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122千字
字数
2019-02-01
发行日期
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母婴品牌贝贝拉姆运用社群思维实现转型
内容简介
本书详细介绍了母婴品牌贝贝拉姆是如何运用社群思维经营线上店铺与线下实体店的。本书共分为九章，主要从社群模式、社群管理、IP经济、渠道管理、品牌战略、企业文化等方面详细阐述了新零售时代母婴实体店的运营路径与实战方法，帮助其在变革中顺利实现转型。
目录
- 内容提要
- 前言
- 第1章 社群经济：移动互联网社群思维赋能实体商业
- 社群经济的崛起
- 社群经济的演变过程与发展趋势
- 社群经济模式的五种特质
- 社群思维与实体商业的连接效应
- 社群经济下的企业运营思维创新
- 社群思维重构连锁零售业新格局
- 社群连锁模式的实战策略
- 第2章 贝贝拉姆：基于社群思维的母婴商业帝国
- 无心插柳：创立爱婴岛孕婴会馆
- 雏形出现：47家母婴店结成自由联盟
- 社群裂变：深挖微信的商业价值
- 自创品牌：从河南走向全国
- 总部成立：自下而上的组织架构
- 赋能思维：坚持让利于加盟商
- 第3章 社群模式：从野蛮生长到标准化运营的实践
- 回归零售本质，实体店无惧电商
- 运用社群思维重塑线下母婴实体店
- 构建微信生态下的母婴社群体系
- 基于强连接关系的母婴店运营系统
- 打破边界：线下实体店与移动零售
- 强势扩张：“加盟+直营”双轨道
- 婴盟合伙人：帮助妈妈们自主创业
- 第4章 社群管理：建立规范成熟的长效管理机制
- 平台化架构：强大的社群凝聚力
- 高效能团队：惊人的社群执行力
- 军事化管理：高效提升团队执行力
- 个性化培训：顺势、明道和习术
- 学习型组织：互动、分享与成长
- 极致的服务：始终以顾客为中心
- 贝贝拉姆社群管理蕴含的价值观
- 第5章 IP经济：社群经济下的人格化传播裂变
- IP经济：去中心化与人格化表达
- 创始人IP的构建策略与传播路径
- 一个圈，一个群，一个人格
- 贝贝拉姆的每一位成员都是一个独立的IP
- 知识型人格：持续输出优质内容
- 以优质的服务精准获取粉丝
- 第6章 轻资产：稳扎稳打，不盲目扩张
- 轻资产运营：整合资源，裂变成长
- 平台战略：赋能每一家单体母婴店
- C2F模式：厂商与终端无缝对接
- 柔性生产：提高供应链响应速度
- 去中间化：降低采购与流通成本
- 基于顾客需求的定制化生产策略
- 第7章 重渠道：深耕门店，坚持发展实体经济
- 理念创新：重新发现实体店价值
- 模式创新：“连而不锁”的加盟运营
- 管理创新：贝贝拉姆的“四六法则”
- 经营创新：总部充分放权给加盟商
- 人才创新：提升店长的运营能力
- 服务创新：卖产品，更要卖服务
- 文化创新：始终坚持以人为本
- 第8章 品牌战略：构建贝贝拉姆的终极竞争力
- 品牌背书：邢品玲的魅力人格体
- 自有品牌：打造企业的溢价能力
- 战略协同：与知名品牌深度合作
- 口碑传播：口口相传的品牌效应
- 认可文化：实现企业的愿景和使命
- 厚德载物：做守规则的经营者
- 布局直营：深化品牌的渠道布局
- 第9章 企业文化：用我们的爱，成就妈妈的爱
- 初心：带领团队踏上实业致富之路
- 企业愿景：打造全国连锁的孕婴童品牌
- 企业使命：用我们的爱，成就妈妈的爱
- 企业宗旨：时尚、唯美、量贩，快
- 企业价值观：一切以顾客满意度为根本
- 爱心：公益事业要坚持做一辈子
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
