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82千字
字数
2017-07-01
发行日期
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主编推荐语
管理者实战手册,打造9种核心文化,快速增强团队凝聚力。
内容简介
文化是团队的灵魂, 管理者是团队的舵手。 没有文化的团队,一盘散沙,难成大事。 漠视文化建设的管理者,带不出好队伍。
本书提炼了带队伍不可或缺的9种核心文化, 激情、精进、团队协作、责任、感恩、开放与坦诚、 自我否定、轻松/快乐/简单、以客户为尊, 务实落地且可执行的团队文化建设方法, 帮助管理者打造无敌的高绩效团队。
围绕九大文化梳理了企业家的语录,便于在团队中直接宣导;精述了成功团队的文化塑造案例、引人深省的寓言故事和便于操作的团队文化建设游戏,能够帮助管理者轻松地塑造有凝聚力的团队文化,增强团队的战斗力,从而充分地调动团队成员的积极性,实现业绩倍增。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第1章 激情
- 第1节 遇到问题怎么办:遇山开路,遇水搭桥
- 第2节 人心齐、泰山移:统一团队目标很重要
- 第3节 画饼不单单为了充饥:树立企业愿景给予员工希望
- 第4节 伟大的事业不能靠三分钟热度:团队需要持久的激情
- 第2章 精进
- 第1节 团队需要不断学习:培训常态化
- 第2节 摒弃浮躁于尘世间:学会专注做事
- 第3节 吾日三省吾身:懂得复盘文化才能够进步
- 第4节 做事情要有白纸心态:永做小学生
- 第5节 职场师傅论:尊重你的前辈
- 第6节 没有最好,只有更好:做企业就要保持追求更好的精神
- 第7节 工匠精神:把事情做到极致
- 第3章 团队协作
- 第1节 团队不能有部门之分:各部门相互协作促发展
- 第2节 平时“多烧香”,困难有人帮:团队内部需要互帮互助
- 第3节 自由化团队协作关系:扁平化管理
- 第4节 你还信任身边的人吗:团队要打造全民信任
- 第4章 责任
- 第1节 做自己的主人:对自己负责
- 第2节 言必行,对结果负责:重视培养结果思维
- 第3节 绝不让雷锋式的人吃亏:主动分担工作的员工就该给奖励
- 第4节 责任感是员工的发动机:用责任感调动积极性
- 第5节 承担责任是工作中的必修课:不推卸责任
- 第5章 感恩
- 第1节 感谢他人助我成长:感恩他人
- 第2节 客户是衣食父母:感恩客户
- 第3节 让团队更具凝聚力的文化:家人文化
- 第6章 开放
- 第1节 摩擦中迸发火花:不是你错,不是我错,这世上本没有对错
- 第2节 开放与包容心态:让团队走得更远
- 第3节 倾听是一种素养:学会倾听
- 第4节 良好的沟通或可事半功倍:学会沟通
- 第5节 对待制度应有的态度:制度要捍卫,同样可质疑
- 第7章 自我否定
- 第1节 否定昨天的自己:懂得自我否定才能超越自己
- 第2节 拒绝盲从:学会否定他人
- 第3节 超凡的自信:自我否定的前提
- 第4节 让否定和批评助自己成长:勇于接受他人批评
- 第5节 成长的机会:多做多受批评
- 第8章 轻松、快乐、简单
- 第1节 在追求专业的成长中获得乐趣:培养员工的工作乐趣
- 第2节 工作竞赛化,竞赛娱乐化:在竞争机制下快乐工作
- 第3节 环境造就人:轻松的工作环境利于员工工作
- 第9章 以客户为尊
- 第1节 拜客户教:客户是团队发展的核心
- 第2节 不是所有客户的建议都正确:学会否定客户
- 第3节 打动客户的最佳方式:用真诚和真心服务客户
- 第4节 抓住客户痛点:找到吸引客户的钥匙
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出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。