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主编推荐语

本书是阿里巴巴国际事业部ICBU百城千校项目培训用书。

内容简介

本书以阿里巴巴国际交易市场(国际站)跨境贸易工作流程为基础,以阿里巴巴国际交易市场相关企业实际工作内容为题材进行编写。

本书是《从0开始:跨境电商实训教程》的升级版,内容安排由浅入深、循序渐进。书中全面论述了新的B2B跨境电子商务基本概况、阿里巴巴国际站的基本规则、阿里巴巴国际站的业务流程、商机获取的方法、阿里巴巴国际站的运营技能,讲解了以产品推广为基本目标的新媒体营销技术,内容丰富真实,集贸易、营销、技术于一体。

全书要包括跨境电商综述、数据分析与品牌定位、阿里巴巴国际站应用基础、商机获取与产品推广、商机管理与交易管理、跨境电商履约流程、新媒体营销等内容。

目录

  • 封面
  • 版权页
  • 本书编写委员会
  • 《跨境电子商务新形态立体化教材》系列丛书编写说明
  • 前言
  • 目录
  • 第1章 跨境电商综述
  • 1.1 跨境电商的发展现状及趋势
  • 1.1.1 跨境电商的概念
  • 1.1.2 跨境电商的发展现状
  • 1.1.3 跨境电商与传统外贸
  • 1.1.4 主流跨境电商平台
  • 1.2 跨境电商的政策红利与相关法律法规
  • 1.2.1 跨境电商的政策红利
  • 1.2.2 跨境电商与监管的法律法规
  • 1.3 阿里巴巴国际站平台规则
  • 1.3.1 阿里巴巴国际站全球旺铺装修市场规则
  • 1.3.2 阿里巴巴国际站知识产权规则
  • 1.3.3 阿里巴巴国际站禁限售规则
  • 1.3.4 阿里巴巴国际站搜索排序规则
  • 思考与实训
  • 第2章 数据分析与品牌定位
  • 2.1 数据分析导论
  • 2.1.1 数据分析概念
  • 2.1.2 数据分析流程
  • 2.1.3 大数据分析
  • 2.2 产品定位与品牌策略
  • 2.2.1 产品定位
  • 2.2.2 品牌策略
  • 2.2.3 数据选品
  • 2.3 精准客户定位
  • 2.3.1 国际市场行情
  • 2.3.2 关键词分析
  • 2.3.3 茶叶跨境电商企业的国际市场调研
  • 思考与实训
  • 第3章 阿里巴巴国际站应用基础
  • 3.1 信息展示
  • 3.1.1 产品信息质量
  • 3.1.2 旺铺质量
  • 3.2 账户管理
  • 3.2.1 个人信息和账户安全
  • 3.2.2 子账号设置与资金账户管理
  • 3.3 店铺管理
  • 3.3.1 国际站后台概述
  • 3.3.2 开通店铺
  • 3.3.3 店铺装修
  • 3.4 产品管理和发布
  • 3.4.1 关键词表制作
  • 3.4.2 产品发布
  • 3.4.3 管理产品
  • 3.4.4 多语言市场的产品发布
  • 思考与实训
  • 第4章 商机获取与产品推广
  • 4.1 外贸邮的应用
  • 4.1.1 外贸邮的主要功能
  • 4.1.2 外贸邮的开通方法
  • 4.2 外贸直通车(P4P)
  • 4.2.1 P4P含义解读
  • 4.2.2 P4P展示规则
  • 4.2.3 P4P关键词管理
  • 4.2.4 P4P设置推广产品
  • 4.2.5 P4P出价扣费原则
  • 4.2.6 P4P合理预算设置
  • 4.3 顶级展位
  • 4.3.1 顶级展位的优势
  • 4.3.2 顶级展位的竞拍
  • 4.4 数据管家浅析
  • 4.4.1 数据管家
  • 4.4.2 商家星等级
  • 4.5 招商引流
  • 思考与实训
  • 第5章 商机管理与交易管理
  • 5.1 询盘处理与回复
  • 5.1.1 询盘设置
  • 5.1.2 询盘回复
  • 5.1.3 及时回复率
  • 5.2 客户管理和名片营销
  • 5.2.1 名片客户分层
  • 5.2.2 访客行为分析
  • 5.2.3 访客营销
  • 5.3 采购直达RFQ
  • 5.3.1 RFQ采购直达概述
  • 5.3.2 RFQ规则解读
  • 5.3.3 RFQ精准推荐设置(一)
  • 5.3.4 RFQ精准推荐设置(二)
  • 5.3.5 RFQ报价标准
  • 5.4 交易管理
  • 5.4.1 信用保障服务简介
  • 5.4.2 信用订单操作流程
  • 5.4.3 一达通服务
  • 5.4.4 物流服务
  • 思考与实训
  • 第6章 跨境电商履约流程
  • 6.1 跨境电商操作流程
  • 6.1.1 跨境电商卖家操作流程
  • 6.1.2 跨境电商买家操作流程
  • 6.2 出口商品报价
  • 6.2.1 国际贸易术语
  • 6.2.2 出口报价核算
  • 6.2.3 制作报价单
  • 6.3 合同签订
  • 6.3.1 签订外贸合同
  • 6.3.2 签订采购合同
  • 6.4 单据制作
  • 6.4.1 发票
  • 6.4.2 包装单据
  • 6.4.3 托运委托书
  • 6.4.4 汇票
  • 6.4.5 产地证
  • 6.4.6 其他单据
  • 6.5 国际贸易物流
  • 6.5.1 批量货物的国际物流方式
  • 6.5.2 零散货物的国际物流方式
  • 6.5.3 国际物流的选择原则
  • 6.5.4 国际物流在线下单流程
  • 6.6 资金与收款管理
  • 6.6.1 传统国际贸易支付方式
  • 6.6.2 线上收款方式
  • 6.6.3 结汇与退税
  • 思考与实训
  • 第7章 新媒体营销
  • 7.1 视觉营销
  • 7.1.1 图片处理技术
  • 7.1.2 首页设计
  • 7.1.3 主图设计
  • 7.1.4 产品详情页设计
  • 7.1.5 广告图设计
  • 7.2 视频营销
  • 7.2.1 主图视频与详情页视频
  • 7.2.2 直播视频
  • 7.3 社会化媒体营销
  • 7.3.1 Facebook营销
  • 7.3.2 LinkedIn营销
  • 7.3.3 Pinterest营销
  • 7.3.4 Instagram营销
  • 思考与实训
  • 附录A 本书思考与实训参考答案
  • 附录B 二维码索引
  • 反侵权盗版声明
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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。