4.5 用户推荐指数
商业
类型
8.6
豆瓣评分
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270千字
字数
2018-03-01
发行日期
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主编推荐语
摆脱低价竞争的泥沼,实现高价值销售的完整方法论。
内容简介
如何彻底解决低价竞争、帮助销售人员获得高价格成交是这本书着力解决的问题。
这套方法论秉持的基本思想是:销售人员在不增加成本的情况下,通过提供产品之外的价值获得竞争优势。
在最近8年,全国已经有40多个行业,100余万名销售接受了《价值型销售》的培训和训练。其中包括东风汽车、中远集团、奔驰商用车、艾默生、中国移动、中国联通、金螳螂集团、悉地国际、顺丰快递等。
目录
- 版权信息
- 价值型销售导论
- 第一章 销售需要方法论
- 第二章 当前销售方法论存在的问题
- 第一节 认识问题
- 第二节 方法论的问题
- 第三章 价值型销售方法论:用价值创造赢取订单
- 第一节 价值型销售的定义
- 第二节 价值型销售(技能篇)流程
- 第三节 价值型销售:实现高价值赢单的必由之路
- 第一篇 匹配线索
- 第一章 本阶段工作任务
- 第一节 寻找线索:最痛苦的任务
- 第二节 理解潜在客户、线索和商机的区别
- 第三节 本阶段的工作任务
- 第二章 匹配线索
- 第一节 收集信息
- 第二节 确立路径
- 第三节 判断状态
- 第三章 线索阶段常犯错误分析
- 第四章 本篇总结
- 第二篇 转化商机
- 第一章 本阶段工作任务
- 第一节 大部分客户不急着买
- 第二节 本阶段工作任务
- 第二章 转化商机
- 第一节 约访客户
- 第二节 激发兴趣
- 第三节 建立信任
- 第三章 本篇总结
- 第三篇 引导期望
- 第一章 本阶段工作任务
- 第一节 引导期望的原则
- 第二节 本阶段工作任务
- 第二章 认识沟通MEN模型的三要素
- 第一节 期望、需求和动机:客户采购的三要素
- 第二节 销售的三维空间
- 第三章 引导期望的技巧
- 第一节 销售需要了解的信息
- 第二节 提问与倾听的重要性
- 第三节 提问技巧
- 第四节 倾听技巧
- 第五节 客户为什么回答你
- 第四章 引导期望的策略
- 第一节 捕捉要素
- 第二节 期望策略
- 第三节 需求策略
- 第四节 动机策略
- 第五节 完善应用策略
- 第五章 满足期望的策略
- 第一节 场景的作用
- 第二节 用场景满足期望
- 第六章 本篇总结
- 第四篇 创造价值
- 第一章 本阶段工作任务
- 第一节 建立全新的销售模式
- 第二节 本阶段工作任务
- 第二章 销售者的窘境
- 第一节 低价竞争是销售的死穴
- 第二节 采购行为:30年来的悄然巨变
- 第三节 销售进化论:你的对手进化了吗?
- 第四节 顾问式销售病因分析:与采购行为渐行渐远
- 第三章 价值型销售理论基础
- 第一节 销售思想转变:销售致力于为客户创造价值
- 第二节 价值贡献:贡献绩效价值
- 第三节 销售人员转型:成为绩效改善项目经理而不是顾问
- 第四节 价值创造约束条件:既要贡献价值又不能过多增加成本
- 第四章 参照系基本框架介绍
- 第一节 创造价值的方式:把软价值整合为参照系
- 第二节 参照系四要素
- 第三节 动态平衡:参照系重塑销售秩序
- 第五章 用价值创造器构建参照系
- 第一节 价值创造器概述
- 第二节 阶段一:确立
- 第三节 阶段二:定位
- 第四节 阶段三:改进
- 第五节 阶段四:表现
- 第六节 价值创造器总结
- 第六章 传递价值
- 第一节 准备提问内容
- 第二节 斩断原有链接
- 第三节 导入新的参照系
- 第四节 总结
- 第七章 销售大时代:销售未来发展趋势
- 第八章 本篇总结
- 第五篇 推进订单
- 第一章 本阶段工作任务
- 第二章 理解采购流程
- 第一节 理解流程与程序的区别
- 第二节 认识采购流程
- 第三章 协同流程
- 第一节 识别客户采购阶段
- 第二节 协同流程
- 第四章 控制采购程序,拉动订单前进
- 第一节 理解行动承诺
- 第二节 获取承诺
- 第五章 处理顾虑
- 第一节 顾虑:订单前进的障碍
- 第二节 处理顾虑
- 第六章 本篇总结
- 附录一:价值型销售名词解释
- 附录二:参考文献
- 后记
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出版方
北京时代华文书局
北京时代华文书局有限公司是安徽出版集团、时代出版传媒公司在北京独资设立的子公司,是全国第一家跨地区出版社。