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主编推荐语

高职院校认可的实战教材,第二版新改动。

内容简介

《推销与谈判实务(第二版)/高职高专营销类专业系列教材》这本教材又要再版发行了,这在一定程度上说明高职院校的师生们对这本教材的肯定和认可,同时,这也是我们继续努力的动力。本书在第二版中,根据市场形势的新变化,对教材内容和体例适当作了修改和补充。内容方面:主要是对原教材中一些过时的或不准确的内容,果断予以纠正或删除。对教材中的部分内容进行充实和完善,其中以第二章变化较大,希望能部分反映营销理论与实践的最新成果。体例方面:主要是按照内容编排,将教材分为上、中、下三编,即基础理论、实务技巧、销售管理三大模块,以使体例更为明晰和完善。

目录

  • 版权信息
  • 高职高专营销类专业系列教材编写指导委员会
  • 总序
  • 第二版前言
  • 前言
  • 上编 基础理论
  • 第一章 推销概述
  • 第二章 推销理论与推销模式
  • 中编 实务技巧
  • 第三章 寻找顾客的技巧
  • 第四章 接近顾客的技巧
  • 第五章 推销谈判技巧
  • 第六章 异议处理
  • 第七章 推销成交技术
  • 第八章 电话销售
  • 下编 销售管理
  • 第九章 客户管理
  • 第十章 团队建设
  • 参考文献
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出版方

暨南大学出版社

暨南大学出版社为“侨”而生,因“侨”而兴,砥砺卅五载,春华秋实,书香五洲,声教四海。始立以来,以“侨”为“桥”,厚植文化,秉承推动华文教育、服务教学科研、传承传播中华优秀传统文化的出版理念,着力华文教材、华侨华人研究、岭南文化研究、高校学术研究成果的出版,已累计出版各类图书7000余种,《中文》《汉语》等华文教材发行海外80多个国家和地区。