- 给这本书评了5.0有趣的說話書
有句话叫 “聪明的脑袋再也不是刚需,但是有趣的灵魂依然万里挑一”。人依然是丰富和宝贵的资源,不过对人的情商的要求提高了。你得有料、有趣,还得有 “聊天力”。语言会带来意想不到的力量。从对未来的战略决策来说,高情商的聊天术会在你所在的行业都没有了的时候,成为你的帮手。比如,一个人现在努力地学习本行业的知识,但是他所在的整个行业都没有了,被迫进入新的行业,他怎么和机器、和那些比自己年轻或者资历深的人竞争呢?除了学习本行业的专业知识,还需要学一学如何聊天、如何更好地与人交往。这样,你就会比同种处境的人多一分机会。李嘉诚早已说过这样的话:“读书并不直接帮助你增加财富,但你的机会更加多了,你创造机会才是最好的途径。” 聊天也是如此。
3转发同时评论快速转发评论68分享「微信」扫码分享给这本书评了2.0全书核心立论:99% 人际矛盾源于情绪不合,而非道理对错;聊天本质是经营感受,不是比拼口才一、三大底层心法(全书总纲)1. 重心转移:从 "想说我" 变成 "想听你" 少自我倾诉,把交谈主角交给对方,高频替换句式:少 "我觉得",多 "你怎么看"。2. 情绪>道理:先安抚感受,再谈论事实对方吐槽、生气时,禁止立刻讲道理、给方案,先接住情绪再说事。3. 真诚为本:话术是技巧,尊重是根基所有套路依附善意,刻意圆滑只会拉远距离。二、全书 5 大模块落地技巧 1. 初次相识・破冰开场(告别冷场)・二次吸引法则(本书招牌方法):初见不把夸赞、重点话题一次性说完,留白关键内容,后续偶遇不经意提起,瞬间打造知己感。例:初次不提喜欢对方作品,下次聊天随口引用对方观点。・开放式提问防终结聊天禁用:最近还好吗?(闭环回答)改用:这段时间在忙什么有意思的事?(延展话题)・高阶赞美公式:夸稀缺特质>夸已有优势不夸有钱、能干,夸赞对方后天追求的特质:生意人沉稳儒雅、学霸热爱生活。2. 倾听接话:会听远比会说重要・复述确认法:听完复述对方核心诉求,既防理解出错,又让人感到被重视。句式:所以你现在最困扰的是 XX,对吗?・观察肢体语言:身体前倾 = 感兴趣、后撤抱臂 = 抵触、眼神游离 = 想结束话题,顺势调整聊天节奏。・对方倾诉苦难:只共情不劝 "想开点" 标准话术:换作是谁遇上这事都会难受,想聊我一直听着。3. 委婉提意见 / 反驳:不伤人、达目的一加一法则:肯定 + 补充建议不说:方案有漏洞。改用:你的思路亮点很多,我有一点小补充,咱们一起参考下?・拒绝直接否定 "你错了",替换:换个视角我们可以这么理解?4. 职场沟通:上下级、同事相处 1. 向领导提需求(加薪、请假):先示弱,再提诉求加薪:麻烦领导帮忙争取薪资,我也会把本职工作落地;不用强硬 "我要涨工资"。2. 汇报工作:先说结果,再补过程;求助必带备选方案。3. 跨部门分歧:聚焦事情,不评价人品、过往矛盾。5. 拒绝与化解矛盾:体面不伤和气・温和拒绝模板:客观说明自身条件受限 + 给出备选帮助例:这件事我手头工作排满没法接手,但我可以帮你梳理处理思路。・争执暂停法:氛围紧绷主动叫停,冷静后再沟通,避免情绪化口不择言。三、日常万能现成话术(直接套用)1. 安抚负面情绪:我特别理解你的委屈,这事确实让人窝火。2. 冷场救场:刚刚聊到 XX,你在这块经验丰富,聊聊你的看法?3. 委婉指正:整体很不错,如果微调 XX 细节,效果大概率更好。四、避坑 3 条禁忌 1. 少用反问句(难道你不会?),反问自带指责感,极易激化矛盾。2. 聊天不随意揭短处、不开人身玩笑。3. 不全程附和,适度提出良性疑问,一味顺从反而降低存在感(有效刺激聊天)。
转发转发同时评论快速转发评论赞分享「微信」扫码分享给这本书评了4.0《高情商聊天术》“没有人会连续拒绝您七次”。这是书中的一句话,感觉有种 “死皮赖脸” 的意思,可是这又是精诚所至,金石为开的例证。如果都是术,那么给人的感觉满满的都是套路,有深有浅,看似圆滑,实则狡猾,一旦被人看穿,最终受到反噬的还是自己。所谓的高情商,还是需要以诚实为基,真诚为骨架,站在对方的角度去思考问题,急对方之所急。这不是献媚,不是只说好的,不言坏的,报喜不报忧,这不是长久的聊天之道,如果照此下去,最终得到的仅仅是一些不痛不痒的建议,甚至是一些南辕北辙的教训,这不是危言耸听。高情商,属于那种说出来顺耳,听进去有益,照着做靠谱,总是以一种站的高看的远的姿态,告诫别人脚下的路,关键是别人认为这是自己选择的路。
转发转发同时评论快速转发评论赞分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0高情商聊天术 勤加练习1.你说话的时候,引用对方说过的一些很有战略思想或者和别人不一样的观点,那就是对方的得意之处。只要你提出来,对方就会自动接话和延伸话题。你说:“我留意到您在充满变化的当下,提出了一个职业人士还是要做至少三年的职业规划……” 对方接下来和你绝对有的聊。2.提问的时候,结合对方的个人经历来提问题。你说:“您以前是名技术人员,后来成功创业。请问在您看来,从技术岗位转移到领导岗位,需要克服哪些困难呢?”3.在自我介绍的时候,先介绍你们两人共同的特点。聊天时,哪怕你说 “您是安徽人,我也是”,也比没有共同点要好得多。
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