- 给这本书评了5.0李勇,李勇坚著.《直播的逻辑》
要理解为什么直播电商会爆红,需要透过现象看本质。中国市场学会短视频与数字营销专业委员会立足产业研究,汇集专业力量,研发高标准、高质量的直播电商教材和人才培养方案,在深入阿里(淘宝直播)、快手、字节跳动(抖音)、京东等企业进行实地调研的基础上,组织专家学者创作了《直播的逻辑》《成为主播》两本书。这两本书从直播电商的本质入手,透过直播电商热闹的表象,研究直播电商背后的经济学、营销学、管理学、心理学原理,提出了 “商品数据化 2.0”“人带货与货带人” 全面融合等全新的理论框架,力图穿透直播电商的底层逻辑,为行业研究者、从业者、立志从事直播电商的人员、政府主管部门人员等提供参考,以此助力中国直播电商行业良性发展。格式引文:【李勇,李勇坚著。直播的逻辑】中国人民大学出版社.2021:8. 得到电子书:https://d.dedao.cn/DooW3k5YA3Nh6v0E
转发转发同时评论快速转发评论50分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0重练基本功直播电商彻底重构了卖货逻辑:从 “搜” 转向 “逛”,从静态图文升级为动态实时的视频与直播。现在,万物皆可播。直播不是附加题,是必答题。槛低不等于做得好,做出高业绩更是难事。每场直播都是一个系统工程:前期策划、中期执行、后期复盘,环环相扣。流量、话术、互动、逼单,每个细节既要规划周全,又要执行到位。这道必答题,答对加分,答错或不答都会丢分。没有捷径,保持初学者的心态,从头练好每一个基本动作。1. 在泛娱乐平台,消费者主要是基于对主播的信任而下单;在电商平台,很多消费者都是基于对商品的需求而下单,主播起到了导购、促销等多方面的作用;两者的之间的区别正在弱化;2. 自播本身也有利于品牌商积累用户,建立与用户的长期关系,形成品牌资产沉淀;3. 绝大多数人只会看完平台第一页的商品,其余的推荐几乎被忽略。也就是说,在网上如果做不到排前几名,那么商品能够售出的概率就非常小;4. 数据化有多种表现形式,最初的表现形式是文字、图片等。这使买家、商品、卖家能够分离,营销活动更丰富多样,从而使得营销模式方面有了更多的创新;5. 直播电商的核心仍是电商,直播只是为了抢占市场、扩大客户群、增强消费者体验而展开的一种业态创新;6. 体验消费与过去目的性极强的消费行为不同,无目的、带有偶然性等是它的显著特征,营造了好的氛围,感觉良好可能就会产生消费;7. 在任何运营过程中,都要增加与消费者或用户的互动环节,都要适应这种娱乐化的趋势,强调参与感和场景感;8. 网络直播仅是一种手段、一种工具,真正的核心还是产品自身的优势和性价比;9. 直播卖货不是万能的,找到合适的平台、主播、定价,卖货盈利是可以实现的。盲目追求 “直播效应” 却不能做好成本管控与收益评估,大概率会翻车;10. 卖点的挖掘与提炼,需要从两个方面入手:一方面是从产品本身入手,另一方面是从消费者的痛点入手;11. 独特的销售卖点 USP 必须包含的 3 个条件 a. 在产品层面,要有独特的利益卖点;b. 在竞争层面,要有独一无二的占位;c. 在用户层面,要能足够吸引人购买;12. 不要为了吸引眼球去做一些让大多数人感到不适应和难为情的事情,这样的风格或许能吸引流量和关注,却很难带来购买,掏钱是一件严肃的事情;13. 以正向的方式创造价值,提升直播间的业绩,远比盲目跟风或是用低俗虚假的方式误导用户,更能够带来长期的发展;14. 视频号直播,对变现影响的四个因素 a. 视频号粉丝数量至少要达到 1000 人,才能有长期稳定的变现可能;b. 直播宣传力度,在朋友圈、社群反复宣传,拉升预约人数;c. 内容质量,选题与话术的包装;d. 直播频次,每天至少 1 小时(多播、常播、坚持播);15. 定位是在行动当中获得的,想找定位,最关键是要行动;16. 售卖实物产品,有综合品类和垂直品类两个方向。做带货主播,要尽可能让利给客户,帮客户找到性价比最高的产品;17. 做知识主播不能避讳谈钱,甚至要主动谈钱。因为除少数纯因兴趣爱好而学习的客户外,大部分客户为知识产品付费,最终都是为了赚钱;18. 用 MTV 法则来构建一个简单的自我介绍框架,Me,自我;Task,取得过哪些成就;Value,能给对方带来什么价值;19. 增加直播时长的三种方法 a. 福利互动,爆款秒杀、下单抽奖、指定文字抽奖、关注抽奖;b. 答疑互动;c. 连麦互动;20. 做销售,首先要说服客户 “你需要这款产品”,然后才能推销产品,顺序不可错乱,痛点吸引关注、卖点提供解决方案、冲动点给出购买指令;21. 讲完一轮 “痛点 — 卖点 — 冲动点”,再讲下一轮。每轮时间控制在 5—15 分钟,尽量不超过 15 分钟。时间太短,表达不充分,感染力不够;时间太长,客户会失去耐心;22.SOP 的精髓在于将影响最终结果的各个关键环节细化和量化 a. 减少执行失误,总有突发事件,在意料之外;b. 方便迭代优化,详细记录了每个环节,迅速锁定正负影响;c. 能够快速复制,培训新人和扩大团队时能极大提高培训效率;
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