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主编推荐语

斯科特·佩奇写给管理者的书,让团队涌现红利的复杂科学。

内容简介

作者斯科特·佩奇与《规模》作者韦斯特是在圣塔菲研究所研究“复杂性科学”的同侪,韦斯特偏向于研究自然界与城市增长中的复杂现象,佩奇则研究组织中的复杂现象。

复杂性科学讨论了很多“非线性”问题,简而言之,10个人的工作成果不等于10个人工作量的总和,事物规模的扩大不可能用一个公式来表述。

现代社会中的大量工作都不是简单重复的叠加,比如设计师、文案、律师、医生、投资专家、科研人员做的工作。这些团队的成果不是“1+1=2”。佩奇发现,解决复杂性问题的团队的成就,往往取决于团队成员的多样性,特别是在知识结构与认知层面的多样性,而这种多样性如果配合得当,可以带来远远超过“1+1=2”的效益,这部分超出的效益被他称为多样性红利。

为了解释这些效益,并评估、衡量这些效益,作者在书中使用了一些思维模型,并引入了大量企业的成功案例。包括奈飞、苹果、国际货币基金组织、NASA、谷歌在内的组织,实际上也以多样性为旗帜,并且在一定程度上使用了佩奇的方法。

如果说上一本《多样性红利》写给个人,那这一本则是写给团队。

目录

  • 版权信息
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  • 译者序 团队之于多样性红利
  • 多样性、涌现、复杂性
  • 复杂任务使多样性红利成为可能
  • 认知多样性使团队更为智能
  • 序言 对立的假设
  • 知识经济现象
  • 穿过小镇中心
  • 第1章 多样性红利:概念
  • 复杂问题的多样性红利
  • 复杂性和红利
  • 题外话:约翰·弥尔顿和信息与知识过载
  • 身份和认知多样性
  • 工具箱模型的启示
  • 投资组合类比
  • 奈飞大奖
  • 多样性红利的条件
  • 日常红利
  • 答案就是多样性
  • 第2章 认知能力
  • 信息
  • 知识
  • 启发法或手段
  • 表示法:视角和分类
  • 心理模型和框架
  • 集合有能力的团队
  • 第3章 多样性红利:逻辑
  • 预测性任务
  • 创造性任务
  • 解决问题
  • 科学研究:表示法+模型
  • 创新:{创造,问题解决}+预测
  • 知识整合
  • 策略博弈
  • 多种任务的商业案例
  • 特定领域红利
  • 本章小结
  • 第4章 身份多样性
  • 初步认识身份
  • 冰山
  • 木质结构房屋
  • 云层
  • 将身份和认知多样性相联
  • 任务中基于身份的认知差异
  • 第5章 现实中的多样性红利
  • 从高层来的观点
  • 因果关系谜题
  • 50年的研究
  • 团队,团队,团队
  • 团队获胜
  • 多样性和团队表现
  • 本章小结
  • 第6章 商业中的多样性红利
  • 对多样性红利逐渐增长的信念
  • 组织和身份多样性红利
  • 身份和能力
  • 道德和人口统计学论点
  • 多样性红利的特殊力量
  • 盈亏思考
  • 人和利润
  • 商业案例
  • 华尔街的多样性和包容性
  • 本章小结
  • 第7章 实际运用:D&T+D&I
  • 我们在谈论的是实际成果
  • 尽可能规避偏见
  • 偏见累计
  • 包容性文化
  • 个体和团队分析工具
  • 本章小结
  • 评述 什么是组织多样性的真正价值:向我们的假设发问
  • 定义多样性
  • 身份多样性红利
  • 对于掌握多样性红利很重要的情境因素:多功能团队的范例
  • 一致的影响
  • 共同且清晰的目标
  • 缩小的身份差异
  • 领导支持
  • 结束问题和假设
  • 附录 多样性预测定理
  • 注释
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评分及书评

3.5
11个评分
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    给这本书评了
    3.0
    斜杠的攻击

    一、读书目的现在流行斜杠青年,一种拥有多重身份与知识的人,这种斜杠青年有什么优势呢?不光是个人,团队也开始多元化。例如银行招收的新员工,可能涉及金融、自然科学、甚至艺术等多重学科,这种团队上的多元化是为什么?无论是个人还是组织,多样化到底能带来什么,为此,我需要一本系统介绍多样化的书来读。二、选书为什么选《多样性红利》这本书?首先看作者, 斯科特佩奇 ,复杂性系统科学家,现任圣塔菲研究所教授,从事复杂系统、政治科学与经济学的研究。这里说下圣塔菲研究所,世界知名的复杂性科学研究中心,该所的主要研究方向是复杂系统科学。可以说圣塔菲出来的研究复杂系统的书籍,一定是当今世界科学前沿与权威了。其次,万维钢老师曾经解读过《多样性红利》,当时没有读原书。本书是 2020 年最新一个翻译版本,上一个版本在豆瓣得到了 7.9 分的高分,本书与前一个翻译版本内容上有所不同,暂时没有豆瓣评分,我正好借机把读一读最新研究成果。这本顶级机构顶级学者写出来的经过再版的书籍,自然是我要选择的书籍。三、本书的核心内容这本书偏向于学术,介绍了多样性红利的概念,多样性所具备的能力,多样性如何产生红利,描述了现实中多样性红利有哪些。如果你想了解多样性,这本书可以说给你全面的介绍。四、本书对我印象深刻内容这本书偏向学术,与万维钢老师解读的应该不是一个版本,针对这个版本,我抛开学术问题不谈,聊一聊现实中能给我带来什么启发吧。(一)知识要 “专” 还是 “广” 现在每一个专业知识都浩如烟海,想学精都很难,在这种情况下,我们要不要扩展我们的知识面,做一个斜杠青年?下面谈一谈从本书中给我的启示。1、知识的类型(1)线性习得路径知识(自己起的名)这些领域并不复杂,工具习得路径呈线性,个人可以掌握其他人所有的知识。翻译一下,掌握一个领域所需要的知识可以按照一定的顺序学习, 按照这个路径学习多的人具有的知识可以将其他学习的人知识覆盖。举个例子,小学数学,顺序是数数、加减法、乘除法、分数、三角函数。我们在学习的时候,必须按照这个路径来学习,你不可能不学加减法直接跳过去学分数。这种类型的知识属于线性习得路径知识。(2)复杂性知识(自己起的名)领域复杂,工具习得路径不唯一,一个人无法掌握所有的工具路径。翻译一下,学习这个知识可以从不同的子内容出发去学,都掌握这个知识所具备的能力(也许不全面),一个人很难把所有的内容都兼顾到。举个例子,如果你想学行为经济学,你可以从经典经济学开始学、也可以从金融学开始涉及、还能从心理学去突破,总之学习的路径不是固定的。这种情况下,一个人很难把经典经济学、金融学、心理学所有内容都学精,此类知识就属于复杂性知识。2、什么情况下做斜杠青年结论:认知工具必须以特定的顺序才可以习得,不存在多样性红利。知识可以通过多种路径习得,存在多样性红利。简单说,我们上面说的知识类型 1 不存在多样性红利;而复杂性知识存在多样性红利。所以,你要做斜杠青年,请在不存在固定习得性路径领域去做,如果在一个领域存在唯一固定的习得路径,还是深耕这一领域收益更大。感想:我们的高考为什么称作千军万马挤独木桥,原因就在于高考前的知识本质上属于线性习得路径知识,很少存在多样性红利。(二)多样性团队的组建团队存在多样性红利,这点已经是我们的常识了,如果想看论证可以读一读原文,这里我只说下如何构建多样性的团队。1、优秀团队的公式先说公式:集合误差 = 平均误差 - 预测多样性  或者:组合能力 = 平均能力 + 多样性,翻译成人话,团队的准确性依赖于成员的平均准确率和他们的集合多样性。这个公式分为 2 个部分(1)每个成员能力必须靠谱,不能在这一项上不及格。(2)在保证每个成员在所需项目能力靠谱前提下,追求多样性。2、集合能力最高公式如上,可是如何量化,我们书中得到的启示是集合最大。什么算集合,我们举个例子。同学 A 在语数外的成绩分别为 9,9,8 分,合计 26 分。同学 B 在语数外的成绩分别为 8,8,8 分,合计 24 分。同学 C 在语数外的成绩分别为 7,7,7 分,合计 21 分。同学 D 在语数外的成绩分别为 9,6,6 分,合计 19 分。同学 E 在语数外的成绩分别为 6,9,6 分,合计 19 分。同学 F 在语数外的成绩分别为 6,6,9 分,合计 19 分。同学 G 在语数外的成绩分别为 6,6,6 分,合计 18 分,G 会 2 门外语,第二门外语得分 6. 如果选 3 名队员搭配团队,你怎么选?(1)不需要找总分最高的如果组建团队,你会不会直接按照总分来选 ABC。这样做问题在哪里,同学 A 的能力可以完全覆盖 B,C 同学,所以团队集合成绩与同学 A 的成绩一样,仍然是 998,也就是同学 BC 同学在团队中没有表现机会。所以最简单的方略反而是选 A,F,这样团队能力可以达到最高 999。F 的总体分值较差,但是 F 可以弥补 A 同学的不足,所以他俩搭配的团队是具有多样性红利的。(2)不需要找明星的团队现实中,A 要求的工资很高,我们预算不足,这种情况下怎么办?我们可以选择 DEF 同学,这种情况下我们可以用较低的成本达到 A F 同学组合的最佳团队效果。现实中这种案例很多,在美国棒球和 NBA 都出现过类似情况。通过数据统计,用雷达图的方式组建团队,从而实现最佳成绩。(3)增加多样性还是选 3 个,你选了 A,F 已经达到最佳组合了,这个时候,选择一个分数最低但是多了一门外语能力的 G,能够给团队带来多样性。虽然现在可能用不上,但有利于增加团队视角。金融机构招聘的时候,为什么还招艺术甚至历史专业的学生,原理也就在此。感想:最佳团队是选择多样性和具备相关内容的人,在不考虑广告效应前提下,最牛的团队是可以不需要明星队员的。(三)运用多样性所应具备的能力 1、单项能力必须靠谱无论是斜杠青年中的单项知识还是团队中的成员,你所在的细分领域你的成绩必须达到一定水平(不一定最高),也就是靠谱。如果能力不靠谱,多样性可能会给集合带来反向的作用。2、集合目标必须一致多样性强调的是差异性,但是我们不能忽视一致性。如果是组建团队,团队的目标必须一致。这点不用过多介绍,团队心都不往一处使,结果可想而知。3、要有包容性的空间包容性指人们有能力应用自己的全部能力。团队文化中比较明显,如公司都是男性说了算、或者特别重视名校光环的学生,这种情况下,即使招募了女士或者普通院校的学生,那多样性带来的红利也将会非常的有限。感想:怎么产生多样性红利,学得一个靠谱的能力或者找到靠谱的人,在包容的环境下构成自己的知识体系或者组建目标一致的团队,红利会自动找到我们。五、其他重要内容本书我是刨除了学术内容,从自己的兴趣来谈的感受,书中介绍的内容远比我笔记丰富,提到了很多让我印象深刻的部分。1.NBA 怎么利用三分球寻求多样性红利?(有明显的红利,着重训练多样性)2. 为什么说三个臭皮匠胜过一个诸葛亮?(概率学的运用)3. 预言家需要具备什么能力?(需要一个多样性的预言团队)4. 如何利用多样性投资组合降低风险?(鸡蛋不要放在同一个篮子的原理)5.Prada 如何利用多样性创造爆款鞋?(固定材料,让客户自己创造多样性)如果上述内容你很感兴趣,建议读一读原文。六:总结感受这是一本学术著作,他能带你较为全面的了解多样性以及多样性所带来的红利。在学习知识与团队组建方面,无论深耕还是多样性,选择权最终在你自己手中。

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      3.0
      《1+1+1>3,这就是管理的红利!》@日啖一书 191/700

      《1+1+1>3,这就是管理的红利!》@日啖一书 191/700


      亚里士多德提出,整体大于部分之和。
      即:1+1+1>3。
      一生二、二生三、三生万物。
      以此,我们来看企业管理。
      组织架构、管理制度,是企业管理中看得见的线索;团队构成、能力、性格、精神气质,都是隐形的管理线索。
      但是,常常地,隐形线索比明线更具有影响力。
      《多样性红利》—— 密歇根大学教授斯科特・佩奇有理有据地将我们存在与脑海中的猜想和妄想,都一一掰开了揉碎了摆到我们面前,让我们从科学、从算法的角度,看清了多样性的内在逻辑与规律,理解了 “多样性之美”,也让我们不禁为人性之美而感动。
      事实上,只有多样,才能创造出增量的红利,而不是我们主观臆断的那样,以为 “心照不宣”“情投意合” 才是管理的最高境界。
      1、组织提出的创新举措、绩效指标都是依托实实在在、动态演化的团队部署的。
      2、优秀团队的力量来自成员知识结构的最优配置。即团队知识结构的最优配置起于团队中个人长处的互补,它带来的多样性红利使得团队成员各尽所能、相互协作,达到团队能力最优。
      3、多样性的内容十分丰富,观察主体的多样性、视角的多样性、层次的多样性、时间尺度和路径的多样性等等。
      4、真正的复杂性,不仅仅指 “量” 的复杂性,更多的是 “质” 的多样性。新的 “质” 的产生,即新的规律、主体、现象的出现,就是一种涌现。正如经济学家汪丁丁所言,复杂性是一种涌现秩序。企业有企业文化,团队有团队建设,这里面就会产生新的 “质”,就存在 “隐秩序”。
      5、因此,雇用最佳人选并不适用于高维度任务。最佳的团队也不再由 “最棒的” 个体组成,而是由能够进行多样性思考的人才组成。
      也就是说,优秀团队的力量并非只是简单地 “量” 的相加,而是相乘、乘方、发生化学反应后一个全新的结果,一个全新的物质,一个无坚不摧的新的力量。
      参差多态,乃幸福之本源。(裴多菲)
      告别单一、拥抱多样,才是最好的成功策略。

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        让团队涌现红利

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        出版方

        机械工业出版社有限公司

        机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。