#管中窥豹读书计划（第 1300 本）#2023 年精读作家（28）李忠秋《结构化工作法》大家好！今天阅读李忠秋的第五本作品《结构化工作法》，如何订个会议室？如何在三个月内减重 5 千克？如何完成 1000 万元的年销售额？面对这些或简单或复杂的任务，本书作者为大家提供了一个简单实用、极易上手的结构化工作 “套路”。步步剖析，教大家如何让目标高效落地，完美达成。2、核心内容：①什么是执行力？行动力确实是执行力不可或缺的一环，但我们决不可贸然为二者画等号。“执行” 或者 “行动” 的动作，是执行力的组成部分。对于个人或者组织来说，能将计划一一落实，仅仅代表着行动力还不错，并不意味着可以达成目标，也就谈不上拥有高效的执行力。执行力是把一件事，做到底和做到位的能力；行动力是把一件事，积极开始和持续推进的能力。执行人不仅需要主动明确目标和结果，最好也亲自制订基于目标和结果的行动计划。目标的理解确认能力、计划的统筹制订能力、计划的行动落实能力，共同构成了 “建造目标到结果之桥” 的执行力。②什么是目标？对于人生目标、企业使命等长期目标，可以借鉴 “重节点、轻细节” 的计划方式，而对于当下目标，做计划时则应该越具体越好。也可以简单地理解为，长远目标是建造 100 座桥，每座桥都需要跨越一些河流，这是清晰明确的节点，而具体某座桥应该修建在河流的上游还是下游，则需要因需而动，随时调整。当长远目标推进到具体某座桥时，你需要迅速转换视角，聚焦当下目标，去考虑这座桥应该如何搭建，做到事无巨细。执行力是思考和行动协作的体现，所以执行力也可以用结构思考力三层次模型来理解。具体来说，是这样的：第一步，清晰理解所要应对的问题 / 所要达成的目标，确认自己的理解和原始问题 / 目标是否一致；第二步，用科学的方法去重新梳理思路，让自己想清楚、想全面，从而针对目标做出详细计划；第三步，保证计划可以顺利实施，最终将符合预期的行动过程和行动结果呈现在大家面前。基于结构思考力的三层次模型，我们就得到了高效执行力需要遵循的 “执行三环”（见图 0-3），它们是：第一环 —— 理解：隐性目标显性化，理解目标、明确目标第二环 —— 重构：显性目标结构化，重构目标、制订计划第三环 —— 呈现：结构目标行动化，呈现目标、付诸行动对目标进行分类管理，有助于明确目标。目标分类的维度有很多。例如，按照时间，目标可以分为长期目标、短期目标，还可以分为年度目标、季度目标等；按照职责，目标可以根据不同的业务板块、具体的岗位责任进行分类，大的可以是分公司目标、部门目标，小的则可以是岗位目标或个人目标。③资源如何盘点？如果已经认识到掌握资源对目标达成和高效执行的重要性，那么应该盘点哪些资源呢？“资源” 二字，最先让人想到的是人力、财力和物力资源，这三种资源可以概括绝大部分资源，但并不完全，如信息资源就容易被忽略掉。为了解决资源分类问题，我们借用了吉尔伯特行为工程模型。吉尔伯特通过大量的对个人和组织的统计分析后发现，有两类影响绩效的因素，一类是环境因素，另一类是个体因素。环境因素包含信息、资源、激励三个部分（1）信息：包含与目标执行相关的所有信息，以及执行过程与结果的有效反馈。（2）资源：包含目标执行的人、财、物等资源（资金，身体和心理环境，工具、设备和场地环境）、程序和步骤。（3）激励：包含目标执行到位且能满足需要，有清晰的激励和奖惩措施。个体因素包含知识技能、天赋潜能、态度动机三个部分（1）知识技能：包含与目标执行相关的必要的知识、经验和技能。（2）天赋潜能：包含个人特点，性格特质，倾向性，生理、心理和情绪的局限性。（3）态度动机：包含对目标的价值认知、信心和情绪。吉尔伯特认为，对绩效影响最大的是环境因素，占比为 75%，个体因素的影响占比仅为 25%。这里我们借用这个模型帮助我们明确，想要达成目标，究竟要盘点哪些资源。当我们的目标是减肥时，就需要关注这些问题：1. 信息・如果你做错了，会有人纠正你吗？・是否有提醒运动的机制，并能够获得运动数据？2. 资源・你是否有足够的时间和精力执行自己的目标？・你是否购买了运动装、跑鞋或泳衣等相应的运动装备？・你是否有运动的场地？・你是否有详细的运动教程？3. 激励・当有了进步时，你是否会得到奖励？・你的家人和朋友是否会鼓励你？・如果没达成目标，是否有惩罚？4. 知识技能・你是否知道减肥与减脂的区别？・你是否知道至少一种成功减肥的做法？・你是否有过减肥成功或失败的经验？・你是否有能力坚持制作减肥餐？5. 天赋潜能・哪种运动方式、饮食结构对你减肥的效果最明显？・最终选择的减肥方案适合你的身体和心理承受力吗？6. 态度动机・你是否发自内心地认为，减肥对自己意义超凡？・你是否坚信自己可以完成目标？・想到即将开始的减肥计划，你的情绪是积极亢奋的，还是消极抵抗的？

这是我关注李忠秋老师书籍的第四本。本书结合如何提升效率做了一个系统阐述。与李忠秋老师之前的书籍相比，本书除了介绍结构化思维之外，还提供了一些执行好结构化思维，已达到提升效率的方法，包括时间管理，经理管理等。在作者看来，结构化思维，以及围绕结构化思维展开的效率提升，本质上就是一种时间折叠器，这类时间折叠器可以帮助我们在有限的人生中，可以实现更多的人生目标。客观来说，书的后半部分内容稍微有一些罗列式阐述。如果作者能够进一步精炼的话，我会给本书 “五星” 评价。但无论如何，我认为本书对于各个年龄段的读者来说，都是一本值得阅读的书。我尤其推荐大学生以及刚刚步入职场的年轻人阅读此书。读完并按照书中观点时间，会快速提升工作、生活的效率。

本书可以说是以身试法，作者用结构化的方式编排内容，以结构化的方式拆解，通过阅读，让读者真正理解结构化的精髓。目标没有达成的原因主要有 3 个：目标不清晰、计划不具体、行动不落实。高效执行有 5 个步骤：明确目标、盘点资源、拆解目标、制订计划、付诸行动。问题通常可分为 3 类：恢复原状型、防范潜在型和追求理想型。目标要从 SMART 的 5 个角度描述。吉尔伯特行为工程模型从 6 个角度梳理资源。拆解目标的 3 个有力抓手：关键节点、业务公式、重点因素。制定计划的 3 个方法：PBS、WBS、OBS。动员工作从 3 个角度解读：what、how 和 why。时间管理使用 3 个清单：时间记录单、任务清单、杂项清单。精力管理从 4 个维度：体能、情绪、思维、意志。养成结构化的思维习惯，让我们说话做事有条理、有重点、有成效。

如何达成目标是个有价值的问题，值得反复思考。执行力 = 目标 -> 结果 = 方案 * 行动力而组织目标的划分有两条路径：1. 组织目标 = 团队目标 1 + 团队目标 2 + 团队目标 3+... 公司 KPI 的划分很多是遵循这个思路，为了确保整体目标的达成，往往个体目标要高一些。经过层层加码后，一些目标的总和有可能远大于公司整体目标。风险：各自团队目标达成过程中采用的方案大概率不都是最优方案；公司领导对各子目标的达成确实掌控力。2. 组织目标 = 整体方案 *（团队行动力 1 + 团队行动力 2 + 团队行动力 3+...）举个例子，公司经营目标是在统一的商业模式、经营策略下，各团队按价值链中的职责、分工，所有人一起协同完成整体目标的达成。风险：统一的整体方案若指定失败，则满盘皆输；公司领导会承担非常高的责任与压力。

做任务的过程就是理解信息重构信息呈现信息的过程，在这个过程中，不断地调用结构化思维模式，将任务层层分解，战胜拖延，不断对齐信息，最终达成目标。无论多么复杂的任务，归根到底就是三步，明确目标，制定计划，立即行动。

结构化工作方法就是 PDCA 的实际运用，这点外资系企业远远超过国内做法，国内企业似乎不太喜欢运用科学工具来提升工作方法，老是喜欢拍拍脑袋，或者想当然去工作。对于我们每个来说，不仅仅可以利用结构化方法来工作，平时生活也可以考虑使用结构方法来解决生活中的问题，前提是需要养成类似的习惯。一上来估计很难，平时从写写画画开始逐步建立这样的思维，然后熟练运用。

工作的工具书，确实将工作中的如何有效率的工作逻辑讲清楚了，最重要的还是看如何落地。

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