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主编推荐语

哈佛大学给毕业生的5个人生思考题。

内容简介

人与人之间的关联,是通过问题形成和加深的。好问题不仅能引导他人决策,也能帮助自我突破认知。

何为好问题?

在詹姆斯·瑞安看来,问题的好坏要视情境而定,但有5个问题是一切有效对话中不可或缺的:

1. “等等,你说什么?”——用来帮助自己和他人梳理想法,加深理解。

2. “不知道……”——用来发现新事物,建立伟大洞见。

3. “我们能不能至少……”——用来打破僵局、超越分歧、达成共识。

4. “我能帮什么忙?”——用来表达尊重,鼓励他人面对问题。

5. “真正重要的是什么?”——用来找到问题的关键和目标的核心。

在哈佛大学2016年的毕业致辞中,教育研究生院院长瑞安用这5个问题诠释了有效沟通的智慧。这本书正是源于此。书中充满了许多幽默、动人的小故事,并从政治、历史、文化、社会变迁和个人经历的视角说明,如何用这5个问题作为一切理解和进步的开始。

不管是在学校还是在职场,我们花了太多的时间和精力寻找答案。答案的好坏是由问题决定的。如果你不会提问,那就从这5个最基本的问题开始吧!

目录

  • 版权信息
  • 引言 问题不对,你永远不会成功
  • 第一章 先理解,后下定论
  • 第二章 保持好奇心,建立新认知
  • 第三章 后退一步,前进两步
  • 第四章 不要表现出“救世主”姿态
  • 第五章 谨慎分辨重点和无关信息
  • 结语 人生如是,你是否获得了你想要的东西?
  • 致谢
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评分及书评

3.8
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    人生如是,好的问题值得用一生思考

    哈佛大学给毕业生的五个人生思考题不要因为害羞或者害怕就不敢提问,有问题并不代表你无知,不懂装懂自以为是,才是真正的无知,才是令人羞愧的事。1. 我们应该花更多的时间去思考应该提出来的好问题,而不是担忧答案是否正确。如果提出的问题是错误的,那得到的答案也将是错误的。如果能用更多的时间去关注某些观点某些视角,或许就能少一分蔑视,少一分偏见,多一分宽容,多一分理解。毕竟有问题不是值得羞愧的事,不懂装懂,自以为是,才是真正令人羞愧的事。2.“等等,你说什么?” 是一切理解的根源,在任何情况下,都要先让对方解释说明,然后再进行申辩,提问一定要放在辩护之前。我们获得的信息越详细越完整,我们对事情的了解也就越全面透彻,这样才能有助于我们不要妄下结论或草率判断,也能避免很多毫无意义的争执。3. 多问问为什么,能让你保持好奇心。多问问能不能,能让你和这个世界保持联系。好奇心能引领我们的思维,发现更精彩的世界,而问问自己能不能,会给与我们勇气,向前迈出一步,做出不同的改变,去获得探索世界的乐趣,去发现更多的可能性。4.“我们能不能至少……” 是一种化解僵局,达成共识的好办法。对立的双方往往会将时间精力浪费在无关紧要的胜负争执上,而寻找共同立场,达成共识能有效规避这种浪费,促进行动。要时刻谨记,我们不是在争论输赢,合作共赢才是最重要的。5. 在帮助别人的时候,不要认为自己是救世主,也不要表现出救世主的姿态。我们要用平等友善互相尊重的态度去寻求指点和协助,而不是高高在上的施舍或者操控。同时提供帮助的方式和提供帮助本身一样重要,千万不要好心办坏事。另外认真倾听和尊重受助者的意见也非常重要,很多时候安静耐心的当个听众,就已经是帮了大忙了。提供平等友善的帮助是一件双赢的事,也是我们获得真正幸福的一种方式。正如万维钢老师所说,以奉献感为指引,既自由,也幸福。6. 在面对复杂多变的生活时,一定要时刻问问自己,真正重要的到底是什么?这个问题能帮助我们区分重要的事和无关紧要的事,帮我们深入问题的根源,帮我们抵达生活的核心。认真思考一下,在现阶段,对我而言真正重要的到底是什么?请诚实、勇敢地直面内心。7. 人生如是,当来到生命尽头时,回顾此生,你真正看重的是什么?你是否勇敢追寻过自己的梦想和渴望?你是否获得了自己想要的东西?

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      2.0

      等等,你说什么?” 是一切理解的源泉。“不知道为什么?” 是一切好奇心的根源。“我们能不能至少……” 是一切进步的起始。“我能帮什么忙?” 是所有美满关系的根基。“真正重要的是什么?” 能帮助你触及生活的核心。个人评价:车轱辘话太多,就是作者的自述,总的来说就是:1. 先搞清楚状况再说再行动,要问清楚。2. 好奇心。3. 我们至少……,合作。4. 别拿出救世主的态度,问问自己能帮上啥。5. 对自己真正重要的,往往不是物质。

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        4.0
        学会提问是需要培驯的技能

        学会提问是一种需要培驯技能问题不对,你永远不会成功。第一个建议是,花更多的时间思考应该提出的问题。第二个建议:聆听 “好问题” 也很重要。答案的好坏是由问题来决定的。如果提出的问题是错误的,那么你得到的答案也将是错误的。第一句,等等,你说什么?           先理解,后下定论。在任何情况下,最好都要先让对方解释说明。 是一种避免妄下结论或草率判断的好方法。第二句,提问 “不知道为什么?” 会让你对这个世界保持好奇心,同理,提问 “不知道能不能?” 能够让你保持与这个世界的联系。我所参与的每一次冒险以及尝试过的每一件新事物,几乎都是由 “不知道我能不能这样做?” 这个问题开始的。答案的形式则多种多样。第三句,提问 “我们能不能至少……” 是一种破解僵局的好方法。这是一种超越分歧、达成某种共识的好方法。提问 “我们能不能至少在这一点上达成共识?” 是一种寻找共同立场的方式。要维持一段健康而有意义的关系,关键就是达成共识,无论对于政治、商业、婚姻,还是友谊而言,都是如此。第四句,提问用 “我能帮什么忙?” 这个问题来开头,你就是在抱着谦虚的心态寻求指点。这个问题不仅向对方表达了尊重,也很可能让你的协助更有的放矢。用 “我能帮什么忙?” 这个问题引出对话才如此关键。用这个问题来开头,表明你在抱着谦虚的心态寻求指点。你承认,别人生活中的专家是他们自己,你为他们呈现的是一个机会,即便你提供了一些帮助,主导者仍然是他们。询问 “我该怎么帮助(你)对方” 也是一种鼓励他人认识、表述,以及面对问题的有效方法。第五个提问 “真正重要的是什么?” 这个问题不仅会帮助你深入问题或难题的根源,也能帮助你抵达生活的核心。最后一个不可或缺的问题是:“真正重要的是什么?” 无论是你与同事们进行一场言之有物的会谈,还是做出人生中最重大的决定,这个问题都具有同样的指导作用。这个问题会驱使你在工作和学习中遇到困难时深入关键点,也会逼你直击生活中的观点、信仰,以及目标的核心。这个问题能够帮助你区分真正重要的问题和微不足道的问题,并能帮你在追求重大目标的过程中撇开细枝末节。这个问题让你得以摒除那些分散注意力和偏离主题的因素,以及无关紧要的细节,让你将注意力专注在必须要完成的、既实际又重要的任务上

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