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主编推荐语

新手卖家淘宝开店运营实战指南,结合五皇冠店主心得,解决实际问题。

内容简介

在新零售时代,为了帮助众多新手卖家掌握淘宝开店和运营方法,作者根据自己多年网上开店的心得,并结合多名五皇冠店主和天猫旗舰店卖家的经验,精心编写了本书。 本书讲解了店铺运营的重点环节,包括淘宝搜索规则、打造爆款、店铺规划、客户服务、直通车、钻石展位、数据分析等内容,结合笔者的实际操作经验,将各个环节的本质一面透彻展现给读者,结合理论与实战,尽可能向读者展示一个真实的运营核心。本书以营销思路为贯穿,以解决实际问题为诉求,帮助那些不知如何运营店铺的卖家与电商从业者找到运营方向。

目录

  • 封面页
  • 书名页
  • 版权页
  • 内容简介
  • 前言PREFACE
  • 目录
  • 第1章 做好网上开店的准备
  • 1.1 网上开店概述
  • 1.2 常见的网上开店平台
  • 1.3 开网店的必要准备
  • 1.4 熟悉网上开店的流程
  • 1.5 开店经验与技巧
  • 1.6 案例分享——从2万元到千万元的传奇
  • 第2章 开通淘宝店与寻找货源
  • 2.1 注册淘宝与开店
  • 2.2 开通网上店铺
  • 2.3 下载并安装淘宝工具软件
  • 2.4 店铺的设置与优化
  • 2.5 揭秘进货渠道
  • 2.6 在阿里巴巴网站批发
  • 2.7 在淘宝供销平台进货
  • 2.8 开店经验与技巧
  • 2.9 案例分享——不惧失败,实现月入30万元
  • 第3章 发布与管理商品
  • 3.1 发布商品
  • 3.2 使用《千牛工作台》与买家交流
  • 3.3 商品交易管理
  • 3.4 用《千牛工作台》管理店铺数据
  • 3.5 开店经验与技巧
  • 3.6 案例分享——夫妻辞职开网店创传奇
  • 第4章 拍摄商品照片
  • 4.1 拍摄商品照片的基础知识
  • 4.2 在室内拍摄商品
  • 4.3 在户外拍摄商品
  • 4.4 商品图片的标准与处理
  • 4.5 开店经验与技巧
  • 4.6 案例分享——农村小伙开网店
  • 第5章 修饰商品照片
  • 5.1 认识图像处理软件
  • 5.2 快速处理图片
  • 5.3 调整照片效果
  • 5.4 美化照片效果
  • 5.5 开店经验与技巧
  • 5.6 案例分享——退伍军人开网店
  • 第6章 网店的设计与装修
  • 6.1 店铺装修前期准备
  • 6.2 淘宝图片空间的使用
  • 6.3 设计店标
  • 6.4 制作宝贝分类导航
  • 6.5 描述模板
  • 6.6 设计商品详情页
  • 6.7 店铺装修模块布局
  • 6.8 开店经验与技巧
  • 6.9 案例分享——大学生卖婴儿用品,月销额百万元
  • 第7章 商品的包装和发货
  • 7.1 发货方式
  • 7.2 商品的包装
  • 7.3 库存管理
  • 7.4 开店经验与技巧
  • 7.5 案例分享——海归夫妇裸辞,淘宝卖螃蟹
  • 第8章 手机淘宝运营
  • 8.1 手机淘宝概述
  • 8.2 提高手机淘宝转化率
  • 8.3 淘宝直播
  • 8.4 淘宝主播的赚钱方式
  • 8.5 开店经验与技巧
  • 8.6 案例分享——淘宝代理创千万财富
  • 第9章 淘宝网店内推广与促销
  • 9.1 促销活动准备工作
  • 9.2 店内促销活动
  • 9.3 淘宝网促销策略
  • 9.4 开店经验与技巧
  • 9.5 案例分享——从零到皇冠店铺的奋斗史
  • 第10章 对网店进行全网宣传与推广
  • 10.1 在淘宝论坛中宣传店铺
  • 10.2 运用网络资源宣传店铺
  • 10.3 运用站外平台宣传店铺
  • 10.4 开店经验与技巧
  • 10.5 案例分享——从服装女工到皇冠店主
  • 第11章 网店大数据分析
  • 11.1 网店经营现状分析
  • 11.2 常用数据分析工具
  • 11.3 网店商品分析
  • 11.4 客户行为分析
  • 11.5 开店经验与技巧
  • 11.6 案例分享——辞职创业成女老板
  • 第12章 网店客服与售后服务
  • 12.1 了解客户服务
  • 12.2 售前服务
  • 12.3 售中和售后服务
  • 12.4 客服必备的知识和能力
  • 12.5 客户关系管理
  • 12.6 客服人员管理
  • 12.7 开店经验与技巧
  • 12.8 案例分享——人民教师辞职做手工艺品,用服务创网店传奇
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出版方

清华大学出版社

清华大学出版社成立于1980年6月,是由教育部主管、清华大学主办的综合出版单位。植根于“清华”这座久负盛名的高等学府,秉承清华人“自强不息,厚德载物”的人文精神,清华大学出版社在短短二十多年的时间里,迅速成长起来。清华大学出版社始终坚持弘扬科技文化产业、服务科教兴国战略的出版方向,把出版高等学校教学用书和科技图书作为主要任务,并为促进学术交流、繁荣出版事业设立了多项出版基金,逐渐形成了以出版高水平的教材和学术专著为主的鲜明特色,在教育出版领域树立了强势品牌。