以前就了解过华与华公司的案例，但这次是第一次阅读它的书籍，或许是两年一直在从事营销方面的工作，对于书里的很多华与华的方法论都很认同。因为许多看似精彩的营销都是公司高管自己的 “单人秀”，或许他们没有实地去考察过真实的购买发生场景，所以做出来的很多东西都是自吹自擂的内容。从事了相关工作后，再走在街上，发现真正做好营销的店铺却是少之又少，最大的问题就是无法用一句话解释清楚自己到底是做什么业务的，不知道你卖什么，更谈不上我要买什么了。仔细一想，这是件十分恐惧的事情，因为自己也未必懂得多少营销的理论和实战，也是补充了许多知识后做的研究才算是有个看问题的视角。这本书比起小马宋的书更具有系统性的方法论，说白了就是可以拿来即用，但用绝不是盲目去用，否则就容易做成四不像的品牌了。

这本书主要讲了如何利用超级符号和创意来打造强大的品牌营销策略。通过运用符号的力量来降低企业的营销成本和消费者的选择成本，超级符号指那些称最明确、信息最浓缩、对人的行为影响力最强的符号，比如脑白金的广告词 “今年过节不送礼，送礼只送脑白金”。华与华方法深入到企业营销的各个层面，涵盖了各个行业。以小葵花课堂开课啦为例，这个简单的符号让人们立刻能联想到小葵花儿童药品，从而建立起品牌认知。这种方法可以帮助企业找到自己的超级符号，并通过创意营销策略将其深入人心，降低营销成本，提高品牌知名度。这本书的核心观点是找到超级符号并通过创意营销策略将其深入人心，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。实用的商业策略，可以帮助我们在未来的工作中更好地打造品牌营销策略。

品牌本质是一个社会信任与监督的简化机制。一个强大的品牌（如华为、海尔），就像一份公开的品质保证书和责任状，它让消费者购买时放心（降低选择成本），出问题时能精准追责（降低社会监督成本）。企业维护品牌，本质是主动维护这份信任契约。企业存在的第一性原理，不是赚钱，而是高效地解决一个社会问题。滴滴解决出行难，支付宝解决支付信任，它们之所以成功，是因为先创造了无可替代的社会价值。企业的业务和战略，就是针对该问题设计的最优解决方案。利润是社会给予高效解决问题者的奖励。1. 超级符号是效率最高的符码，能直接驱动消费者买我产品，传我美名，并高效积累品牌资产。超级符号，让品牌一看就懂、一听就信，看了就想买，买了还想告诉别人。超级符号就像是交通红绿灯。红灯停、绿灯行，这个规则全世界人人都懂，不需要思考，身体会自动反应。品牌把自己的产品和这些人类天生就懂、就喜欢的符号（比如红绿灯的绝对权威、童年儿歌的亲切感）绑在一起，就能瞬间让人明白、记住，并听从指令。2. 品牌是降低社会成本的社会机制，降低企业营销成本、消费者选择成本、社会监督成本。做品牌，就是为了让所有人都省事，企业省钱、顾客好选、社会好管。品牌就像一个公认的信用标签或品质认证。想去修手机，街边不知名的小店和挂着华为官方授权的店，更可能选后者，因为华为官方这个品牌做了筛选，省得去研究技术、担心被坑。整个市场的交易效率也因此变高了。3. 一切传播都是为了降低营销成本，超级符号、超级话语、超级词语的本质是让信息一目了然、一见如故、不胫而走。最好的广告，就是让人一听就明白、一看就记住、一张嘴就能传开。广告语就像是一首流行歌曲的副歌（高潮部分）或者一个经典的顺口溜、儿歌。比如我爱你，爱着你，就像老鼠爱大米，旋律简单、歌词上口，听一两遍就能跟着哼，不知不觉就传遍了大街小巷。广告语的最高境界就是让它变成消费者的口头禅。4. 企业的本质是为社会解决问题，企业战略不是企业的战略，而是企业为解决某一社会问题而为社会制定的战略。一个公司能活下去，根本原因是它帮社会解决了一个真问题。企业就像是社会的维修工或服务员。社会这个大机器在运转时，这里卡住了（出行不便），那里缺了块（支付不便）。成功的企业，就是那个敏锐地发现卡点或缺口，并提供了最好用工具的人。它不是因为自己想活着而活着，而是因为它提供的维修服务或填补物被社会持续需要，所以才获得了生存的资格和报酬。总之，品牌与商业的成功，在于找到并运用那些能实现四两拨千斤的杠杆，用极致的效率，将社会需求转化为商业价值。