高效的职场沟通，其核心不是会说话，而是做成事。它是以解决实际问题、推动协作共赢为目标的务实系统，始于倾听与共情，成于利益平衡与行动落地。1. 把利益摆正，关系才能长久；把话说到位，成长才有更多可能。别总谈感情，先把利益聊清楚。事儿说明白，路才能越走越宽。好比几个朋友一起创业。如果一开始只是说咱们关系好，一起干，钱的事好说，最后很可能因为谁出钱多、谁分红少而闹翻。合适做法是，创业前就白纸黑字写清楚：各自投多少钱、占多少股、怎么分工、赚钱怎么分。把这份利益合同签明白了，兄弟感情反而能长久，事业也更能成。就像交通规则。大家上路不是为了吵架，而是为了都能安全到达目的地。红绿灯、车道线这些利益规则定清楚了，哪怕司机之间互不认识，交通也能高效运转。如果只讲感情和默契，路上早就乱成一团、事故频发了。2. 能解决实际问题的表达，才是真正的会说；真正的务实，是敢于张嘴、讲清思路、推动行动。话说得漂亮没用，能把问题解决掉才是真本事。别光说，要敢张嘴、讲明白、推得动。就像看病。会说的医生不是给病人讲一堆高深的医学理论（话漂亮），而是能准确诊断病情（讲明白），并开出能治好病的药方或手术方案（解决实际问题）。谁敢信任一个只夸夸其谈，却治不好病的医生吗？3. 好的沟通从关注对方开始，从倾听与理解出发，在照顾他人利益中实现共赢。沟通，先别急着说自己想啥，多听听别人要啥。大家都有好处，事儿才成得了。就像一起点菜。不能只顾点自己爱吃的辣菜，而不顾朋友胃不好。好的做法是，先问大家：有什么忌口？想吃点什么？（倾听需求），然后说：咱们点个不辣的清蒸鱼，再点个我喜欢的辣子鸡，最后来个青菜平衡一下，怎么样？（兼顾各方，实现共赢）。这样这顿饭大家才能都吃得开心。总之，以利益三角为根基（摆正各方得失，降低信任成本）、以内容三角为引擎（吸引注意、赢得认同、触发行动）、以表达三角为助推（用清晰、共情的表达传递内容），三者协同发力。从而解决问题为导向，以利益设计为蓝图，以清晰共情为工具，最终交付共赢这个可靠的产品。

谈清楚利益不会影响建立感情。如果利益谈得明白，大家能够共同合作、共同受益，还可以在一起愉快地喝酒、聊天，建立职场友谊。事实上，如果给足利益的同时还有人情味，职场友谊会更加牢固。以前总听 “得道多助”，现在慢慢觉得让更多人受益，与更多人建立健康的利益关系就是一种符合 “道” 的行为。想要成功发展，就应该尊重这个 “道”，用好清晰互惠的利益关系。

会说三角”，实际包括三个三角形：利益三角、内容三角、表达三角。这个利益三角挺有意思，王专还针对职场利益总结了一个非常详细的表格，犹如掀开了遮挡视线的薄纱，看起来更加清晰。有人的地方，就有利益问题。我们可以说人跟人之间都是有感情的，也可以通过友情来做事情，还可以无偿去帮助别人，但从本质上来说，只有把利益的问题摆正了，人与人之间的友情才能长久，把利益考量清楚了，人跟人之间的沟通才更容易有成效，做事也更容易成功。这其实也是一个坦诚问题。它能带来的一个好处就是大大降低了人与人之间的沟通成本。因为大家知道，做事情最大的成本往往就是沟通成本，而沟通不顺畅又会引起其他成本的增加。