读完《欲罢不能》至少可以收获以下认知和行为改变：行为上瘾发生的生理机制是什么？如何利用行为上瘾的机制来完成产品体验的设计？如何驾驭行为上瘾并且能够反作用于更多让我们感到幸福快乐的事情？

说到上瘾，我们最容易想到毒品。

作者从什么是行为上瘾、上瘾体验是如何被设计出来、如何对抗上瘾并加以利用这三个方面来论述了行为上瘾这一现象。什么是上瘾上瘾这一块我想我们都知道，就是对于一件事情，或者一个动作，明知道其可能的后果，但是就是控制不住自己频繁去做，而且无法停止，一停止下来就觉得浑身上下不舒服。这种经历我们大部分人都会有，就像是烟民抽烟、游戏爱好者沉浸在游戏世界、健身爱好者沉迷于运动等等，面对这些问题，可能大部分人想的就是，哦，你看这个人戒烟、戒游戏不成功就是因为他的意志力不够，这里不禁要提一下啊，作者现在为意志力不够而无法摆脱上瘾做出了合理的解释。“上瘾与意志力、智商没有必然联系” 就像书中讲的那个俄罗斯方块当年研究出来的故事，那能在实验室里面的人智商可都不低吧，而且意志力也是相对比较强的，但是他们在做出这个游戏之后，一整个实验室里面的人都在玩，这可不仅仅是意志力不够的问题了，下面就要讲讲能引起人上瘾的几大因素了。引起上瘾的几大因素 1. 诱人的目标这点比较好理解，游戏和各种上瘾体验中的目标很明确，尤其是在游戏里面，目标很多，比如什么成就、战力、排行榜等等。2. 不可抗拒的积极反馈关于反馈，有些反馈很快，有些则非常慢，现在我们正在看的微信读书 app，虽然读书这个活动的效果是长期坚持才有的，但是一旦里面加入了阅读时长、好友排行、评价系统这些，反馈就开始变得及时了，当你看完一本书你的主页会显示已读完的标记、你的阅读时长会累计、你的排行榜中名次会提高，这些东西都是为了给你提供一个积极地、迅速的反馈，让你能长期坚持下去。3. 毫不费力的进步关于进步这里，也有很多例子，现在许多游戏基本都没有太长的新手教程，上手快是现在的一个趋势所在，在你不断的挑战副本、不断地刷图做任务的时候，你可以看到自己的人物等级逐渐提升、什么翅膀、坐骑那些都在不断的提高，这个和上一点积极反馈是相关联的，这里也可以看成一种即时反馈，针对你的每一个操作这个游戏中都会有相对于的数值进行变化，好让你自己觉得自己在不断进步，在我们看来好像就是这样，但是实际上你玩了 10 分钟，结果就升到了 100 级，还是挂机放在那的那种，这就是后面逐渐加大难度的挑战所埋下的 “雷”。4. 逐渐升级的挑战随着玩的时间越来越长、越来越久，然后相对应的难度就会不断往上开始提升，有些时候是，在遇到难度之后，我们可以等个几天，等级什么的上去了，就可以应对后面的这些新挑战了，但是有些人就不一样了。这时候会和前面刚玩的时候形成强烈的落差，有些性子比较急的人就剩下了另一个选择 “氪金”，以 COC 部落冲突为例，在你升级大本营的时候，可能前期只需要几分钟，几小时，到了后面就变成了好几天，或者一两周，这时候就会有很多人为了快点升级完成而选择花钱，这也是现在游戏里面最常见的一种消费模式，面对不断升级的挑战，你准备怎么做呢？5. 未完成的紧张感其实这里的不应该是紧张感，未完成的应该是一种不爽的体验，用梁宁的话来说就是，对于这个需求，我没有被满足，所以不爽。还是以微信读书为例，如果是普通用户（没有无限卡的那种），在里面看了一本书，当然书的前面几张都是可以看的，等到看到其中的一章的时候回提示你去进行解锁，这是一种被满足到一半的需求突然被中断，这会让人感觉非常不悦，也可参照某些视频平台对于一些电影只给普通用户试看五分钟那样。当我的这个需求这个进行到一半的需求没被满足的时候，突然中止，可能我就会为了满足当下的这种需求而去进行付费了，不得不说商家套路多！6. 令人痴迷的社会互动这个比较常见的就是朋友圈了，当你发了一条朋友圈动态之后，过了半小时，朋友圈上提示消息了，有多少人给你点赞、有多少人给你评论，现在几乎所有主流的社交平台都会有评论、点赞这些功能，这是一种强互动，而且极其容易上瘾，到现在我看到朋友圈红点的时候都还是忍不住回去点，看来确实是不好改！！！对抗上瘾、转为利用发现上瘾背后隐藏的心理需求远离会构成上瘾的环境值得一读，可以看看，了解一下。