自我提升
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43千字
字数
2021-09-01
发行日期
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主编推荐语
一本讲述共识决策的专业工具书。
内容简介
本书将为你详细介绍:什么是真正的共识决策;筹备共识决策需要哪些准备;完成共识决策有哪些基本步骤;如何处理共识决策中产生的分歧;阻碍共识决策的实现有哪些陷阱要避免;提升共识决策能力的10个技巧;如何实现高承诺的决策。
目录
- 版权信息
- 英文版推荐序
- 作者序
- 中文版推荐序
- 译者序
- 引言 决策的新规则
- 第1章 认识共识决策
- 共识决策的定义
- 共识决策背后的信念
- 合作寻找解决方案
- 将分歧视作积极的力量
- 每个声音都很重要
- 符合团体利益的决定
- 选择正确的决策方式
- 共识决策的替代方式
- 一致表决
- 多数票表决
- 妥协
- 领导或专家决策
- 共识决策
- 关于共识决策的常见误解
- 共识决策太费时间
- 解决方案会有所妥协
- 个人企图绑架决策过程
- 管理者会失去个人威信
- “共同所有权”将导致无人担责
- 共识决策的真实案例
- 第2章 准备共识决策会
- 确定是否采用共识决策
- 决定谁参与决策
- 团队领导
- 决策统筹人
- 决策人
- 顾问
- 观察员
- 候补人
- 邀请专业引导者
- 明确决策小组的职责和权限
- 训练决策小组成员
- 制定会议议程
- 收集相关信息
- 澄清问题
- 确定对当前的影响
- 确定对未来的影响
- 描述理想的结果
- 确定初步的可选方案
- 正确地开启会议
- 第3章 共识决策的基本步骤
- 第一步:定义问题
- 第二步:制定标准
- 第三步:创建提案
- 起草初始提案
- 建立小组对提案的拥有感
- 提出澄清性的问题
- 第四步:测试共识
- 第五步:达成共识
- 正式达成共识决议
- 当决策小组未能达成共识时
- 第4章 处理共识决策中的分歧
- 使用共识决策卡
- 伴随分歧迭代的共识决策过程
- 持绿卡者
- 持黄卡者
- 持红卡者
- 表达和消除合理的顾虑
- 处理反对意见或“阻止”
- 合理的反对
- 非合理的反对(阻挠)
- 第5章 破坏共识决策的陷阱
- 缺席重要会议的参会者
- 预防/干预的方法
- 哗众取宠的参会者
- 预防/干预的方法
- 阻挠
- 预防/干预的方法
- 用强迫战术向成员施压
- 预防/干预的方法
- 团体感到疲惫或受挫
- 预防/干预的方法
- 沉默的参与者
- 预防/干预的方法
- 第6章 开好共识决策会的10个技巧
- 设定明确的参与原则
- 利用“团体记忆”
- 区分必需标准与理想标准
- 使用沉默与停顿
- 分“小小组”完成任务
- 鱼缸对话
- 排序发言
- 暂停休息
- 合理地使用技术
- 评估会议
- 第7章 迈向高承诺的决策
- 共识决策的本质
- 恩师们的教诲
- 个人的使命与价值观
- 资源指南
- 关于作者
- 关于译者
- 版权声明
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出版方
华夏出版社
华夏出版社是一家综合性出版机构,以专业出版为特色,兼顾大众出版与教育出版,在经济、管理、西方哲学、传播学、社会学、人类学、医学等专业出版门类形成主题系列,规模优势与品牌优势,在图书市场占据较大的份额,在读者中享有良好的信誉和阅读忠诚度。曾系统推出“中国古典小说名著百部”、“中国现代文学百家”,成为文学经典阅读的基本文献。