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主编推荐语

《卡耐基口才课》教你如何讲好话,应对各种场景,提高说话水平!

内容简介

《卡耐基口才课:让你增辉无限的说话技巧大全集》集合了所有卡耐基口才艺术的精华,从理论上讲述了卡耐基先生毕生总结的说话艺术的基本途径、技巧等。另外,本书每章选取多个生动有趣的案例,讲述如何与不同的人说话,如父母、客户、对手、朋友、恋人,等等;如何在不同场景下说话,如求职面试、情感交流、推销、演讲、谈判、酒桌,等等……如果你正在为提高口才而发愁,不妨翻阅一下这本书,相信你读后说话水平会有意想不到的提升!

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 肢体语言:此时无声胜有声的境界
  • 第1节 卡耐基教你如何运用肢体语言
  • 眼睛里有说不尽的话
  • 手势是语言的辅助工具
  • 说什么话,就用什么样的姿态
  • 微笑是维持谈话的润滑剂
  • 穿着也是一种语言
  • 第2节 灵活运用肢体语言的经典案例
  • 过于自信的大学生
  • 展示风度,辅助教学
  • 典型的中国绅士:周润发
  • 第一夫人的形象
  • 总统的趣事
  • 语文老师上课
  • Poker Face
  • 拒绝
  • 服装的重要性
  • 小姐,你改变了我的一生
  • 今天你笑了没有
  • 一定要做个有心人
  • 处于压力之下
  • 领袖间的差距
  • 触摸鼻子
  • 鞠躬礼
  • 主持人的风采
  • 抢劫超市
  • 回避行为
  • 说谎
  • 眼睛泄露了秘密
  • 察言观色助谈判
  • 不好意思告别
  • 单腿站立
  • 喜欢观察的大卫
  • 十分重要的“道具”
  • 第二章情感交流:让对方看到你赤诚的心
  • 第1节 卡耐基教你如何加强情感交流
  • 从关心对方开始
  • 用爱与父母沟通
  • 让朋友更出色
  • 说话要酌情而定,点到为止
  • 玩笑过火会伤人
  • 忠言也能不逆耳
  • 病床前的安慰语
  • 不要过度地说同情、怜悯的话
  • 第2节 加强情感交流的经典案例
  • 亲和力极强的首相
  • 幽默的回信
  • 巧用嫉妒
  • 作家与乞丐
  • 秀才的梦境
  • 妙语打动岳父
  • 好妻教子
  • 跟“上帝”说话
  • 林肯维护内阁大臣与他的友情
  • 甜言蜜语传真意
  • 马克思的求婚故事
  • 蒙哥马利夫妇的甜言蜜语
  • 友善的力量
  • “泼冷水”的危害
  • 父母吵架时的劝说艺术
  • 妻子的鼓励挽救了丈夫
  • 60年的恩爱堡垒
  • 一场虚惊后的感情交流
  • 父母的道歉
  • 要求从赞美开始
  • 幽默是绝佳的“润滑剂”
  • 学会宽容的女教师
  • 善于记忆人名的吉姆
  • 尊重员工的老板
  • 快乐的夫妻
  • “善待”房客的房东
  • 第三章委婉拒绝让对方开心接受你的“No”
  • 第1节 卡耐基教你如何委婉拒绝他人
  • 拒绝的艺术
  • 拒绝的时候绕个圈子
  • 沉默也是一种拒绝
  • 装聋作哑,答非所问,装傻充愣表拒绝
  • 利用他人的意思表拒绝
  • 拒绝的态度要温和
  • 第2节 委婉拒绝的经典案例
  • 当萧伯纳遇到了女明星
  • 能得多少枚金牌
  • 闰年生日
  • 被妈妈骂了
  • 一定要保守秘密
  • 如何与推销员打交道
  • “不”字难说
  • 巧妙拒绝
  • 哲学vs婚姻
  • 妻管严
  • 求职
  • 你说是谁?
  • 大熊猫病了
  • 先进工作者
  • 我有60亿欧元的资产
  • 上马还是下马
  • 委婉拒绝的语言艺术
  • 被拒绝了,怎么办?
  • 大忙人卡耐基
  • 戴高帽子
  • 面试保姆
  • 模糊表态
  • 颜斶拒绝齐宣王
  • 在伟人头像上拉屎
  • 背光理论
  • 完美退场
  • 大提琴不会喝茶
  • 第四章 化解尴尬:失语窘境并不是无药可解
  • 第1节 卡耐基教你如何化解尴尬
  • 以幽默的语言摆脱尴尬
  • 应对突发事件,缓解场面尴尬
  • 站在对方的角度说话
  • 调转话头而言其他
  • 调侃一下自己
  • 面试口误时要及时补救
  • 第2节 失语补救的经典案例
  • 化解地铁上的尴尬
  • 政治人物的绯闻
  • 玛丽教授的公开课
  • 一碗水的故事
  • 不愧是萧伯纳
  • 化解尴尬
  • 不是枪支,而是酒杯
  • 巴尔扎克的回信
  • “反美示威”怎么成了迎宾呢?
  • 大发明家爱迪生
  • 非正式会晤
  • 男人生孩子
  • 肯尼迪的机敏反击
  • 诚恳道歉,利益共赢
  • 尴尬场面,妙语解围
  • 消除偏见,拒绝尴尬
  • 老多了
  • 谁是英雄
  • 顺水推舟表祝贺
  • 背叛了各自的阶级
  • 质量太差了
  • 第五章 讲演魅力:让竞争对手也为你鼓掌
  • 第1节 卡耐基教你如何增加演讲魅力
  • 开头决定成功
  • 把良好的态度献给听众
  • 如何进行即兴演讲
  • 回味无穷的结尾
  • 第2节 增加演讲魅力的经典案例
  • 陈毅的演讲
  • 言不在多,达意则灵
  • 晚会上的演讲
  • 借用别人的语言的演讲
  • 熟记在心的演讲
  • 演讲者的临场应变能力
  • 把景象运用在演说中
  • 我有一个梦想
  • 演讲前的提问
  • 周恩来的延安演讲
  • 丘吉尔的设问式演讲
  • 村长演讲
  • 马云的演讲
  • 把数据形象化
  • 赞美听众后妙不可言
  • 用友谊靠近听众
  • 与听众互动的演讲
  • 演讲中的魔法公式
  • 用细节打动人
  • 用经历和情景打动人
  • 提出重点要简明
  • 不要把事情复杂化
  • 用事实说话
  • 演讲理由要充分
  • 演讲内容要清晰
  • 第六章 职场学问:零障碍上下级沟通秘籍
  • 第1节 卡耐基教你如何学会职场学问
  • 要牢记他人的名字
  • 如何跟上司说话
  • 工作关系中的协调
  • 勇敢承认自己的错误
  • 正确指出别人的错误
  • 谨慎谈加薪问题
  • 第2节 零障碍上下级沟通的经典案例
  • 消除隔阂
  • 付出多少得到多少
  • 提要求的高招
  • 针锋相对不是口才
  • 职场口语
  • 与其争论不休,不如保持沉默
  • 坦诚对答
  • 请同事帮忙
  • 闪避式回答
  • 恰当地跟上司说话
  • 巧妙承认错误
  • 被批后应该怎么说话
  • 应对别人试探你的隐私
  • 跟老是叹气的同事聊天
  • 轻易排除是非
  • 遇到俗不可耐的人
  • 同事间的小间谍
  • 同事间打招呼
  • 有些私事也可以拿出来说
  • 接受同事的零食
  • 有话好好说
  • 在办公室里诉说不幸
  • 选择恰当时机诉苦
  • 有条理地诉说苦衷
  • 职场不宜针锋相对
  • 巧对新上司
  • 越级报告是一大禁忌
  • 第七章推销有术:推销出去的不仅是商品
  • 第1节 卡耐基教你如何向别人推销
  • 提问是吸引客户兴趣的好办法
  • 能否建立顾客信任决定推销成功与否
  • 解答顾客提出的异议才能留住顾客
  • 准确判断顾客的性格和心理
  • 推销自己要懂得应变
  • 第2节 提高推销技巧的经典案例
  • 诚恳推销
  • 扑灭“上帝”的欲望
  • 直截了当地推销
  • 赞扬顾客的推销员
  • 适当否定推销的产品
  • 变换推销角色
  • 把不好的变成好的
  • 让产品自己说话
  • 推销调查要仔细
  • 农夫卖玉米
  • 导向式推销
  • 推销斧头给总统
  • 主动为客户找理由
  • 说话要有感情
  • 推销梳子的高手
  • 用生动的描述勾起顾客的购买欲
  • 具有人情味的销售语言
  • 善于示弱
  • 借助成交顾客增强销售说服力
  • 买车记
  • 认同客户意见以消除争议
  • 高帽效应
  • 与谈判高手的对决
  • 林语堂的自我推销
  • 制造压力的总裁
  • 专业的擦鞋匠
  • 第八章谈判双赢:你赢了并不代表对方输
  • 第1节 卡耐基教你如何实现谈判双赢
  • 环顾左右,迂回入题
  • 谈判中的试探性提问
  • 取得谈判胜利的方法
  • 商务谈判,拒绝有招
  • 积极打破谈判中的僵局
  • 第2节 实现谈判双赢的经典案例
  • 安空调
  • 有谁没犯过错
  • 好厉害的工程师
  • 声东击西
  • 通过分析利害得失,施加压力
  • 原则性与灵活性兼顾
  • 以客观为据
  • 突如其来的变故
  • 行程满满
  • 舒适的谈判环境
  • 一定要了解对方的谈判习惯
  • 谈判勿吃“回头草”
  • 不轻易答复,吊起对方的胃口
  • 出尔反尔
  • 这是一只什么表?
  • 他们从来没有要过专利费
  • 点燃对方的自尊之火
  • 想法有所改变了
  • 怎样和上司谈判
  • 从对方得意的事情说起
  • 表面利益最大化
  • 欲擒故纵
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出版方

中国法治出版社

中国法治出版社是中央级法律类图书专业出版社,成立于1989年6月,隶属于国务院法制办公室。中国法治出版社每年出版新书品种1000种左右,出版物主要包括:1、法律法规的国家标准版本;2、法律、法规的权威性中外文对照文本;3、中外法学著作;4、研究生、大学本科、专科法学教科书;5、法律工具书;6、解释、宣传、介绍法律、法规的普及性读物;7、法律、法规中文及中外文对照文本的电子出版物。