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心理学
类型
8.0
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52千字
字数
No.5
心理学
2023-02-01
发行日期
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主编推荐语
教你37招，高情商化解尴尬聊天，轻松应对社交难题。
内容简介
本书介绍了我们生活中经常会遇到的让自己不舒服的聊天场景，通常情况下我们要么忍让，导致自己心里很难受，要么用无效的语言回应，把聊天气氛变得更加尴尬。本书针对生活中常见的37个尴尬的聊天场景给出简单实用的37个“反驳”技巧，可操作性非常强。
本书作者有极强的心理学背景，表面上看是话术的呈现，背后实则有强大的心理学理论做支撑。作者在洞悉交流对象的心理的前提下，提出了切实有效的技巧，既让对方能接受，又让自己心里畅快。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第一章 对“爱指责又唠叨的人”反驳
- 语言反击技巧1 对待恶语相向的人，以“yes，but”回击
- 语言反击技巧2 对待乐于讽刺挖苦的人，对他说声“谢谢”
- 语言反击技巧3 对待忽然暴怒的人，低下脸保持沉默
- 语言反击技巧4 对待满嘴抱怨的人，把他拉下水
- 语言反击技巧5 对待职场霸凌的人，秀出令其屈服的权威
- 语言反击技巧6 对待性骚扰的人，“鹦鹉学舌”重复他说过的话
- 语言反击技巧7 对待苛责时间的人，小跑几步演戏给他看
- 第二章 对“自私又任性的人”反驳
- 语言反击技巧8 对待说话反复无常的人，要坚持事后征得他的同意
- 语言反击技巧9 对待说话模棱两可的人，用“我没听懂”来拒绝
- 语言反击技巧10 对待没心没肺的人，拿出一个“难以深入的话题”
- 语言反击技巧11 对待习惯迟到的人，用“不等了”的作战策略让他焦虑
- 语言反击技巧12 对待不知道在想什么的人，提出一个“简单的要求”
- 语言反击技巧13 对待说自己“没有恶意”的人，用“你是善意的哦”进行回击
- 语言反击技巧14 对待厚着脸皮请求你的人，小题大做地吓他们一跳
- 语言反击技巧15 对待只喜欢聊圈内话题的人，用“不停地提问”打断他的话
- 语言反击技巧16 对待优柔寡断的人，用“这样更划算”来说服他
- 语言反击技巧17 对待忽然哭出来的人，装作“什么都没发生”继续推进话题
- 第三章 对“傲慢嚣张的人”反驳
- 语言反击技巧18 对待总是指出你缺点的人，把他们的说辞全部换成正面的说法
- 语言反击技巧19 对待居高临下对你指手画脚的人，让他们吹吹牛
- 语言反击技巧20 对待大肆标榜常理的人，用“我更想……”来打乱他们的节奏
- 语言反击技巧21 对待墨守成规的人，一个劲儿地道歉使他们让步
- 语言反击技巧22 对待急于下结论的人，用“无厘头的话”让他们无从下手
- 语言反击技巧23 对待咄咄逼人的人，用“确实如此”来搪塞
- 语言反击技巧24 对待假装成评论家的人，用“排挤”来惩罚
- 语言反击技巧25 对待假装自己是天才的人，扔给他们“大量的工作”
- 语言反击技巧26 对待过于讲究的人，用“假情报”让他们动摇
- 语言反击技巧27 对待总是怀旧的人，把代沟放在他们面前
- 第四章 对“执拗又麻烦的人”反驳
- 语言反击技巧28 对待强买强卖的人，用“恰恰相反”来对抗
- 语言反击技巧29 对待喜欢找借口的人，先让他们道歉
- 语言反击技巧30 对待喜欢唠叨的人，“面无表情”很有效
- 语言反击技巧31 对待爱八卦的人，装傻充愣就行
- 语言反击技巧32 对待自来熟的人，用“敬语”故意冷淡他们
- 语言反击技巧33 对待一直聊自己的人，用“再来一遍”来提升聊天内容的趣味性
- 语言反击技巧34 对待喜欢宣扬自己很努力的人，激励他们“继续加油”
- 语言反击技巧35 对待假装自卑的人，做出一副信以为真同情他们的样子
- 语言反击技巧36 对待喜欢信口开河的人，用“假装记笔记”吓唬他们
- 语言反击技巧37 对待总说自己很忙的人，用“总说自己很空闲”来抗衡
- 结束语
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评分及书评
4.8
4个评分
给这本书评了4.0本书介绍了我们生活中经常会遇到的让自己不舒服的聊天场景，通常情况下我们要么忍让，导致自己心里很难受，要么用无效的语言回应，把聊天气氛变得更加尴尬。本书针对生活中常见的 37 个尴尬的聊天场景给出简单实用的 37 个 “反驳” 技巧，可操作性非常强。本书作者有极强的心理学背景，表面上看是话术的呈现，背后实则有强大的心理学理论做支撑。作者在洞悉交流对象的心理的前提下，提出了切实有效的技巧，既让对方能接受，又让自己心里畅快。
出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。
