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主编推荐语

语言表达很重要,成功和幸福都离不开口才艺术。

内容简介

语言表达能力的强弱,是人生成功的一个至关重要的因素。数千年前的智者苏格拉底说:“世间有一种能力可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是令人喜悦的讲话能力。”到了现代,人们对语言表达能力的认识,变得更加深入了。人际关系学家戴尔·卡耐基说:“一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。”良好的语言表达能力,不但帮助人们获得成功,而且还能给人带来幸福。会讲话的人,不只是在职场上如鱼得水,在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。很多时候,我们输在语言表达上,都是因为不注意一些细节问题。其实,这些问题经过后天的专门训练,都可以改变。无数人通过亲身经历证明:只要掌握了正确的训练方法,平时勤加练习,即使语言表达原来很糟糕,最终也可以练好。

目录

  • 版权信息
  • 作者简介
  • 前言
  • 第一章 有礼貌的人,才是最受欢迎的
  • 含蓄:为彼此的交往留余地
  • 谦虚:让你更受人们的欢迎
  • 客气:是礼貌,更是修养
  • 分寸:切记别把话说得太死
  • 稳重:做好自己的本职工作
  • 镇定:要有从容不迫的气度
  • 第二章 委婉地提意见:不粗鲁的说话艺术
  • 隐晦点拨,呵护他人的颜面
  • 正话反说,让人主动思考
  • 侧面提醒,不触霉头提建议
  • 谦虚一点,适当地表现自己
  • 话太直白,你的朋友“伤不起
  • 委婉赞美,收获好人缘
  • 多说好话,别让人感到难堪
  • 第三章 和气地讲道理:不生气的说话艺术
  • 说话客气点儿,和气才能生财
  • 维护他人的尊严,不揭人之短
  • 说句“对不起”,化解意气之争
  • 有理还要让三分,不仗势欺人
  • 不要一味争执,冷静下来再说
  • 刚柔相济,让人不再小看你
  • 心胸豁达,要有容人之量
  • 多把别人挂嘴边,少标榜自己
  • 第四章 风趣地交朋友:不死板的说话艺术
  • 幽默谈吐,增强人际吸引力
  • 幽默提醒,巧找借口化尴尬
  • 幽默自嘲,提升个人的魅力
  • 幽默批驳,让人愉快接受
  • 幽默有度,开玩笑要把握分寸
  • 第五章 灵活地办事情:不糊涂的说话艺术
  • 取得了成绩,要肯定他人的努力
  • 照章办事,有些话要说在前头
  • 胸怀宽广,少一些得失之心
  • 把你帮助他人的事情全部忘掉
  • 虚心一点,赢得他人的认同
  • 帮助他人要讲究方式
  • 嘴巴甜一点,路子就多一点
  • 第六章 巧妙地批评:不伤人的说话艺术
  • 别总批评,适时说一些软话
  • 批评有分寸,有些话不宜直说
  • 换一句话,让批评悦耳起来
  • 当面说清楚,少在背后议论人
  • 就事论事,批评宜对事不对人
  • 提醒代替批评,让人主动认错
  • 先肯定对方,让人更能接受
  • 用积极的赞美代替消极的批评
  • 第七章 轻松地说服:不强迫的说话艺术
  • 聊一聊对方关心和得意的事情
  • 做一个受欢迎的“废话匣子
  • 站在对方的立场,说出他的心声
  • 用你的热情,赢得他人的认可
  • 把话说清楚,让人不迷糊
  • 适时刺激一下,对方就听你的
  • 不看你说什么,就看你怎么说
  • 唠唠家常,说服会更容易些
  • 第八章 及时地救场:不冷场的说话艺术
  • 巧妙化解尴尬的“流星战术
  • 关键时候,帮人摆脱窘境
  • 处事灵活,化干戈为玉帛
  • 让人说完,别打断他人的交谈
  • 无关得失,就不要太计较
  • 没话找话,打破冷场的氛围
  • 失意人面前,不说得意事
  • 换一种表达,说中听的话
  • 记住别人的名字,与人相处不尴尬
  • 第九章 礼貌地拒绝:不尴尬的说话艺术
  • 优雅说“不”,再也不难堪
  • 沉默是一种有效的拒绝方式
  • 提供建议,让人接受你的拒绝
  • 转移话题,巧妙堵住对方的嘴
  • 故作不知,装糊涂表达拒绝之意
  • 找到好理由,拒绝不是难事
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评分及书评

4.3
3个评分

出版方

竹石文化

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