作为一个亲历了品控手册所有版本更新的人，我得说我日常使用频率还挺高的。这一版，真的又刷新认知了，更新比例还挺大的。喜欢这种未完成态。

风风雨雨不知觉，踉踉跄跄已十年。愿大家，与得到一起见证，下一个十年。感动，分享，成长。2024.5.27 德福晨记

记得第一次从得到的品控集合中得到了一个关键词：交付感，站在用户读者的角度，让知识转移变得越来越丝滑。这里有无数个需要跨越的沟壑交错，这里有无数个隐藏着的知识诅咒，这里需要不断地品控精进，这里有八年十个迭代版本的更新，这里更有免费的与众分享，邀众参与，协同共创，共创整体价值。一本品控手册的死缠乱打、孜孜不倦、坚持不息，搭建的是不断增长的未来…

看完后，发现自己在职场中对自己的要求还是太低了，这本书也让我弄懂了什么叫真正的「终身学习」，不是说你每天坚持得到学习打卡就可以称为终身学习，从职场的维度来看，你首先要清晰自己的现状与工作所需之间的差距，然后通过持续地主动学习弥补那些差距，紧接着，要保持住这样的学习习惯。所以，持续、主动、有目的地学习，才叫终身学习。本书的第五模块 “奇怪的知识” 更是让我受益匪浅，实打实的得到锦囊妙计。综上，推荐阅读，推荐纳入自己的工具库中，有问题了来请教一下！

十轮迭代时时拂拭 十年弹指 事事诚挚

📖 核心要点《得到品控手册》是 “得到” 员工把控产品品质的工作指南。八年推出 10 版，持续变化，此次新增和修改内容比例超 60%。🌟 关键变化品控线从 “双线品控” 升级为 “三线品控”，新增 “效率品控”。工作 “含爱量” 增加，不少工作场景应用 AI 。使用方式增加，可向 “品控手册助手” 直接提问获取锦囊并提炼核心。

一个最会做知识萃取的公司，含 AI 量升级，由品控手册最终变成品控助手，历史性变革。

品控是什么？首先是价值观的维护。做的事情，是不是对得起祖师爷？是不是对得起老天爷？我想这两个问题，或许就是保证品质最重要的两道护身符。其次是细节的较真。品控手册中有大量的案例，单独看每一个案例，都是小细节小事，然而，聚沙成塔，就是这一个一个的小细节就构建起了最坚实的品质城墙。然后我想，最重要的，或许应该是传承。品控不是一时一地，品控不是某一个或者几个人的坚守和践行。如果我们有野心，如果我们认为我们做的是一件长久的事情，那么品控就必须传承必须传播。在品控手册里，我看到了以上全部。我也在想，于我而言，应该做什么呢？作为自由职业者，我没有团队，我只需要管理好自己。品控看起来是一件特别简单的事情 —— 只要自己做好就可以了。然而事实上，并不容易。我一个人，没有团队的监督和提醒，当市场形势较好，业务较多的时候，会不会得意忘形？市场形势不好，业务量下降的时候，会不会放弃价值观，去同流？我一个人，认知有限，没有更高明的人指引，往往自己的认知就是事业发展的天花板。当处在瓶颈期的时候，如何突破，或者说需要多长时间怎样的契机才能突破？很多时候，我在真实的交付课程过程中，发现，得到客户的认可其实不是很难的一件事。然后自己能不能认可，却并不一定。这种时候，我要坚持以更高的标准要求自己，不放松不放水，也是需要跟自己人性的懒惰作斗争的。得到的品控手册，给了我一种 “不孤单” 的感觉，让我在死磕自己的路上，显得不那么另类，让我知道，这世界，至少还有一群人，也在这样死磕自己。真好！

我曾经读过《得到品控手册》8.0 到 9.0，现在在读 10.0，感受到《品控手册》的升级，感受到 “得到人” 对品质的孜孜以求和蓬勃的爱心：做好品控就是爱员工和客户，是员工、客户和得到共同成长。㊗️得到越来越好！

看到效率品控使用 AI，又被戳中了，得到就是时代广场

得到品控手册 10.0 是一份关于产品品控和质量管理的重要指南，旨在帮助团队更好地理解和实践品控的重要性。在这份手册中，会涵盖诸如产品设计、生产工艺、质量检测、市场反馈等多个方面的内容。通过深入的讨论和案例分析，手册将指导团队如何有效管理和控制产品质量，提升用户体验。得到品控手册 10.0 可能会包括以下内容：1. 产品品控的基本概念和原则，如何建立有效的品控体系；2. 产品设计阶段如何考虑品控因素，确保产品符合用户需求；3. 生产工艺中的品控措施和流程，确保产品质量稳定；4. 质量检测方法和标准，如何进行有效的质量监控；5. 市场反馈的重要性，如何利用用户反馈改进产品质量；6. 案例分析和实际经验分享，帮助团队更好地理解品控实践。通过学习和实践得到品控手册 10.0 的内容，团队将能够更好地把控产品质量，提升用户满意度，实现持续发展和创新。希望这份手册能够为团队在产品品控方面提供有力支持和指导。

真心佩服，就这四个字

收藏了几个手册版本，这一版依然有惊喜。很喜欢这部手册编辑的抖机灵，繁琐枯燥的流程在几次迭代后，依然生动有趣。显示其满满的诚意与水平。我也曾写过几年流程，深知其乏味与官僚，给这样用心的编辑赞一个。这部手册将工作分为金线、红线、效率，对应就是员工怎样去做到优秀、守住底线、提高效率，一目了然。这是得到文化模型在自己作品中的尝试与体验，值得学习与称赞。# 评分原则：自娱自乐不推荐。5: 公认经典，不敢妄评；4: 眼前一亮，很受启发；3: 分歧共鸣，不亦快哉；2: 我就看看，作者辛苦。

一字儿不差听完 有点儿词穷了 用一个很俗气的流行语来评价 满满的都是干货啊！很多之前模糊感知到的逻辑在这里一一找到了答案，不少自己在总结学习经验中遇到的困惑在这里得到了解决。很感谢也很感慨「得到」对待自己和对待用户的真诚，让每个来到这里的朋友都能「得到」属于自己的 Aha moment，这是件很幸福的事儿🌟

第一个如此郑重使用 AI 工具的团队，第一个将 AI 设施纳入的公司品控手册，得到一直位于知识服务的前沿，有如此前沿的品控手册为证。

一个企业最核心的资产就是管理，得到作为知识服务公司，能将品控管理手册免费公之于众，让数百万得到学员收益，真让人钦佩。才刚学习几十页，我们正好遇到了里面所有的问题（真是汗颜，尴尬）。也是这份 “手册” 也让我以后会更加坚定支持与追随得到。前几年在得到的 “宁向东的管理学课” 和许茹芸 “组织变革” 已经成为我的随手工具书，已经翻看了不知道多少遍。但是这个 “品控手册” 更是具体问题，可参考 “抄作业” 级别的。受益于得到，感谢得到。

真正开源谋事有导行动具方激励前行

你去看看他的品控手册再问我这个问题！得到为什么失败？得到不会失败！100 年后，后代翻开这品控手册，仍然会频频点头，默默感慨。谁再说世上没有免费的午餐？你好意思说这只是午餐？！

与其一年读 50 本书，不如一本书读 50 遍。《得到品控手册》就是值得你读 50 遍，且每一遍都能收获新触动的 “书”。

七分做人，三分做事。是一种处事之道，也是一种哲学。做事要先学做人，七分做人也说明了做人比做事更难，七分人加三分事刚好是十分的生活，也是一种刚刚好的圆满。正是由于它具有时间性，"自为的存在" 就不像 "自在的存在" 那样是一种 "是其所是" 的存在，而是一种总是显示为 "不是其所是和是其所不是" 面貌的存在，人是什么只是指他过去是什么，将来并未存在，现在是一个联系着过去和将来的否定，实际上是一个虚无。因此，人注定是自由的，自由是人的宿命，人必须自由地为自己做出一系列选择，正是在自由选择的过程中，人赋予对象以意义，但人必须对自己的所有选择承担全部责任。