- 给这本书评了4.0简化战略,使其更强大
战略,要的是清晰。除了要清楚明白的传递给公司股东、高管、干部、一般员工,也要能让客户、供应商能体会、能信任。所以不能太复杂,一定要简单。作者在书中开头就已经提到,通过简化战略,我们能使战略更强大。其中我觉得收获最大的,就是这个观念:很多最成功的公司关注的重点,都是如何保住自己在行业内的竞争地位,而不是提升整个行业的平均业绩。营收、获利能力靠后的公司,其公司所关注、所传达的信息,大都与行业的阻力有关。而高获利的企业,往往更加关注在自身的行为,是否比行业的外部环境具有更大的影响力。在那些能够创造卓越业绩的企业里,我们普遍可以看到上述思维方式,其中的原因有三个:第一,对于大部分行业来说,行业内部各企业间盈利能力的差异要大于行业间盈利能力的差异。也就是说,最好的商机永远是在现有的行业里,即使对于企业来说这有一定的难度。第二,好的行业基本面也同样意味着企业要进入这个有吸引力的行业,就需要付出高额的成本。第三,企业如果已经处于挣扎求生的状态,那么一味地强调行业的阻力只会打击员工的士气,且会进一步降低生产率。这会形成一种恶性循环。
2转发同时评论快速转发214分享「微信」扫码分享给这本书评了3.0避免一样,才有资格不谈价格。从用户为何愿意付钱出发,而非我如何把货卖掉。资源有限,必须牺牲样样都好,换取一点无敌。通过设计互补品和利益分配,让自己成为繁荣生态的中心,获得长期回报。1. 拒绝平庸的价值棒,卓越源于差异化。避免同质化,创造独特价值是盈利基础。得和别人不一样,不然只能打价格战。必须有自己独特的卖点,不然客户只会比谁更便宜。就像全班同学都穿一样的校服。当所有人都一样时,老师只能通过谁的衣服最干净(相当于谁的价格最低)这种单一标准来评价。2. 真正的价值,源于深刻理解并提升用户的支付意愿与全程愉悦。从用户支付意愿和全程体验出发创造价值。多想想顾客为啥愿意掏钱,别只想着怎么卖给他。真正站在顾客角度看,让他觉得值,而不是硬推销。就像在医院门口卖果篮。顾客(探病者)的核心诉求不是买水果,而是表达关心和慰问。一个包装精美、看起来体面大方的果篮,哪怕比散称水果贵很多,他们也愿意买,因为这东西完美解决了体面探病的情感需求。思考重点应该是如何让果篮显得更贴心、更体面,而不是如何把苹果单价再降低 5 毛。3. 战略的精髓在于取舍,集中资源将少数事做到极致惊艳。战略需要聚焦和选择,以在关键处形成绝对优势。少就是多,把一两件事做到无敌,好过样样都做。别贪心,集中火力把核心优势做到极致,比平庸地做十件事强。就像瑞士军刀和专业厨刀。瑞士军刀功能很多(刀、剪、锉、镊子),但切菜不如菜刀快,拧螺丝不如螺丝刀顺手。它赢在便携和应急。专业厨刀就一个功能:切。但它无比锋利,手感平衡,用它能让人享受烹饪。要做一桌好菜,肯定首选专业的厨刀。企业也一样,在核心战场上,必须是一把专业厨刀,而不是一把万能但都不精的瑞士军刀。4. 构建以核心价值为中心的生态,善用互补品转移并捕获利润。通过互补品和利益相关者价值创造,构建稳固且有利可图的商业生态系统。自己吃肉,别忘了给别人喝汤,大家好才是真的好。构建一个对自己有利的生态系统,比如产品便宜了,就让配套的服务赚钱,利益共享才能长久。打印机和墨盒,惠普、佳能等公司经常以很低的价格甚至亏本卖打印机(自己少吃点肉)。但后续的专用墨盒非常昂贵,而且必须持续购买。打印机是钩子,墨盒才是持续赚钱的鱼塘。总之,企业成功的关键,不在于与对手进行全方位的同质化竞争,而在于围绕核心用户,创造并聚焦于一个独特的价值点,并以此为基础构建一个让所有参与者(用户、员工、合作伙伴)都能获益的生态系统,从而获得可持续的利润。
转发转发同时评论快速转发212分享「微信」扫码分享给这本书评了4.0基于价值棒的企业战略思考工具价值棒 = 支付愿意 - 销售意愿阻力简单战略的核心就是做好定位取舍,引导投资,以让价值棒足够长,并具有合力一致性。从价值到价值网,连点成线地放大你的竞争优势。实际战略落地时,基于如下两大方法:用户价值链创造 = 消费决策过程 CDP + 用户旅程地图 UJM。通过细分用户群体为其创造不同价值曲线,即找出价值驱动因素,取舍优化与用户的每一个触点。书中第五章是重点和亮卡噗 !基于用户价值服务,调整激发员工和供应商,特别要像对待用户一样,对待你的员工。这里第三章是重点。
1转发同时评论快速转发22分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0书的结构对读者非常友好。面对复杂的战略议题,作者超越 “术” 的层面,更多从 “道” 的层面,去引导、塑造、养成习惯一个自然而然、本能性的思考战略问题的惯性思路。这种惯性,有助于跳脱多种多样的理论框架,思路 + 实际情况,形成正确而有一定自由感的方式基本思路、原则和方法:- 原则:基于价值产生战略,借助战略重点选择,构建企业的竞争优势(该原则与其他作品基本一样)- 思路:善于创造价值的公司,专注于:支付意愿、销售意愿 - 支付意愿: - 销售意愿:促进销售工作,愿意承担的责任和代价 - 优势: - 基于价值的战略,有助于引导企业找到潜在的业绩增长点和商机 - 注重以简单性传递战略,有助于产生广泛的理解、同频、支持和创意 - 有助于员工理解自己的所作所为与公司战略产生何种关联 - 做战略决策过程的 3 个重要选择: - 在诸多选择中,仅对一小部分价值驱动因素进行投资,从而占据领先的竞争地位(价值驱动因素,是支付意愿和销售意愿的组成部分) - 分析每个关键的价值驱动因素,深刻理解他们如何影响支付意愿和销售意愿 - 通过直观的图像,在组织内部将整个战略串联起来 - 提升支付意愿和销售意愿的主要手段: - 创造更好的用户体验,提升用户愉悦感 - 提高财务业绩的历程始于创造具有差异化的价值(否则,价值棒越相似,越处于价格竞争) - 让用户鼓掌欢呼的产品才是好产品(改变做产品的视角,从以功能为主,转向用户爽点为主) - 围绕核心产品,配套互补品(规律分析、趋势分析、实验) - 有舍有得,必须在某些方面做得差,才能在某些方面惊艳四座 - 为所有用户群体服务是不太可能的,选择必须重点服务的细分用户群体 - 通过价值曲线,在同一个维度看所有竞争对手,分析清楚整个行业,才能选择价值切口(找出价值驱动因素,取舍优化与用户的每一个触点) - 像对待用户一样,对待员工,激发员工和供应商的协同
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