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159千字 字数
2025-08-01 发行日期
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主编推荐语

本书全面介绍了主要跨境电商平台的规则与运营。

内容简介

本书分为3个部分，共14章。

第1部分（第1章～第5章）为跨境电商导论，介绍了跨境电商的基础知识、全球主要跨境电商平台和其他新兴市场的跨境电商平台，并以北美市场的亚马逊、东南亚市场的虾皮、欧洲市场的速卖通为典型案例，帮助学生对跨境电商形成一个直观的认识。

第2部分（第6章～第10章）为跨境电商实操，详细展示了跨境电商运营的全过程，包括选品分析、开店注册与创建商品页面、物流、网络营销与推广、收款与客服等环节，并配有实操演示。

第3部分（第11章～第14章）为跨境电商运营策略，包括新品发布、产品页面优化、品牌管理、跨境电商直播的运营理念和经营策略等内容。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1部分 跨境电商市场与平台
  • 第1章 跨境电商简介
  • 学习目标
  • 1.1 跨境电商概述
  • 1.1.1 跨境电商的概念、流程及产业链
  • 1.1.2 跨境电商平台分类
  • 1.1.3 中国跨境电商的发展与现状
  • 1.2 国际贸易与跨境电商
  • 1.2.1 传统国际贸易存在的问题
  • 1.2.2 国际贸易在互联网时代的变化
  • 1.2.3 传统国际贸易与跨境电商的区别与联系
  • 1.3 创新创业与跨境电商
  • 1.3.1 跨境电商创新创业的优劣势、机遇与挑战
  • 1.3.2 跨境电商创业的准备与要求
  • 1.3.3 跨境电商人才的岗位需求
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
  • 第2章 跨境电商平台
  • 学习目标
  • 2.1 全球主要跨境电商平台
  • 2.1.1 亚马逊（Amazon）
  • 2.1.2 易贝（eBay）
  • 2.1.3 速卖通（AliExpress）
  • 2.1.4 Wish
  • 2.2 其他新兴市场的跨境电商平台
  • 2.2.1 印度Flipkart
  • 2.2.2 巴西Mercadolivre
  • 2.2.3 俄罗斯OZON
  • 2.2.4 东南亚Lazada
  • 2.2.5 中东SOUQ
  • 2.2.6 非洲JUMIA
  • 2.2.7 大洋洲Trademe
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
  • 第3章 北美市场与亚马逊平台
  • 学习目标
  • 3.1 市场的综合吸引力
  • 3.1.1 综合吸引力理论
  • 3.1.2 跨境电商的成本与风险
  • 3.2 北美电商市场的特征与亚马逊的国际站点
  • 3.2.1 北美电商市场的特征
  • 3.2.2 亚马逊的国际站点
  • 3.3 亚马逊平台的特点
  • 3.3.1 单一商品详情页面
  • 3.3.2 黄金“购物车”功能
  • 3.3.3 亚马逊全球开店
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
  • 第4章 东南亚市场与虾皮平台
  • 学习目标
  • 4.1 市场细分理论
  • 4.1.1 市场细分的含义
  • 4.1.2 市场细分的依据和作用
  • 4.1.3 市场细分的标准
  • 4.2 东南亚的跨境电商市场
  • 4.2.1 东南亚电商市场的特点
  • 4.2.2 虾皮平台（Shopee）简介
  • 4.2.3 虾皮平台页面介绍
  • 4.3 虾皮平台的卖家运营
  • 4.3.1 后台介绍
  • 4.3.2 商品上传操作流程
  • 4.3.3 商品营销
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
  • 第5章 欧洲市场与速卖通平台
  • 学习目标
  • 5.1 欧洲电商市场
  • 5.1.1 欧洲电商市场的特点
  • 5.1.2 欧洲跨境电商注意事项
  • 5.2 速卖通平台
  • 5.2.1 速卖通平台概述
  • 5.2.2 速卖通平台入驻流程
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
  • 第2部分 跨境电商实操
  • 第6章 跨境电商选品分析
  • 学习目标
  • 6.1 选品的基本思路
  • 6.1.1 卖家自身的定位
  • 6.1.2 主要销售市场分析
  • 6.1.3 主要销售产品分析
  • 6.2 针对消费者的选品分析
  • 6.2.1 根据消费人群特征选品
  • 6.2.2 根据消费时间选品
  • 6.2.3 根据消费者的评价改进选品
  • 6.3 选品分析软件
  • 6.3.1 Google Trends
  • 6.3.2 KeywordSpy
  • 6.3.3 易得客
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
  • 第7章 开店注册与创建商品页面
  • 学习目标
  • 7.1 开店注册
  • 7.1.1 创建账号
  • 7.1.2 选择身份
  • 7.1.3 设置收款账户
  • 7.2 创建商品页面的资料准备
  • 7.2.1 了解专业术语
  • 7.2.2 设计商品标题
  • 7.2.3 设置搜索关键词
  • 7.2.4 准备商品图片
  • 7.2.5 准备商品描述文案
  • 7.3 创建商品页面
  • 7.3.1 确定商品类别
  • 7.3.2 单个添加新商品
  • 7.3.3 批量上传商品
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
  • 第8章 跨境电商物流
  • 学习目标
  • 8.1 跨境电商物流的主要方式
  • 8.1.1 自行配送订单
  • 8.1.2 海外仓
  • 8.2 亚马逊物流
  • 8.2.1 亚马逊物流概述
  • 8.2.2 亚马逊物流的利与弊
  • 8.2.3 亚马逊物流的相关费用
  • 8.3 亚马逊物流的操作流程及卖家平台操作方法
  • 8.3.1 亚马逊物流的操作流程
  • 8.3.2 亚马逊物流卖家平台操作方法
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
  • 第9章 网络营销与推广
  • 学习目标
  • 9.1 站内平台推广概述
  • 9.1.1 类目流量
  • 9.1.2 自然搜索流量
  • 9.1.3 站内广告流量
  • 9.2 亚马逊站内平台推广
  • 9.2.1 亚马逊平台商品推广
  • 9.2.2 亚马逊头条搜索广告
  • 9.2.3 亚马逊平台展示广告
  • 9.2.4 亚马逊品牌旗舰店
  • 9.2.5 站内促销
  • 9.3 亚马逊站外平台推广
  • 9.3.1 谷歌推广
  • 9.3.2 社交媒体推广
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
  • 第10章 收款与客服
  • 学习目标
  • 10.1 亚马逊平台的结算方式
  • 10.1.1 亚马逊平台的收款规则
  • 10.1.2 亚马逊平台的收款方式
  • 10.2 速卖通平台的结算方式
  • 10.2.1 速卖通平台的收款规则
  • 10.2.2 速卖通平台的收款方式
  • 10.3 eBay平台的结算方式
  • 10.3.1 eBay平台的收款规则
  • 10.3.2 eBay平台的收款方式
  • 10.4 Wish平台的结算方式
  • 10.4.1 Wish平台的收款规则
  • 10.4.2 Wish平台的收款方式
  • 10.5 客服
  • 10.5.1 跨境电商客服
  • 10.5.2 跨境电商客服常用英语
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
  • 第3部分 跨境电商运营策略
  • 第11章 新品发布策略
  • 学习目标
  • 11.1 上架前准备
  • 11.1.1 数据调研
  • 11.1.2 工厂订货
  • 11.1.3 上架信息准备
  • 11.2 上架第一周
  • 11.2.1 完成亚马逊品牌注册
  • 11.2.2 完成商品上传
  • 11.2.3 完成商品详情页
  • 11.2.4 赢得黄金购物车
  • 11.3 上架第二周
  • 11.3.1 准备亚马逊物流
  • 11.3.2 收到首个订单
  • 11.3.3 每日工作
  • 11.4 上架第三周、第四周
  • 11.4.1 继续营销推广
  • 11.4.2 关注账户绩效
  • 11.4.3 每日工作
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
  • 第12章 产品页面优化策略
  • 学习目标
  • 12.1 浏览量的查询
  • 12.1.1 曝光率高，点击率低
  • 12.1.2 曝光率和点击率都很高，但是转化率低
  • 12.1.3 曝光率低，点击率低
  • 12.2 标题搜索优化
  • 12.2.1 常见品类的标题格式
  • 12.2.2 关键词设置
  • 12.3 图片优化
  • 12.3.1 主图+副图优化
  • 12.3.2 A+页面图片优化
  • 12.4 产品描述优化
  • 12.4.1 内容优化
  • 12.4.2 结构优化
  • 12.5 价格优化
  • 12.5.1 产品自身优化
  • 12.5.2 参考竞品价格
  • 12.5.3 巧用价格临界点
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
  • 第13章 品牌管理策略
  • 学习目标
  • 13.1 企业战略与品牌建设
  • 13.1.1 企业战略
  • 13.1.2 品牌建设概述
  • 13.1.3 品牌建设的作用
  • 13.2 亚马逊品牌备案制度
  • 13.2.1 什么是品牌备案
  • 13.2.2 进行品牌备案的作用
  • 13.2.3 品牌备案的申请流程
  • 13.3 成功案例
  • 13.3.1 Anker的产品详情页面
  • 13.3.2 Anker品牌建设
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
  • 第14章 跨境电商直播策略
  • 学习目标
  • 14.1 跨境电商直播简介
  • 14.1.1 概念及特征
  • 14.1.2 跨境电商直播的模式
  • 14.2 跨境电商直播平台
  • 14.2.1 TikTok直播
  • 14.2.2 亚马逊直播
  • 14.2.3 阿里巴巴国际站直播
  • 14.3 跨境电商直播的风险管理
  • 14.3.1 跨境电商直播的法律风险
  • 14.3.2 跨境电商直播的品牌风险
  • 14.3.3 跨境电商直播的数据安全风险
  • 案例分析
  • 复习思考题
  • 小组活动
  • 即学即测
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。