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主编推荐语

从零开始的餐饮创业指南,教你建立并扩展品牌连锁。

内容简介

本书分为基础篇与进阶篇,基础篇讲述如何从零开始做餐饮,而进阶篇讲述了餐饮连锁运营要点,帮助餐饮创业者将品牌做大做强。 全书共16章,15万字,包含了120个餐饮创业过程涉及的重要问题。基础篇从如何创建一个品牌开始,从多个维度帮助创业者把餐饮品牌基本建立起来。进阶篇则分析,当品牌建立起来之后,如何通过8个维度,把餐厅做成更具有规模,更具有竞争力的连锁品牌。

目录

  • 封面
  • 扉页
  • 版权信息
  • 目录
  • 内容提要
  • 推荐序 创业,是一场不断苦练基本功的修行
  • 自序
  • 基础篇 从零开始做餐饮
  • 第1章 如何创建品牌
  • 第1讲 如何为餐厅取个好名字
  • 第2讲 如何为品牌设计一个好的标识
  • 第3讲 如何讲好品牌故事
  • 第4讲 如何确定平面设计方案
  • 第5讲 如何利用好环境、好空间吸引眼球
  • 第2章 好生意从打造产品和菜单开始
  • 第6讲 如何打造餐厅的招牌菜
  • 第7讲 如何确定产品结构
  • 第8讲 菜品的定价方法有哪些
  • 第9讲 如何制作菜单
  • 第3章 如何选址更保险
  • 第10讲 四个选址的常见误区
  • 第11讲 开店之前,先选商圈
  • 第12讲 好生意取决于好位置和好店铺
  • 第13讲 五分钟教你做一张《选址评估表》
  • 第14讲 签合同的五个细节
  • 第4章 开业筹备的关键点
  • 第15讲 掌控开业进度
  • 第16讲 办理餐厅证照的注意事项
  • 第17讲 如何严格跟进设计和装修
  • 第18讲 开业期间要接触的管理部门
  • 第19讲 如何为门店招人
  • 第20讲 员工培训应该注意哪些方面
  • 第21讲 开业前的三个采购要点
  • 第5章 餐厅的六种营销
  • 第22讲 开业营销怎么做
  • 第23讲 节日营销怎么做
  • 第24讲 会员营销怎么做
  • 第25讲 异业营销怎么做
  • 第26讲 新品营销怎么做
  • 第27讲 事件营销怎么做
  • 第6章 创业者的五个管理重点
  • 第28讲 如何处理与合伙人的关系
  • 第29讲 如何提升门店的收益
  • 第30讲 怎样提高门店员工的工作效率
  • 第31讲 如何管理好员工
  • 第32讲 如何管控各项成本
  • 第7章 帮你管好门店的四个制度
  • 第33讲 人事制度
  • 第34讲 运营管理制度
  • 第35讲 安全管理制度
  • 第36讲 培训制度
  • 第8章 六个方面帮你掌握餐厅的财务情况
  • 第37讲 五分钟教你掌握餐饮经营基本财务知识
  • 第38讲 五分钟教会你做餐厅财务报表
  • 第39讲 如何分析餐厅的营业额
  • 第40讲 如何分析门店的四大关键成本
  • 第41讲 分析餐厅的三种效率值
  • 第42讲 如何预估餐厅的营业额
  • 进阶篇 餐饮连锁运营要点
  • 第9章 品牌设计的五大模式与五个模型
  • 第43讲 品牌模式设计——品类及业态模式
  • 第44讲 品牌模式设计——运营模式
  • 第45讲 品牌模式设计——生产供应模式
  • 第46讲 品牌模式设计——设计模式
  • 第47讲 品牌模式设计——营销模式
  • 第48讲 品牌模型设计——投资模型
  • 第49讲 品牌模型设计——盈利模型
  • 第50讲 品牌模型设计——产品模型
  • 第51讲 品牌模型设计——选址模型
  • 第52讲 品牌模型设计——管理模型
  • 第10章 九大维度定位品牌发展方向
  • 第53讲 三大品牌思维——差异化思维+细分思维+创新思维
  • 第54讲 四大维度进行品牌分析
  • 第55讲 品牌九大定位——文化定位
  • 第56讲 品牌九大定位——产品定位
  • 第57讲 品牌九大定位——价格定位
  • 第58讲 品牌九大定位——顾客定位
  • 第59讲 品牌九大定位——营销定位
  • 第60讲 品牌九大定位——时间定位
  • 第61讲 品牌九大定位——空间定位
  • 第62讲 品牌九大定位——服务定位
  • 第63讲 品牌九大定位——选址定位
  • 第11章 连锁餐饮运营的两大要点
  • 第64讲 菜单规划——如何定产品、定价格
  • 第65讲 菜单规划——产品文案
  • 第66讲 菜单规划——菜单排版
  • 第67讲 菜单规划——菜单形式
  • 第68讲 产品研发——如何研发产品
  • 第69讲 产品研发——如何培训、监督、推广
  • 第12章 餐企人力资源管理的关键因素
  • 第70讲 公司规划——架构、岗位、责任、权力、利益
  • 第71讲 如何招聘员工
  • 第72讲 面试员工的技巧
  • 第73讲 薪酬结构设计
  • 第74讲 绩效激励方案之运营体系的绩效激励
  • 第75讲 绩效激励方案之职能部门的绩效激励
  • 第76讲 培训晋升体系——培训体系搭建
  • 第77讲 培训晋升体系——晋升体系搭建
  • 第78讲 员工关系管理
  • 第79讲 人事制度建设
  • 第80讲 企业文化建设
  • 第13章 门店运营管理技巧
  • 第81讲 如何管好管理层的手和管理层的心
  • 第82讲 门店值班管理之门店工作流程和排班管理
  • 第83讲 门店值班管理之门店服务管理和客诉处理
  • 第84讲 门店团队建设管理之如何处理餐厅前厅后厨的矛盾
  • 第85讲 门店团队建设管理之如何开展团队建设
  • 第86讲 门店训练管理之如何准备培训所需的资料
  • 第87讲 门店训练管理之如何制定培训计划
  • 第88讲 门店训练管理之如何开展培训
  • 第89讲 门店安全管理之消防安全
  • 第90讲 门店安全管理之食品安全
  • 第91讲 门店安全管理之人身安全
  • 第92讲 门店安全管理之财产安全
  • 第93讲 门店五常管理
  • 第94讲 成本管理之食材成本的控制与管理
  • 第95讲 成本管理之能源成本的控制与管理
  • 第96讲 成本管理之物料成本的控制与管理
  • 第97讲 门店需要遵循的监管要求
  • 第98讲 门店利润管理之营业收入分析
  • 第99讲 门店利润管理之保本点分析
  • 第14章 餐饮基础股权设计
  • 第100讲 合伙协议包括哪些要点
  • 第101讲 如何设计餐饮股权架构
  • 第102讲 餐饮企业如何实施期权激励
  • 第103讲 餐饮企业在融资前需要做的准备工作
  • 第15章 餐饮加盟体系的建设
  • 第104讲 连锁餐饮加盟招商前的准备工作
  • 第105讲 如何设计加盟招商手册
  • 第106讲 加盟招商协议包含哪些内容
  • 第107讲 如何管理加盟商
  • 第16章 餐饮创业13问
  • 第108讲 如何给位置不太好的门店引流
  • 第109讲 如何平衡产品的品质和价格
  • 第110讲 餐厅生意一直不太好,是要坚持还是放弃
  • 第111讲 员工实行轮岗制还是定岗制
  • 第112讲 非厨师出身的老板,如何把握后厨生产的稳定性
  • 第113讲 如何平衡标准化的出品和依赖厨师的出品
  • 第114讲 如何紧随风口打造爆款产品并形成自己独特的竞争力
  • 第115讲 餐厅生意火爆,有人在附近开店抄袭,怎么办
  • 第116讲 餐饮选址应该规避哪些坑
  • 第117讲 到底有没有必要建立中央厨房
  • 第118讲 单店盈利能力比较强的情况下,如何部署下个阶段
  • 第119讲 如何做好门店的选址调研
  • 第120讲 加盟其他品牌如何避免被坑被骗
  • 结束语
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评分及书评

3.9
10个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    3.0

    内容太简单,具体行动模棱两可,只能作为小白的参考教材。

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      评论

    出版方

    人民邮电出版社

    人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。