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主编推荐语

通过驱动用户增长的7大战略要素,为你提供一套实操方法和技巧。

内容简介

本书是用户增长领域的开创性著作,是作者在去哪儿、360、百度等知名企业多年用户增长工作的经验总结。宏观层面,从战略高度构建了一套系统的、科学的用户增长方法论;微观层面,从战术执行细节上针对用户增长体系搭建、用户全生命周期运营等总结了大量能引爆用户增长的实操方法和技巧。
  
不仅有方法论和技巧,而且非常注重实操。对电商、团购、共享经济、互联网金融等4大行业的50余家企业(360、美团、滴滴等)的100多个用户增长案例进行了详细的复盘和分析,提炼出大量可复用甚至复制的用户增长方案。
  
全书共7章,行文逻辑是:首先正确理解增长,然后制定增长战略,最后实现用户增长。先虚后实,前面偏重于分析和思考,后面侧重于具体的落地和执行。
  
(1)正确理解增长
驱动增长的7大战略要素、增长的3大误区、影响增长的4个关键要素,以及用户增长的基本逻辑(供需关系相互拉动,两端循环增长)。
  
(2)制定增长战略
如何分析行业特征并制定运营模式、如何分析不同行业的商业模式(详解6大主流互联网商业模式)并制定增长指标、如何对增长指标进行拆解并制定增长战略。
  
(3)产品冷启动
深度讲解产品冷启动常用的6种方法:名人效应、打造爆款、马甲效应、种子用户特权、定向邀请和媒体报道。
  
(4)用户拉新、留存与转化
B端用户拉新的4个步骤和不同生命周期阶段的运营策略,C端用户拉新的10种方法和不同生命周期阶段的运营策略,以及用户运营和转化过程中的9大问题。
  
(5)搭建用户成长体系
搭建用户成长体系9字真经:建模型、搭通道、促成长。4大用户模型,多种高效连接和激励用户的通道,促进用户成长的关键路径和动力引擎。
  
(6)用户运营
B端用户的分级运营、C端用户的分级运营、C端用户的分群运营,通过分级运营驱动增长,通过分群运营寻找新的增长机会。
  
(7)疯狂的补贴
用户补贴的8种常见工具及其适用场景、4种补贴逻辑、5种补贴类型、5大补贴雷区,以及如何有效的实施补贴和寻找补贴替代品。

目录

  • 版权信息
  • 赞誉
  • 推荐序一
  • 推荐序二
  • 推荐序三
  • 推荐序四
  • 前言
  • 第1章 正确理解和认识增长
  • 1.1 什么是增长
  • 1.2 增长的3大误区
  • 1.3 影响增长的4大关键因素
  • 1.4 用户增长的基本逻辑:供需关系相互拉动,两端循环增长
  • 1.5 本章小结
  • 第2章 制定增长战略
  • 2.1 分析行业特征,制定运营模式
  • 2.2 分析商业模式,确定增长的核心指标
  • 2.3 拆解核心指标,制定增长战略
  • 2.4 案例:制定互联网金融理财平台增长战略
  • 2.5 本章小结
  • 第3章 产品冷启动
  • 3.1 名人效应
  • 3.2 打造爆款
  • 3.3 马甲效应
  • 3.4 种子用户特权机制
  • 3.5 邀请机制
  • 3.6 媒体报道/新媒体运营
  • 3.7 本章小结
  • 第4章 用户的拉新、留存与转化
  • 4.1 B端用户拉新4步曲
  • 4.2 B端用户留存:不同生命周期阶段的运营策略
  • 4.3 C端用户拉新的10种方法
  • 4.4 C端用户留存:不同生命周期阶段的运营策略
  • 4.5 用户转化和运营过程中常见的9大难题
  • 4.6 本章小结
  • 第5章 搭建用户成长体系:建模型、搭通道、促成长
  • 5.1 什么是用户成长体系
  • 5.2 建模型:不同用户模型在用户成长体系中的应用
  • 5.3 搭通道:搭建激励和连接用户的通道
  • 5.4 促成长:寻找关键路径,打造动力引擎
  • 5.5 本章小结
  • 第6章 用户运营
  • 6.1 B端用户分级运营
  • 6.2 C端用户分级运营
  • 6.3 C端用户分群运营
  • 6.4 本章小结
  • 第7章 疯狂的补贴:用户增长的必杀技
  • 7.1 什么是用户补贴
  • 7.2 用户补贴的4种基本逻辑
  • 7.3 用户补贴常见的5种类型
  • 7.4 用户补贴的5大雷区
  • 7.5 如何有效地补贴
  • 7.6 寻找替代品
  • 7.7 本章小结
  • 附录 增长工具推荐
  • 后记 心路历程
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评分及书评

4.3
8个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    4.0
    引爆用户增长

    从 2022 开启🔛到 2024 的第一周终于花时间从头看完。对于运营而言是一本很好的梳理书籍,在 B 端与 C 端做了分类,有不同的方法。将碎片化的知识串联起来,更全面的看待事物,从而去实操去创造。小步迭代 持续跟进

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    出版方

    机械工业出版社有限公司

    机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。