虽然我们终将看到新冠疫情危机的结束，但毫无疑问的是，各企业未来还将继续面临其他艰难局面。在这样的情况下，将避免、化解和加速远离冲击相结合，可能会决定企业最终是走向生存还是崩溃。

创造力的 3 个常见谬误生产力错觉：试图过快地解决问题，尤其是复杂的问题，并不利于创新，因为你会成为过早终结的牺牲品。抵制过早终结，这是创造力的关键方面之一，也是我们在已经有了潜在解决方案时保持开放心态的能力。抵制快速（通常不太具有创造性）找到解决方案的诱惑，转而敦促团队（令他们非常沮丧）继续搜寻更多想法，可以带来更具创新性、意义更深远的解决方案。智力错觉：创造性思维是一种更高阶的技能。实际上，这意味着分析某一想法比从多个来源合成一个新想法更容易。在理想的情况下，企业将根据人们的认知工作按比例支付报酬。然而，在实践中，我们给予 “批评家” 的报酬通常高于 “汇总者”，因为批评家听起来更聪明。“聪明谈话陷阱（smart-talk trap）”，在此陷阱中，人们会参与负面评论和复杂的事情，以显得更有能力，并随后得到企业的犒赏。他们应该鼓励团队成员基于彼此的想法去发展创意，而不是推崇个人想法。这并不意味着想法在有缺陷时应该被盲目接受；相反，他们应该以开放的心态对待想法，承认有用的方面，并使用加分或类似的 “是的，不过，而且” 的方法来改进缺点。头脑风暴错觉：集体头脑风暴让人觉得更有成效，不是因为所产生想法的数量，而是因为社会效应。我们在头脑风暴中彼此经历的社会联系让我们更快乐，我们将其与生产率混为一谈。实际上，名义头脑风暴（团队成员在分享想法之前独立思考）的表现始终优于传统的集体头脑风暴，特别是对于多元化的团队而言。日期: 1 月 15 日

成功提出建议的关键因素有两个：有信心提出建议，以及清楚如何表达建议以便最大程度地获得老板的认可。一些管理者会比其他人更难以接近，而且反应更为缓慢，但是研究表明，大多数人比你想象的更愿意接受想法和建议 —— 前提是能有效地接触到他们。