管理学
类型
可以朗读
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110千字
字数
2022-11-01
发行日期
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主编推荐语
对竞争情报学进行系统、深入研究的基础上，用理论、方法、应用相结合的方式，构建竞争情报学的内容体系。
内容简介
本书根据可视化竞争情报服务的特征、目标、组成、功能以及类型等，对可视化竞争情报服务工作的运行准备、运行过程、运行控制、运行保障等内容进行了深入的探讨，以期真正发挥竞争情报的功能，弥合竞争情报与企业决策之间的缺口，提升竞争情报工作在企业中的地位。
同时，书中以我国企业竞争情报服务工作现状为依据，讨论了可视化竞争情报服务的行为优化问题，为实现可视化竞争情报服务工作的可持续发展提供了有效指导。
本书适合竞争情报相关工作人员、企业管理者，以及相关领域的研究者、师生阅读和使用。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 一、竞争环境
- 二、企业竞争情报工作问题诊断
- 第一章 企业竞争与竞争情报服务
- 第一节 企业竞争
- 一、经济学视角的企业竞争研究
- 二、管理学视角的企业竞争研究
- 三、生态学视角的企业竞争研究
- 四、军事学视角的企业竞争研究
- 第二节 企业竞争情报工作概述
- 一、竞争情报与企业竞争战略
- 二、竞争情报工作流程
- 三、竞争情报工作产品
- 四、竞争情报工作部门
- 第二章 可视化竞争情报服务的引入
- 第一节 可视化竞争情报服务的运行基础
- 一、知识可视化
- 二、战争游戏法
- 三、团体动力学
- 四、人类工程学
- 第二节 可视化竞争情报服务的特征与目标
- 一、可视化竞争情报服务的特征
- 二、可视化竞争情报服务的目标
- 第三节 可视化竞争情报服务的组成与功能
- 一、可视化竞争情报服务的组成
- 二、可视化竞争情报服务的功能
- 第四节 可视化竞争情报服务的运行框架
- 第三章 可视化竞争情报服务的运行准备
- 第一节 可视化竞争情报服务运行准备的目标与原则
- 一、运行准备的目标
- 二、运行准备需遵循的原则
- 第二节 可视化竞争情报服务的驱动因素
- 一、驱动可视化竞争情报服务的主体
- 二、驱动可视化竞争情报服务的因素
- 第三节 可视化竞争情报服务的行为优化
- 一、竞争情报资源审计
- 二、日常情报流程重组
- 第四节 可视化竞争情报服务的运行准备框架
- 第四章 可视化竞争情报服务的运行过程
- 第一节 可视化竞争情报服务运行过程的设计原则
- 一、问题驱动原则
- 二、高层参与原则
- 三、流程融合原则
- 第二节 可视化竞争情报服务运行流程
- 一、可视化竞争情报服务运行流程模型
- 二、环境扫描
- 三、竞争事件识别
- 四、事件监控
- 五、信息综合
- 六、行动预演
- 七、专家评论
- 八、评估修正
- 第三节 可视化竞争情报服务的过程管理
- 一、情报密集聚合与序化
- 二、情报分析与预测可视化
- 三、情报团队超级合作与互动
- 四、情报系统动态维护与调整
- 第五章 可视化竞争情报服务的运行控制
- 第一节 控制体系设计
- 一、控制对象和控制类型
- 二、操控人员
- 三、可视化竞争情报服务运行控制模型
- 第二节 预控制
- 一、定位控制
- 二、目标控制
- 三、人员选拔控制
- 第三节 过程控制
- 一、时间控制
- 二、成本控制
- 三、群体思维控制
- 四、激励控制
- 五、冲突控制
- 六、游戏态度控制
- 七、信息安全控制
- 第四节 评估控制
- 一、评估目的
- 二、评估原则
- 三、评估工具选择
- 四、评估体系与评估步骤
- 第六章 可视化竞争情报服务的运行保障
- 第一节 可视化竞争情报服务运行保障模型
- 一、运行保障模型
- 二、运行保障指标体系
- 第二节 模型验证过程
- 一、方法与步骤
- 二、调查研究
- 三、数据分析与讨论
- 第三节 结果分析与模型修正
- 一、结果分析
- 二、模型修正
- 第四节 可视化竞争情报服务运行保障体系
- 一、可视化竞争情报服务运行保障体系框架
- 二、可视化竞争情报服务运行保障要素
- 第七章 未来展望
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
