.2.1 内容营销的定义
  • 3.2.2 消费者需求主导营销内容
  • 3.2.3 打造内容营销的亮点
  • 3.2.4 内容营销的情感共鸣
  • 3.3 事件营销
  • 3.3.1 事件营销的定义与类型
  • 3.3.2 事件营销的步骤
  • 3.3.3 事件营销的策划要点
  • 3.4 口碑营销
  • 3.4.1 口碑营销的定义
  • 3.4.2 口碑营销的步骤
  • 3.4.3 引发口碑效应的方法
  • 3.4.4 口碑营销的策划要点
  • 3.4.5 负面口碑的控制与管理
  • 3.5 病毒营销
  • 3.5.1 病毒营销和口碑营销的异同
  • 3.5.2 病毒营销的步骤及实施方法
  • 3.6 任务实训——策划端午节借势营销活动
  • 知识巩固与技能实训
  • 第4章 “微”营销
  • 【学习目标】
  • 【案例导入】
  • 4.1 微博营销
  • 4.1.1 微博营销概述
  • 4.1.2 微博营销的定位
  • 4.1.3 微博营销的方法
  • 4.1.4 微博营销的要点和技巧
  • 4.1.5 微博营销数据分析
  • 4.2 微信营销
  • 4.2.1 微信营销概述
  • 4.2.2 微信个人号营销
  • 4.2.3 微信公众号营销
  • 4.2.4 微信小程序营销
  • 4.3 任务实训——微信公众号营销体验
  • 知识巩固与技能实训
  • 第5章 社群营销
  • 【学习目标】
  • 【案例导入】
  • 5.1 社群及社群营销概述
  • 5.1.1 社群的要素和特征
  • 5.1.2 社群和社群经济
  • 5.2 社群营销方法与策略
  • 5.2.1 社群营销的方法
  • 5.2.2 社群营销的关键要素
  • 5.2.3 社群营销的推广策略
  • 5.2.4 社群营销的文案撰写
  • 5.3 策划社群活动
  • 5.3.1 策划社群线上活动
  • 5.3.2 策划社群线下活动
  • 5.4 社群营销的运营管理
  • 5.4.1 规划社群运营团队
  • 5.4.2 培养社群运营人才
  • 5.5 任务实训——撰写社群促销活动文案
  • 知识巩固与技能实训
  • 第6章 短视频与直播营销
  • 【学习目标】
  • 【案例导入】
  • 6.1 短视频营销
  • 6.1.1 短视频营销的定义与模式
  • 6.1.2 短视频营销的内容分类与展现形式
  • 6.1.3 短视频营销账号定位的方式与技巧
  • 6.1.4 短视频营销的要点
  • 6.1.5 短视频营销获取流量的技巧
  • 6.2 直播营销
  • 6.2.1 直播营销的定义与要素
  • 6.2.2 直播营销的常用平台
  • 6.2.3 直播营销的常用模式
  • 6.2.4 直播营销的引流技巧
  • 6.2.5 直播营销的策略
  • 6.2.6 直播营销的活动策划
  • 6.2.7 直播营销的消费者维护
  • 6.3 任务实训——在直播平台中推广产品
  • 知识巩固与技能实训
  • 第7章 移动营销新模式
  • 【学习目标】
  • 【案例导入】
  • 7.1 二维码营销
  • 7.1.1 二维码营销概述
  • 7.1.2 二维码营销的线上渠道
  • 7.1.3 二维码营销的线下渠道
  • 7.1.4 二维码营销的视觉和内容优化
  • 7.2 App营销
  • 7.2.1 App营销概述
  • 7.2.2 App的优化与推广方法
  • 7.2.3 以App为载体的营销模式
  • 7.3 移动新闻客户端营销
  • 7.3.1 移动新闻客户端及其营销概述
  • 7.3.2 移动新闻客户端的广告类型
  • 7.4 任务实训——策划一个简单的二维码营销方案
  • 知识巩固与技能实训
  • 第8章 精准营销策略
  • 【学习目标】
  • 【案例导入】
  • 8.1 LBS营销
  • 8.1.1 LBS营销的应用原理与内容
  • 8.1.2 LBS+地图模式的营销应用
  • 8.1.3 LBS+O2O模式的营销应用
  • 8.1.4 基于LBS的广告推送
  • 8.2 大数据营销
  • 8.2.1 大数据营销概述
  • 8.2.2 大数据营销的运营方式
  • 8.2.3 大数据营销的关键要素
  • 8.2.4 大数据精准营销策略
  • 8.2.5 企业实施大数据精准营销的准备工作
  • 8.3 会员营销
  • 8.3.1 消费者、会员与会员营销
  • 8.3.2 搭建会员营销体系
  • 8.3.3 提高会员忠诚度
  • 8.4 任务实训——制定会员精准化营销策略
  • 知识巩固与技能实训
  • 第9章 电商平台营销
  • 【学习目标】
  • 【案例导入】
  • 9.1 电商平台营销基础
  • 9.1.1 电商平台营销的特点与优势
  • 9.1.2 电商平台的营销策略
  • 9.1.3 电商平台介绍
  • 9.2 电商平台营销前的准备
  • 9.2.1 店铺数据分析
  • 9.2.2 店铺商品搜索优化
  • 9.2.3 店铺商品内容优化
  • 9.3 电商平台营销工具
  • 9.3.1 淘金币
  • 9.3.2 直通车
  • 9.4 任务实训——策划水果上市营销活动
  • 知识巩固与技能实训
  • 第10章 网络营销策划
  • 【学习目标】
  • 【案例导入】
  • 10.1 网络营销策划的定义、原则及步骤
  • 10.1.1 网络营销策划的定义
  • 10.1.2 网络营销策划的原则
  • 10.1.3 网络营销策划的步骤
  • 10.2 撰写网络营销策划书
  • 10.2.1 网络营销策划书的基本结构
  • 10.2.2 撰写网络营销策划书的流程
  • 10.2.3 网络营销策划书的写作要领
  • 10.3 网络营销策划的应用
  • 10.3.1 网站推广策划
  • 10.3.2 节日营销策划
  • 10.3.3 品牌营销策划
  • 10.4 任务实训——品牌形象策划与推广
  • 知识巩固与技能实训
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。