商业
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196千字
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2019-07-01
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主编推荐语
微商创业经营秘籍，零基础深入浅出，图文案例全面剖析。
内容简介
本书全面解密微商自品牌经营，教会读者如何进行微商创业、使用微信和朋友圈进行推广、打造优质传播内容，并通过线上线下全渠道来吸引粉丝、打造忠实粉丝社群，然后通过有效的客户沟通技巧来促进成交率，最终可以转型实体店或者成为自品牌，打造自品牌企业经营模式，使读者有的放矢一路升级！书中内容保证零基础读者无障碍阅读，真正做到深入浅出，融入生活常识、生动通俗。文中配有250张图和15个具体案例分析，全面剖析自媒体的创作、推广、经营。
目录
- 封面
- 版权页
- 推荐语
- 前言
- 目录
- 第1章 小微商：掌握创业微商运营全攻略
- 1.1 微商创业：一个能让草根逆袭的商业模式
- 1.1.1 诞生，从3个阶段看微商的发展历程
- 1.1.2 破局，如何看待微商和移动互联网创业
- 1.1.3 转型，传统企业如何融入移动互联网
- 1.1.4 升级，个人如何进行移动互联网微商创业
- 1.2 现状问题：从迷茫、困惑走向微商之巅
- 1.2.1 谁在让微商囤货和找客源
- 1.2.2 解析微商面临困境的根源
- 1.2.3 微商的雷区及“避雷”建议
- 1.3 团队作战：扩大微商团队，批量产生价值
- 1.3.1 个体微商发展遇到瓶颈
- 1.3.2 团队微商优势日渐凸显
- 1.3.3 建立微商团队的核心要素
- 1.3.4 微商选人、用人的标准
- 1.4 必备技能：微商团队队长必备的七大能力
- 1.4.1 自我包装：如何塑造成为一个职业微商
- 1.4.2 学会拍照：如何把产品拍得出彩
- 1.4.3 善于讲课：好的微商同样是一个好的讲师
- 1.4.4 管理团队：打造长久的规模化发展模式
- 1.4.5 销售心理学：让对方倾听你的意见和想法
- 1.4.6 6W2H法则：轻松做好微商的必懂法则
- 1.4.7 操作手册：了解微商运营每一天的工作
- 1.5 微商代理：打造团队裂变，快速成长爆发
- 1.5.1 5种方法，吸引新成员加入团队
- 1.5.2 高效率转化代理策略
- 1.5.3 借势增加对方的信任
- 1.6 注意事项：这些禁忌，记好了千万不要出错
- 1.6.1 微商必须知道的销售禁忌
- 1.6.2 微商交流的八大忌讳
- 1.6.3 微商运营的九大禁忌
- 第2章 微信：社交电商是未来的主流模式
- 2.1 微信营销的特点和优势
- 2.1.1 微信营销的模式
- 2.1.2 微信营销的特点
- 2.1.3 微信营销的优势
- 2.2 微信营销的基本价值
- 2.2.1 一对一互动赢得好感
- 2.2.2 O2O模式带来新机遇
- 2.2.3 物联网领域被催生
- 2.2.4 获得高效转化率
- 2.2.5 优质的付款环境
- 2.2.6 主动的营销方式
- 2.2.7 信息能够快速传播
- 2.2.8 提供精准的传播
- 2.2.9 提供精准分析能力
- 2.2.10 提供便捷式购物体验
- 2.3 个人→微信群的运营技巧
- 2.3.1 微信群“掘金”技巧
- 2.3.2 “称霸群雄”的混群秘诀
- 2.4 企业→公众号的运营技巧
- 2.4.1 选什么号很重要
- 2.4.2 公众号命名方法
- 2.4.3 创办公众号的意义
- 2.4.4 平台内容的技巧
- 2.4.5 关联小程序的技巧
- 2.5 微信营销中存在的隐患
- 2.5.1 陷阱在身边
- 2.5.2 无正品保障
- 2.5.3 广告有“毒”
- 2.5.4 走出误区，微信营销要点
- 第3章 朋友圈：轻松打造强关系和高黏性
- 3.1 微商朋友圈：打造朋友+专家的形象
- 3.1.1 微信朋友圈到底有哪些特性
- 3.1.2 快速进入微商的朋友圈状态
- 3.1.3 了解微信朋友圈的营销流程
- 3.1.4 容易被忽略的朋友圈营销点
- 3.1.5 提高朋友圈的内容创作效率
- 3.2 优化微商朋友圈形象，提升好感
- 3.2.1 微信号昵称取名技巧
- 3.2.2 与众不同的头像
- 3.2.3 印象深刻的个性签名
- 3.2.4 朋友圈封面设置
- 3.2.5 二维码展示功能
- 3.2.6 打造良好的形象
- 3.2.7 打造个人品牌印象
- 3.2.8 用故事展现理念
- 3.2.9 给自己增加标签
- 3.2.10 吸引陌生人关注的技巧
- 3.3 打造优质朋友圈内容
- 3.3.1 分享生活中的趣味
- 3.3.2 分享属于自己的智慧
- 3.3.3 分享社会热点
- 3.3.4 分享家庭生活
- 3.3.5 分享自己的日记文章
- 3.3.6 创造话题与朋友互动
- 3.3.7 分享产品的订单
- 3.3.8 分享客户的见证
- 3.3.9 分享你的专业知识
- 3.3.10 分享小视频
- 3.3.11 分享辛苦
- 3.3.12 分享激情
- 3.3.13 分享增员
- 3.3.14 分享团队
- 3.3.15 分享体验
- 3.4 提升朋友圈营销转化率的绝招
- 3.4.1 会做社交，懂得“耍宝”
- 3.4.2 一定要增强良性互动
- 3.4.3 形成真实的购买力
- 3.4.4 明星效应带动“粉丝”消费
- 3.4.5 限时限量加快朋友下单速度
- 3.4.6 利用跟风心理提高购买率
- 3.4.7 对比竞争对手，突出产品优势
- 3.4.8 送体验、送产品、送服务
- 3.4.9 了解产品塑造价值
- 3.4.10 促销活动提升品牌的宣传效果
- 3.5 情感营销促进和用户的情感交流
- 3.5.1 朋友圈情感营销的概念
- 3.5.2 怎么做朋友圈情感营销
- 3.6 互动营销引出更多的潜在客户
- 3.6.1 去互动别人的圈，给别人点赞评论
- 3.6.2 设计一些互动方法使自己被互动
- 3.7 维护朋友圈，避免被好友拉黑和屏蔽
- 3.7.1 朋友圈推送时间不规律是误区
- 3.7.2 玩转互动朋友圈
- 3.7.3 巧妙提高好友印象认可
- 3.7.4 如何在互联网上建立信任
- 3.7.5 社交情绪管理原则
- 第4章 内容：火爆高效的软文和视频营销
- 4.1 软文营销的形式及技巧
- 4.1.1 软文的定义
- 4.1.2 软文的形式
- 4.1.3 软文营销的技巧
- 4.1.4 软文如何助力微商推广
- 4.2 微商如何写好产品软文
- 4.2.1 产品软文的标题写作
- 4.2.2 产品软文的开头和结尾
- 4.2.3 产品软文的内容布局
- 4.2.4 朋友圈产品软文分享
- 4.3 5种不同软文的写法
- 4.3.1 情景型文案
- 4.3.2 借力型文案
- 4.3.3 创意型文案
- 4.3.4 痛点型文案
- 4.3.5 广告型文案
- 4.4 16个撰写文案的小技巧
- 4.4.1 消化产品与市场调研的资料
- 4.4.2 表明对消费者的承诺
- 4.4.3 确定一个核心创意
- 4.4.4 每一则广告最重要的是标题
- 4.4.5 创意的方法
- 4.4.6 讲事实
- 4.4.7 直接向目标人群打招呼
- 4.4.8 好的广告文案不一定就是短文案
- 4.4.9 文案中安排抽奖等，会更具有吸引力
- 4.4.10 与某一事件结合起来写会更加生动
- 4.4.11 大脑中必须有足够的画面和参考资料
- 4.4.12 切忌用生僻的字
- 4.4.13 用词有技巧
- 4.4.14 学会新闻编辑的本领
- 4.4.15 证言广告是有效广告方式之一
- 4.4.16 坚持一个广告中集中说一点
- 4.5 6种短视频营销内容的玩法
- 4.5.1 介绍产品的视频
- 4.5.2 顾客见证的视频
- 4.5.3 价值信息的视频
- 4.5.4 销量见证的视频
- 4.5.5 宣传视频
- 4.5.6 专业知识类视频
- 第5章 增加“粉丝”数量：高效增加流量技巧快速扩张人脉
- 5.1 微商增加流量的基本方法论
- 5.1.1 流量的无限可能
- 5.1.2 流量获取的8步法则
- 5.1.3 吸引力法则
- 5.1.4 微商众筹思维
- 5.2 13个腾讯系平台增加流量技巧
- 5.2.1 微信加好友增加流量
- 5.2.2 通过“附近的人”增加流量
- 5.2.3 使用“漂流瓶”增加流量
- 5.2.4 “面对面建群”增加流量
- 5.2.5 “雷达加朋友”增加流量
- 5.2.6 微信好友互推增加流量
- 5.2.7 微信公众平台增加流量
- 5.2.8 微信H5活动增加流量
- 5.2.9 微信“摇一摇”增加流量
- 5.2.10 QQ空间增加流量
- 5.2.11 QQ微社区增加流量
- 5.2.12 QQ同步助手增加流量
- 5.2.13 QQ群增加流量
- 5.3 5个阿里系平台增加流量技巧
- 5.3.1 淘宝店铺增加流量
- 5.3.2 友情链接增加流量
- 5.3.3 商品评价增加流量
- 5.3.4 诚信通增加流量
- 5.3.5 来往App增加流量
- 5.4 5个百度系平台增加流量技巧
- 5.4.1 百度知道增加流量
- 5.4.2 百度百科增加流量
- 5.4.3 百度贴吧增加流量
- 5.4.4 百度文库增加流量
- 5.4.5 百度SEO增加流量
- 5.5 其他平台的15个增加流量技巧
- 5.5.1 自媒体
- 5.5.2 短视频
- 5.5.3 图片
- 5.5.4 微博
- 5.5.5 陌陌
- 5.5.6 工具型App
- 5.5.7 论坛
- 5.5.8 邮件
- 5.5.9 直播
- 5.5.10 营销机器
- 5.5.11 速途网
- 5.5.12 58同城暴利
- 5.5.13 购物类App
- 5.5.14 微商异地合作
- 5.5.15 线下活动
- 第6章 地推：面对面推广，告别无效营销
- 6.1 地推的优势和基本流程
- 6.1.1 地推的优势
- 6.1.2 地推的3个阶段
- 6.1.3 地推的基本流程
- 6.2 地推需要准备什么
- 6.2.1 地推前的准备
- 6.2.2 地推中期准备
- 6.2.3 地推后期总结
- 6.2.4 案例实操
- 6.3 构建视执行为使命的地推团队
- 6.3.1 树立团队价值观
- 6.3.2 规范制度，严选人才
- 6.3.3 建立职能，各尽其责
- 6.3.4 树立愿景，共同努力
- 6.3.5 职业培训，内部培养
- 6.4 地推如何落地执行？选址为第一步
- 6.4.1 地推最常用的地点
- 6.4.2 地推选址的要素
- 6.5 地推现场营销话术和沟通技巧
- 6.5.1 标准营销话术及实例
- 6.5.2 微商地推的沟通技巧
- 第7章 客户：将陌生人变成熟人直到成交
- 7.1 了解顾客性格特点的3个步骤
- 7.1.1 识别顾客的性格特点
- 7.1.2 做对等模仿
- 7.1.3 根据顾客的主导需求制订销售方案
- 7.2 消费者十大心理学，你懂几个
- 7.2.1 “面子”心理
- 7.2.2 从众心理
- 7.2.3 权威心理
- 7.2.4 “占便宜”心理
- 7.2.5 朝三暮四心理
- 7.2.6 价位心理
- 7.2.7 炫耀心理
- 7.2.8 “草根”心理
- 7.2.9 攀比心理
- 7.2.10 懒人心理
- 7.3 与客户打好关系的5个原则
- 7.3.1 礼尚往来
- 7.3.2 顺水人情
- 7.3.3 信守承诺
- 7.3.4 换位思考
- 7.3.5 共同成长
- 7.4 老鹰型顾客的沟通技巧
- 7.5 孔雀型顾客的沟通技巧
- 7.6 鸽子型顾客的沟通技巧
- 7.7 猫头鹰型顾客的沟通技巧
- 第8章 成交：转化率不断飙升的成交法则
- 8.1 成交需要的7种思维
- 8.1.1 分享思维
- 8.1.2 社交思维
- 8.1.3 付出思维
- 8.1.4 快乐思维
- 8.1.5 营销思维
- 8.1.6 赞美思维
- 8.1.7 信任思维
- 8.2 保证成交的3个方法
- 8.2.1 提炼产品好处
- 8.2.2 赠送超价值赠品
- 8.2.3 做好负风险承诺
- 8.3 快乐成交的4步法则
- 8.3.1 拉近距离，建立信任感
- 8.3.2 了解顾客需求
- 8.3.3 产品的介绍，塑造产品的价值
- 8.3.4 解除抗拒，打消最后疑虑
- 8.4 绝对成交的销售话术
- 8.4.1 【情景1】顾客：我要考虑一下
- 8.4.2 【情景2】顾客：太贵了
- 8.4.3 【情景3】顾客：市场不景气
- 8.4.4 【情景4】顾客：能不能便宜
- 8.4.5 【情景5】顾客：别的地方更便宜
- 8.4.6 【情景6】顾客：没有预算
- 8.4.7 【情景7】顾客：它真的那么值钱吗
- 8.4.8 【情景8】顾客：不，我不要
- 8.5 20种成交促单的技巧
- 8.5.1 直接要求法
- 8.5.2 选择式成交法（二选一法）
- 8.5.3 利益法
- 8.5.4 优惠成交法（让步成交法）
- 8.5.5 预先框视法
- 8.5.6 从众成交法
- 8.5.7 惜失成交法
- 8.5.8 因小失大法
- 8.5.9 步步紧逼成交法
- 8.5.10 协助客户成交法
- 8.5.11 欲擒故纵法
- 8.5.12 拜师学艺法
- 8.5.13 订单成交法
- 8.5.14 小狗成交法
- 8.5.15 讲故事成交法
- 8.5.16 保证成交法
- 8.5.17 假设成交法
- 8.5.18 富兰克林成交法
- 8.5.19 3句话成交法
- 8.5.20 批发式成交
- 第9章 实体店：微商品牌快速导入实体店
- 9.1 微商实体店的运营方向
- 9.2 微商实体店的运营技巧
- 9.3 微商实体店的销售策略
- 9.4 微商实体店的零售技巧
- 9.4.1 零售的重要性
- 9.4.2 微商零售的4个技巧
- 9.5 微商品牌快速导入实体店
- 9.5.1 通过地推高效增加数量让用户了解产品
- 9.5.2 如何实现微分销的快速增加数量推广
- 9.5.3 如何一招快速实现微信增加数量和变现
- 9.5.4 标准化的导购销售内容
- 9.5.5 一个可复制的微商模式——有执行力
- 9.5.6 线上微商线下实体结合
- 9.5.7 微商品牌跨界导入实体店铺要点
- 第10章 自品牌：塑造强信任度的个人品牌
- 10.1 打造自品牌的5个前提
- 10.1.1 好的名称
- 10.1.2 好的产品
- 10.1.3 内容创作
- 10.1.4 “粉丝”基础
- 10.1.5 品牌个性
- 10.2 自品牌的5个营销策略
- 10.2.1 个人品牌
- 10.2.2 情感策略
- 10.2.3 互动环节
- 10.2.4 电商营销
- 10.2.5 自明星营销
- 10.3 增强信任的7个有效方法
- 10.3.1 把最真实的一面呈现给大家
- 10.3.2 真心对待朋友
- 10.3.3 定时分享干货
- 10.3.4 培养人格化的偶像气质
- 10.3.5 增加节目内容输出的频次
- 10.3.6 拥有明确的核心价值观
- 10.3.7 生产个性的高质量内容
- 10.4 自品牌需要培养的6个能力
- 10.4.1 口碑传播能力
- 10.4.2 品牌战略能力
- 10.4.3 产品竞争能力
- 10.4.4 管理者领导力
- 10.4.5 超强执行能力
- 10.4.6 持续坚持能力
- 10.5 微商自品牌的13种变现方法
- 10.5.1 3种方式，实现微商变现
- 10.5.2 6种方式，实现自明星变现
- 10.5.3 4种方式，实现自品牌变现
- 10.6 自品牌通向成功的7个要素
- 10.6.1 目标管理
- 10.6.2 文化管理
- 10.6.3 心态管理
- 10.6.4 时间管理
- 10.6.5 学习管理
- 10.6.6 行动管理
- 10.6.7 经营模式
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。
