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主编推荐语

无论职位高低与工作属性,人人都可以因为掌握“完成复杂任务的智慧”而受益匪浅。

内容简介

站在巨人的肩膀上,更高、更强、更快!本书特别适合于高、中、初各个层级,产、政、商各个行业的各类人员综合能力提升和沟通智慧、经验、教训学习借鉴之用。亦是目前尚在中、小、微单位的各级人员开拓视野的捷径之一,更是项目管理人员难得的前瞻性读物之一。

目录

  • 版权信息
  • 推荐序一
  • 推荐序二
  • 前言
  • 阅读说明
  • 阅读的难度系数
  • 非典型的两个用途
  • 案例人物
  • 刘峰:某国际一流企业项目部部长
  • 邓桦:某国际一流企业资深项目专员
  • 唐嫣:某国际一流企业项目专员
  • 第1章 何为复杂沟通
  • 复杂沟通,是智慧不是知识
  • 两个经理人的教训
  • Presentation,小技不可小视
  • 第2章 复杂沟通从面对面开始
  • 沟通最好“不见不散”
  • 你身边的人脉开发机
  • 复杂任务,少不了“打杂”的
  • 第3章 领导级别的沟通
  • 什么领导需要单独汇报
  • 失败的高层汇报会
  • 如何救火,效果才好
  • 第4章 变变变,打破复杂沟通困境
  • 复杂沟通,需要高人指点
  • 沟通不到位,好心没好报
  • 变革,重新获得对话的基础
  • 第5章 慢即快,做好工作规划沟通
  • 请客吃饭与工作动员
  • 从事实到真相的沟通过程
  • 沟通的目标与角色扮演
  • 第6章 失败的工作例会
  • 第一次主持工作例会
  • 会议救场如救火
  • 人家为什么不买账
  • 为什么要开工作例会
  • 第7章 开好工作例会的策略
  • 工作例会的内容
  • 该求援时就求援
  • 一个项目,一个目标,一个团队
  • 第8章 大领导在想什么
  • 向高层做精确的汇报
  • 摸准大领导的心思
  • 从“大人物”落到“小人物”
  • 第9章 执行中的沟通问题
  • 以前的同事如何交集
  • 恶人先告状
  • 坚持,或是和稀泥
  • 第10章 谁在摆平谁
  • 管理是Drive,不是Coordinate
  • 绩效面谈,谁说服谁
  • 一场淋漓尽致的教练式沟通
  • 第11章 难开的会,难缠的事
  • 如何主持技术类会议
  • 遇到打太极,怎么办
  • 白板会议,高效解决问题之道
  • 第12章 复杂的专题会议
  • 复杂的专题会议:多方角力场
  • 功夫在诗外:会后会的智慧
  • 漂亮:达成一致意见
  • 第13章 成功了,事还没有完
  • 阶段庆功会,刘峰就是牛
  • 媒体沟通计划,邓桦成熟了
  • 老总们:开始琢磨下一盘棋
  • 后记
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评分及书评

4.3
3个评分
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    给这本书评了
    3.0
    人从众,三人成社会,需要相互沟通。

    人从众,三人成社会,需要相互沟通。纵观人一生事业的奋斗与成就,表面上是工作层次从低到高、工作职责从小到大的提升,其实,本质上还是一个沟通范围、规模及难度从小、从低,向大、向高跨越的过程。本书用小说体来讲述了如何做好沟通。

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    出版方

    机械工业出版社有限公司

    机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。